II. Содержание дисциплины

1. Социологическое исследование - специфический способ изучения социальной действительности

   1. Социологическое исследование как отрасль социологической науки

   2. Понятие социологического исследования

   3. Состыковка предметной области методологии и методики социологического исследования (СИ) и исследований в экономике, политологии, демографии, культурологии, психологии.

   4. Социологическое и социальное исследование.

   5. Виды социологического исследования.

      1. Разведывательное (зондажное) и пилотажное исследование.

      2. Экспресс-опрос как разновидность разведывательного исследования.

      3. Описательное и аналитическое исследования.

      4. Теоретико-прикладное исследование.

      5. Точечное, разовое, панельное и мониторинговое исследования.

      6. Лонгитюдные исследования.

1.5.7. Когортное исследование.

1.5.7. Панельное исследование.

1.5.8. Трендовое исследование.

6. Логика выбора вида исследования, определяемая характером социальных процессов, целями и задачами исследования, социальным заказом.

7. Возможности различных видов исследования в изучении многообразия сфер человеческой деятельности.

2. Этапы СИ

   1. Четыре последовательных и содержательно-взаимосвязанных этапа СИ.

   2. Подготовительный этап (разработка программы КСИ).

   3. Сбор социологической информации.

      1. Эмпирический («полевой») этап.

   4. Обработка данных.

   5. Анализ результатов исследования.

      1. Аналитический этап.

   6. Проблемы, возникающие на каждом этапе.

   7. Сложности в организации КСИ.

   8. Принципиальный план исследования.

      1. Виды исследовательского плана.

3. Программа социологического исследования.

   1. Понятие программы СИ.

   2. Разработка программы-условия успешности исследования.

   3. Концептуальный замысел исследования.

   4. Три раздела программы.

      1. Методологический раздел.

      2. Процедурно-методический раздел.

      3. Организационный раздел.

   5. Сроки разработки программы.

   6. Функции программы.

      1. Научно-познавательная (гносеологическая) функция.

      2. Научно-организационная функция.

      3. Внешняя функция.

   7. Общие требования, предъявляемые к программе.

      1. Необходимость

      2. Эксплицитность

      3. Последовательность элементов

      4. Гибкость программы.

4. Методология СИ и методологический раздел программы

   1. Методологическая роль теории в социологическом исследовании.

      1. Всеобщая научная методология.

      2. Общесоциологическая методология.

      3. Методология теорий среднего уровня.

      4. Междисциплинарные исследования.

      5. КСИ-прикладная логика исследования конкретной предметной области.

   2. Реализация в методологии поисковой функции предметной области науки.

   3. Составляющие методологического раздела программы.

      1. Формулировка проблемы.

      2. Постановка проблемы в зависимости от социального заказа и интересов заказчика исследования.

         1. Концептуальная и операциональная модель объекта и предмета социологического исследования

         2. Теоретический объект.

         3. Эмпирический объект.

      3. Предмет и метод социологического исследования

      4. Цель и задачи исследования.

      5. Системный анализ объекта и предмета исследования.

      6. Интерпретация основных понятий в системе объекта и предмета исследования.

      7. Операционализация понятий.

      8. Гипотезы социологического исследования

         1. Виды гипотез.

         2. Гипотезы-основания и гипотезы-следствия

         3. Основные и не основные гипотезы

         4. Первичные и вторичные гипотезы

         5. Описательные и объяснительные гипотезы.

   4. Выбор плана в зависимости от целей исследования.

      1. Методика социологического исследования (СИ) и процедурно-методический раздел программы

   5. Классификация методов социологического исследования.

   6. Методика, техника и процедура в социологическом исследовании

   7. Классификация методов эмпирического социологического исследования.

   8. Классификация технических приёмов для использования методов исследования.

   9. Отбор социальных фактов и выбор методов исследования.

   10. Обоснование и описание методов.

5. Организация КСИ и организационный раздел программы

   1. Календарный план-график исследования.

   2. Определение организаторов и ответственных исполнителей.

   3. Определение сроков в зависимости от требований заказчика, виды исследования, участвующих специалистов, используемых методов.

   4. Проблема формирования сети интервьюеров (анкетеров).

