- •Н.А. Джумиго реинжиниринг бизнес-процессов: проблемы и решения
- •Джумиго н.А.Реинжиниринг бизнес-процессов: проблемы и решения: Монография. Барнаул: Изд-во Алт. У-та, 2005, с. 181
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Введение
- •Глава 1. Возникновение потребности и актуальные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов
- •1.1. Предпосылки и условия формирования реинжиниринга бизнес-процессов как инструмента использования преимуществ технологий
- •1.2. Основные понятия и определения реинжиниринга бизнес-процессов
- •Различия между усовершенствованием и реинжинирингом бизнеса
- •1.3. Условия успешного реинжиниринга за рубежом и в России
- •Глава 2. Методологические основы управления бизнес-процессами в организации
- •2.1. Понятие и сущность бизнес-процессов
- •2.2. Принципы и методы исследования бизнес-процессов
- •2.3. Роль информационных технологий в реинжиниринге
- •2.4. Особенности моделирования бизнес-процессов
- •Глава 3. Анализ организации и управления
- •1. Президент Общества:
- •2. Вице-президент – Главный инженер – технический руководитель производственной деятельности Общества:
- •3. Вице-президент по экономике и финансам:
- •4. Вице-президент по производству:
- •5. Вице-президент по коммерции и снабжению:
- •6. Вице-президент по социальным вопросам:
- •7. Вице-президент по базе:
- •3.2. Анализ кадровой политики предприятия
- •3.3. Анализ финансового состояния
- •Зао «Концерн – апс» за 2004 г.
- •Анализ ликвидности баланса за 2004 год (тыс. Руб.)
- •Глава 4. Организационные и методические
- •4.1. Концепция создания нормативной организационной модели системы управления предприятием
- •4.2. Принципы проектирования
- •4.3. Построение структурно-функциональной модели системы управления трудовыми процессами на предприятии
- •4.4. Методологические основы проектирования бизнес-процессов
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Ранжирование бизнес-процессов в соответствии с критическими факторами успеха (кфу)
- •Продолжение приложения 5
- •Продолжение приложения 6
- •Должностная операционная карта Выполнения операции 1.2.2.3 «Оценка степени риска по заказам»
- •Научное издание
- •Реинжиниринг бизнес-процессов: проблемы и решения
- •656099, Барнаул, пр. Социалистический, 68
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Алтайский государственный университет»
Н.А. Джумиго реинжиниринг бизнес-процессов: проблемы и решения
МОНОГРАФИЯ
ИЗДАТЕЛЬСТВО АЛТАЙСКОГО
УНИВЕРСИТЕТА
БАРНАУЛ 2005
Научный редактор и консультант:
И.П. Поварич, доктор экономических наук, профессор
Рецензенты:
М.П. Гриценко, доктор экономических наук, профессор, заместитель директора ГНУ СибНИИЭСХ, действительный член МАИНЭС;
О.П. Мамченко, доктор экономических наук, профессор, декан
экономического факультета Алтайского государственного
университета
Джумиго н.А.Реинжиниринг бизнес-процессов: проблемы и решения: Монография. Барнаул: Изд-во Алт. У-та, 2005, с. 181
В монографии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления организацией на основе бизнес-процессов. Это позволило автору выдвинуть новые положения, оценки и рекомендации, отвечающие задачам коренной перестройки управления строительными организациями с региональными сегментами рынка на основе реинжиниринга бизнес-процессов.
Книга предназначена руководителям предприятий и организаций, консультантам по управлению, преподавателям и студентам экономических факультетов и школ бизнеса, всем кто стремится овладеть современными методами эффективного менеджмента.
© Н.А. Джумиго, 2005
© Алтайский государственный университет, 2005
Оглавление
|
Предисловие…………………………………………………………………. |
4 | |||
|
Введение……………………………………………………………………... |
6 | |||
|
Глава 1. Возникновение потребности и актуальные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов………………………………………….. |
8 | |||
|
|
1.1. Предпосылки и условия формирования реинжиниринга бизнес-процессов как инструмента использования преимуществ технологий……………………………………………………………………….. |
8 | ||
|
|
1.2. Основные понятия и определения реинжиниринга бизнес-процессов…………………………………………………………….... |
17 | ||
|
|
1.3. Условия успешного реинжиниринга за рубежом и в России...... |
25 | ||
|
Глава 2. Методологические основы управления бизнес-процессами в организации……………………………………………………………... |
37 | |||
|
|
2.1.Понятие и сущность бизнес-процессов………………………..... |
37 | ||
|
|
2.2.Принципы и методы исследования бизнес-процессов…………. |
47 | ||
|
|
2.3.Роль информационных технологий в реинжиниринге…………. |
58 | ||
|
|
2.4.Особенности моделирования бизнес-процессов……………….. |
64 | ||
|
Глава 3. Анализ организации и управления трудовыми процессами в строительных организациях Алтайского края………………... |
75 | |||
|
|
3.1.Анализ методов выбора структуры управления производством.. |
75 | ||
|
|
3.2.Анализ кадровой политики предприятия……………………….. |
88 | ||
|
|
3.3.Анализ финансового состояния………………………………….. |
97 | ||
|
Глава 4. Организационные и методические аспекты управления организацией на основе бизнес-процессов……………….................... |
103 | |||
|
|
4.1.Концепция создания нормативной организационной модели системы управления предприятием………………………………… |
103 | ||
|
|
4.2.Принципы проектирования системы управления предприятием……………………………………………………………………… |
108 | ||
|
|
4.3.Построение структурно-функциональной модели системы управления трудовыми процессами на предприятии…………….... |
120 | ||
|
|
4.4.Методологические основы проектирования бизнес-процессов……………………………………………………………... |
145 | ||
|
Заключение…………………………………………………………......... |
152 | |||
|
Библиографический список……………………………………………. |
158 | |||
|
Приложения……………………………………………………………… |
167 | |||