5. Добавьте недостающие общие функции менеджмента:

1) контроль;

2) координирование;

3) планирование;

4) .............................;

5). .............................

6. Установите соответствие между школами и фамилиями их основоположников.

Школы:

1) школа бюрократического менеджмента;

2) школа классического менеджмента;

3) школа научного менеджмента;

4) гарвардская школа менеджмента.

Фамилии основоположников:

1) Ф.У. Тэйлор;

2) М. Вебер;

3) М.П. Фоллет и Э. Мэйо;

4) А. Фаойль.

7. Идеи и принципы каких школ (направлений) менеджмента включают в себя модели рациональных целей?

1) Школа бюрократического менеджмента;

2) Школа научного менеджмента;

3) Наука об управлении (кибернетика);

4) Школа классического (административного) менеджмента.

8. Установите соответствие между высказываниями (идеями) и авторами.

Высказывания (идеи):

1) Бюрократическая система управления основана не на личных субъективных оценках качества труда управленцев и его производительности, а на количественных формализованных оценках в соответствии с определенными правилами и процедурами.

2) Разделение труда и необходимость осуществления строгого контроля повторяющихся элементов производственной операции, которые полностью исключают творческие возможности работника, не эффективны. Необходимо стремиться к более полному использованию творческого потенциала каждого менеджера и работника.

3) Изменение социальной ситуации — социально-психологического климата в коллективе в большей, нежели другие факторы степени, повышает производительность труда.

4) Для усиления функции контроля и повышения производительности труда на автомобилестроительных заводах можно ввести конвейерные линии, основанные на организации поточного производства, пооперационной специализации и разделении труда рабочих-сборщиков.

5) Основными принципами менеджмента являются: разделение труда, полномочия и ответственность, дисциплина, единовластие, единство направления деятельности и единый план работы для всех, подчинение частных интересов общему, вознаграждение, централизация, скалярная цепочка, порядок, справедливость, продолжительность пребывания персонала в должности, инициатива, корпоративный дух.

6) Знание рабочими конечной цели деятельности, понимание сущности

решаемой производственной проблемы и формирование их собственного мнения об участии в производственном процессе изготовления продукции способствует повышению производительности труда.

7) Целесообразно исследовать оптимальные движения рабочего, например, при выполнении процесса кладки кирпичей, с помощью фотографии. Необходимо применять соответствующее оборудование, отвечающее антропогенным параметрам, и заниматься организацией своевременной доставки материалов.

8) Впервые разделил операцию на составные элементы — комплексы приемов, приемы, движения, а также провел исследования затрат живого труда и его производительности при использовании различных инструментов.

Авторы:

1) Ф. Гилбрет;

2) М.П. Фоллет;

3) Ф.У. Тэйлор;

4) Э. Мэйо;

5) А. Фаойль;

6) М. Вебер;

7) Л. Гилбрет;

8) Г. Форд.