   5. Подготовка инструментария исследования.

   6. Оперативный и долгосрочный контроль за ходом исследования.

   7. Планирование обработки социологической информации.

   8. Определение особенностей математического обеспечения обработки информации.

6. Измерение в социологическом исследовании.

   1. Качественные и количественные признаки социальных объектов.

   2. Первичные измерения свойств социальных объектов (квантификация).

   3. Понятие измерения в социологии.

   4. Измерение отношений между элементами системы.

   5. Эталон измерения.

   6. Стадии нахождения эталона:

      1. Качественная классификация

      2. Поиск протяженности (континуума) свойств

      3. Социальные показатели и индикаторы в социологическом исследовании.

      4. Соотношение единиц измерения.

   7. Способы проверки первичного измерения на надежность, обоснованность, устойчивость и правильность измерения.

   8. Технические приёмы повышения обоснованности измерения.

      1. Логические рассуждения на основе опыта и здравого смысла.

      2. Тест по эталонной группе.

      3. Поиск независимого критерия.

      4. Использование методов судей.

      5. Построение индексов.

      6. Шкалы и индексы в социологическом исследовании.

      7. Номинальная шкала.

      8. Частично упорядоченная номинальная шкала

      9. Порядковая шкала

      10. Интервальная шкала

      11. Шкала пропорциональных оценок.

      12. Шкала Гуттмана, Терстоуна, Лайкерта.

7. Методы КСИ: понятие и классификация

   1. Метод в социологическом исследовании.

   1. Методы сбора первичной информации.

      1. Служба «Ваше настроение», «Внимание», «05».

      2. Метод исследования случая (case - study).

      3. Наблюдение.

      4. Изучение документов.

      5. Опросы.

      6. Деловые игры.

         1. Игры открытого типа (огрдеятельностные игры (ОДИ), огрмыслительные игры (ОМИ) и т.д.

   2. Система сбора данных: монографические, сплошные, выборочные исследования.

   3. Методы анализа первичной информации.

      1. Описание и классификация.

      2. Типологизация.

      3. Биографический метод

      4. Смысловая интерпретация данных.

      5. Статистический анализ.

      6. Экспериментальный анализ.

      7. Системный анализ.

      8. Генетический (исторический) анализ.

      9. Социальное моделирование.

   4. Количественные и качественные методы в социологическом исследовании.

      1. Свободное, глубокое, гибкое, фокусированное интервью.

      2. Неструктурализованное наблюдение.

      3. Прямое наблюдение действий, жестов, мимики, поведения людей.

      4. Исследование забастовок.

      5. Социальная технология поведения в забастовках.

   5. Сочетание «жёстких» и «мягких» методов - условие повышения надёжности и достоверности информации.

   6. Недостатки количественных и преимущество качественных методов.

   7. Последовательность действий при использовании качественного анализа.

      1. Исследовательские стратегии: хронологическая стратегия, исследования дна и элиты общества, стратегия нежёстких предположений и объяснений, стратегия иронии - Ч. Гарфинкель, поддержание контакта с исследуемой общностью.

8. Выборка в социологическом исследовании.

9. Генеральная и выборочная совокупность.

   1. Закон больших чисел.

   2. Понятие выборки.

   3. Выборочное и сплошное исследование.

   4. Объём выборки.

   5. Проектирование выборки.

   6. Единицы анализа и единицы отбора.

   7. Репрезентативность выборки.

   8. Зависимость объёма выборки от уровня надёжности исследования.

   9. Ошибка выборки.

      1. Систематические и случайные ошибки.

10. Типы, виды и качество выборки

    1. Вероятностная (случайная) выборка

       1. Собственно-случайный отбор (случайно-повторный и случайно-бесповторный отбор).

       2. Таблица случайных чисел.

       3. Механическая, серийная, гнездовая выборки.

    2. Целенаправленная выборка.

       1. Стихийная выборка.

       2. Метод «снежного кома».

       3. Квотная выборка.

       4. Метод основного массива.

    3. Одноступенчатая и многоступенчатая выборки.

    4. Качество выборки.

    5. Зависимость качества выборки от меры гомогенности объекта, степени дробности группировок анализа, требуемого уровня надёжности исследования.

