- •Курсовая работа
- •Содержание
- •1. Резюме
- •2. Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции
- •Анализ рынка и основных конкурентов
- •. Выбор целевого сегмента
- •Расчет спроса
- •3.3. Оценка конкурентной позиции фирмы в выбранном сегменте рынка.
- •Оценка привлекательности отрасли: 3,29.
- •Оценка конкурентной позиции организации: 3,46 После этого можно строить матрицу Мак-Кинси:
- •Согласно матрице наша организация находится в квадрате «источник прибыли». Это значит, что кафетерий «Антошка печеная картошка» приносит прибыль и инвестиции не нужны.
- •3.4. Анализ конкурентов
- •Производственный план.
- •Организационный план
- •Деловое расписание
- •5.2.Организационная структура
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •1.Общие положения
- •2.Должностные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •6. План маркетинга.
- •6. 1. Ценообразование.
- •6.2.Каналы распространения
- •6. 3. Методы стимулирования сбыта.
- •План по рискам
- •Финансовый план.
- •Оценка финансовой состоятельности инвестиционного проекта.
- •8.3. Оценка эффективности инвестиционного проекта.
- •Список использованной литературы
2. Должностные обязанности
Директор кафе обязан:
2.1. Обеспечивать наличие на каждую партию продовольственных товаров и сырья, используемого для приготовления продукции общественного питания, документа, содержащего сведения о качестве продукта и изготовителе (сертификата соответствия, гигиенического заключения и пр.).
2.2. Осуществлять организацию, планирование и координацию деятельности кафе.
2.3. Оформлять документы, необходимые для осуществления деятельности по оказанию услуг общественного питания.
2.4. Обеспечивать предоставление клиентам необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах.
2.5. Обеспечивать высокий уровень эффективности производства, внедрение новой техники и технологии, прогрессивных форм обслуживания и организации труда.
2.6. Контролировать рациональное использование материальных, финансовых и трудовых ресурсов, оценку результатов производственной деятельности и качества обслуживания клиентов.
2.7. Осуществлять организацию учета производимых работ и услуг, представления отчетности о производственной деятельности, в том числе.владельцу кафе.
2.8. Представлять интересы кафе и действует от его имени.
2.9. Предоставлять сведения, связанные с оказанием услуг общественного питания, контролирующим органам.
2.10. Изучать спрос потребителей на продукцию кафе.
2.11. Вести переговоры и заключать договоры поставки продовольственных товаров, сырья и полуфабрикатов, обеспечивать их своевременное получение, контролировать сроки, ассортимент, количество и качество поступления и реализации продуктов.
2.12. Устанавливать для подчиненных ему работников служебные обязанности и принимает меры по обеспечению их выполнения.
2.13.Применять меры поощрения отличившихся работников, налагать взыскания на нарушителей трудовой и производственной дисциплины.
2.14. Контролировать соблюдение работниками норм и правил охраны труда и техники безопасности, правил личной гигиены, санитарных требований, производственной и трудовой дисциплины, а также правил внутреннего трудового распорядка.
2.15. Обеспечивать прохождение работниками кафе, связанными с производством, реализацией и хранением продуктов питания, медицинского обследования в определенные сроки, устанавливаемые органом сан.надзора.
2.16. Руководить работниками кафе.
2.17. Принимать решения о назначении, освобождении от занимаемых должностей и перемещении работников кафе.
3. Права
Директор кафе вправе:
3.1. Знакомиться с проектами решений собственника, которые касаются деятельности кафе.
3.2.Принимать участие в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение собственника свои предложения по улучшению деятельности кафе и повышению качества оказываемых услуг.
3.4.Подписывать и визировать документы только в пределах своей компетенции.
3.5. Требовать от собственника помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4. Ответственность
Директор кафе ответственен:
4.1. За правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в пределах, установленных действующим административным, гражданским и уголовным законодательством РФ рамках.
4.2. За причинение материального вреда организации в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.3. За недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
Должностная инструкция водителя кафетерия «Антошка печёная картошка».