11. Метод опроса

    1. История возникновения метода.

    2. Респондент как среднестатистический человек.

    3. Анонимность и неанонимность опроса.

    4. Применение опроса для изучения различных социальных процессов во всех сферах человеческой деятельности.

       1. Использование опроса для исследования субъективного мира людей: мотивов, ценностных ориентаций, предпочтений, интересов, диспозиций.

       2. Субъективные оценки и объективные процессы, явления, социальные факты.

       3. Преимущества, недостатки и границы использования метода.

12. Разновидности опроса

    1. Концептуализация опроса

    2. Схематизация опроса как деление опросов в зависимости от целей исследования (поисковые, описательные и объяснительные).

    3. Планирование опроса как принцип решения о его типе.

       1. Анкетирование и интервью как основные виды опроса

       2. Экспертный опрос.

       3. Социометрический опрос

       4. Почтовый опрос.

       5. Прессовый опрос.

       6. Телефонный опрос.

       7. Референдум

       8. Новые техники опроса; Интернет-опросы, различные опросы с использованием компьютера

    4. Использование этих разновидностей опроса как самостоятельных методов и в сочетании с другими методами

13. Анкетирование

    1. Анкета - информационный документ о состоянии объекта.

    2. Анкета как система вопросов для изучения объекта и предмета исследования.

    3. Классификация в зависимости от степени охвата

       1. Групповое и индивидуальное (персонифицированное) анкетирование.

       2. Анкетирование по месту работы, учебы, месту жительства.

    4. Принципы построения анкеты.

    5. Подготовка и инструктаж анкетёров.

    6. Проблемы в организации анкетирования.

    7. Контроль за ходом анкетирования и качеством получаемой информации.

       1. Преимущества, недостатки и границы использования метода.

       2. Логический контроль первичной информации.

14. Вопрос в социологическом инструментарии

    1. Вопрос - способ достижения эффективной коммуникации.

    2. Вопрос в повседневной жизни и социологический вопрос.

    3. Искусство задавать вопросы.

       1. Непосредственное и опосредованное общение.

    4. Среднестатистический человек и социологический вопрос.

       1. Программный (исследовательский) вопрос и вопрос в инструментарии.

       2. Построение вопросов в зависимости от степени компетентности респондентов.

    5. Причины необходимости «перевода» вопроса на язык респондентов.

       1. Демоскопия в социологии.

    6. Проверка вопросов на их соответствие языку респондентов.

15. Виды вопросов

    1. Основания для классификации вопросов.

       1. По содержанию

       2. о фактах создания

       3. о фактах поведения

       4. о личности респондента

       5. о предметной специфике явлений

       6. программно-тематические

       7. процедурные (функциональные) вопросы.

    2. Классификация по форме

       1. прямые

       2. косвенные

       3. личные

       4. безличные

       5. ситуативные

       6. экзаменационного типа

       7. открытые

       8. закрытые

       9. полузакрытые.

    3. По способу осуществления действия

       1. ретроспективные

       2. текущие

       3. проективные (реально и условно).

    4. По функциональному назначению

       1. основные

       2. не основные

       3. контактные («мостики»)

       4. фильтры

       5. ловушки

       6. глушители

       7. контрольные

       8. наводящие

       9. переходные (буферные) вопросы.

16. Метод интервью

    1. Понятие интервью.

    2. Классификация интервью.

       1. По содержанию: документальное, интервью мнений, интервью с экспертами.

       2. По технике проведения: свободные, нестандартизированные, формализованное и полустандартизированное.

       3. В зависимости от особенностей процедуры проведения: клиническое и фокусированное.

       4. Групповые и индивидуальные.

    3. Ненаправленные интервью.

    4. Эффект интервьюера.

       1. Создание сети интервьюеров.

       2. Время длительности интервью.

       3. Инструкции для проведения интервью. Инструментарий для регистрации результатов интервью.

       4. Организационный контроль за проведением интервью.

    5. Интервью как процесс общения.

       1. Установление первого контакта.

       2. Переход к основным вопросам, восстановление контакта, завершение контакта.

    6. Преимущества, недостатки и границы использования метода.

17. Метод фокус-групп

    1. История возникновения метода.

       1. Применение метода для изучения различных сфер деятельности: политической, экономической, культурной, трудовой и т.д.

       2. Применение метода в маркетинговых исследованиях.

       3. Фокус-группа - группа особого типа.

    2. Создание комфортной обстановки для проведения фокус-группы.

       1. Три ключа к успешному качественному исследованию: искусство задавать вопрос «почему?», искусство слушать, исследование как творческий процесс детективного следствия.

       2. Использование прямых, зеркальных и эстафетных вопросов для установления контакта с группой.

    3. Невербальные и вербальные способы установления контакта.

       1. Невербальные: жесты, мимика, позы, организация пространства для общения.

       2. Качество речи: тон голоса, интонации, акценты.

    4. Модератор и ассистент. Навыки и приемы, необходимые для модератора.

18. Метод экспертных оценок

19. Условия применения метода.

    1. Экспертные оценки.

    2. Функции экспертных оценок: прогноз, тенденции развития процессов, оценка состояния объекта, оценка достоверности результатов массового опроса.

    1. Эксперт.

       1. Критерии отбора экспертов: компетентность, опыт, работа в изучаемой сфере деятельности.

       2. Коэффициент уровня компетентности.

       3. Взаимные оценки экспертов.

    2. Методики групповой оценки личности (ГОЛ), их применение для оценки степени развития деловых и личностных качеств руководителей и специалистов.

       1. Экспертный лист.

    3. Преимущества, недостатки и границы использования метода.

20. Телефонный опрос

    1. Условия применения метода.

       1. Телефонный опрос - способ обеспечения оперативности информации.

       2. Использование метода для изучения мнений о предвыборных кампаниях, маркетинговых исследованиях, культурных процессов.

    2. Ограниченное количество вопросов в вопроснике.

       1. Проблема обеспеченности репрезентативности опроса.

       2. Преимущества, недостатки и границы использования метода.

       3. Радиотелевизионные опросы, репрезентативность радиотелефонных опросов.

21. Почтовый опрос

    1. Условия использования метода.

       1. Малый возврат анкет.

       2. Факторы, влияющие на повышение возврата анкет: уведомление об опросе, напоминание, «вознаграждение», персонализация обращения к респонденту.

    2. Гарантирование анонимности или неанонимности. Репрезентативность почтового опроса.

       1. Преимущества и недостатки метода.

22. Социометрия

    1. Понятие социометрии.

       1. История возникновения метода.

       2. Социометрия как метод изучения малых групп.

       3. Группа членства и реферативная группа.

       4. Социометрическая процедура.

       5. Цели применения социометрической процедуры: изучение неформальной структуры малых групп, социометрического статуса членов, лидерства.

    2. Социометрический критерий.

       1. Параметрический и непараметрический критерий.

    3. Группировка данных социометрического опроса: социоматрицы, социограммы, социометрические индексы.

       1. Групповые и индивидуальные индексы.

       2. Преимущества, недостатки и границы использования метода.

23. Композиция вопросника и разновидности опроса

    1. Обращение к респонденту. Особенности обращения во всех разновидностях опроса.

    2. Определение смысловых блоков вопросника.

       1. Вступительные и заключительные вопросы.

       2. Динамика развития опроса.

       3. Инструкции анкетеру, интервьюеру.

       4. Социально-демографические сведения о респонденте (паспортичка).

    3. Применение различных вопросов - условия повышения качества социологической информации и методического уровня исследования.

       1. Конструкция вопроса и интерпретация ответа.

24. Документальные источники

    1. Понятие документа в социологии.

       1. История использования документальных источников.

    2. Классификация документов: по способу фиксирования информации - рукописные и печатные, записи на кино-, фото-пленке и магнитных носителях.

       1. Целевые документы, наличные документы.

       2. По степени персонализации - личные и безличные.

       3. В зависимости от статуса документа - официальные и неофициальные, документы СМИ.

       4. По источнику информации - первичные и вторичные.

       5. По содержанию: литературные данные, архивы и т.д.

25. Анализ документов

    1. Проблема достоверности документов.

    2. Правила работы с документами: необходимость четко различать описание событий и их оценку, анализ намерений составителя документов, знание о методе получения первичных данных составителем документа, уяснение обстановки составления документов.

       1. Условия доверия к информации из личных документов.

    3. Отличие традиционного анализа документов от простого ознакомления с ними.

       1. Традиционный анализ документов - интенсивный анализ.

26. Контент-анализ

    1. Понятие контент-анализа.

       1. История возникновения метода.

    2. Необходимые условия квантификации текстов.

       1. Сопоставление квантифицированных текстов с другими количественными характеристиками.

    3. Процедура контент-анализа.

       1. Выделение смысловых единиц и единиц счета.

       2. Смысловые единицы: понятия, темы, имена известных деятелей, целостное событие.

       3. Совпадение и несовпадение единиц анализа и единиц счета.

       4. Процедуры подсчета.

       5. Частота упоминания единицы и физическая протяженность текстов.

    4. Способы обеспечения надежности информации: обоснование полноты объема смысловых единиц, контроль за обоснованностью смысловых единиц с помощью судей, обоснованность по независимому критерию. Кодирование текста разными кодировщиками.

       1. Преимущества и недостатки метода.

27. Метод наблюдения

    1. Понятие наблюдения в социологии.

       1. История возникновения метода.

       2. Особенности социологического наблюдения. Наблюдение, обстановка наблюдаемой ситуации, цель деятельности группы, социальное поведение, частота и продуктивность.

    2. Разновидности наблюдения: по степени формализованности - структурализованное и неструктурализованное, по степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации - включенное и не включенное, по условиям организации - полевое и лабораторное, по регулярности проведения - систематическое и несистематическое.

    3. Преимущества метода.

       1. Недостатки метода: объективные (независимые от наблюдателя), субъективные (связанные с личностными особенностями наблюдателя).

       2. Вмешательство наблюдателя в изучаемый процесс.

       3. «Снисходительность» наблюдателя, снижение оценок, ошибка усреднения, ошибка Гилфорда.

    4. Регистрация результатов наблюдения.

       1. Пути повышения надежности данных наблюдения.

28. Социальный эксперимент

    1. Понятие эксперимента в социологии.

       1. Эксперимент - самый сильный способ проверки объяснительной гипотезы.

       2. Логика экспериментального анализа.

    2. Натурный и мысленный эксперимент.

       1. Контролируемый и неконтролируемый натурный эксперимент.

       2. Выравнивание основных параметров общей ситуации.

       3. Приемы выравнивания индивидуальных характеристик участников эксперимента: точечное выравнива6ние, частотное выравнивание, выравнивание по квоте, случайное механическое выравнивание.

    3. Разновидности контролируемых натурных экспериментов: эксперимент типа «до и после» с одним контролируемым объектов, эксперимент типа «до и после» без контролируемого объекта, эксперимент типа «только после» с контрольным объектом.

       1. Эксперимент типа «якобы до- после» с контрольной группой.

       2. Мысленный эксперимент.

       3. Большой объем статистики - непременное требование мысленного экспериментирования.

    4. Преимущества, недостатки и границы использования метода.

29. Социологическая диагностика

    1. Понятие диагностики в социологии.

       1. История развития метода.

       2. Метод диагностики в системе средств практической деятельности.

       3. Сфера применения социологической диагностики: социальная инженерия, внутренне и внешнее управленческое консультирование, внепредметный проход.

    2. Диагностика как социальная технология, научно-познавательная деятельность, проектно-конструкторская деятельность, инженерная практика.

    3. Структура диагностики: блок обеспечения состояния объекта, блок обеспечения определения должного и реального состояния объекта.

       1. Нормативный и ситуативный подходы.

       2. Проблемно-ситуационный подход.

       3. Диагностика социальных процессов.

       4. Диагностика организаций.

       5. Диагностика первичных производственных коллективов, диагностика деловых и личностных качеств руководителей и специалистов.

30. Использование тестов в социологии

    1. Понятие теста.

    2. Классификация тестов:

       1. по предмету исследования - общеличностные (Г. Айзенк, Р. Кеттел), личностные (Леонгард), групповые (групповая сплоченность, социально-психологический климат).

       2. По использованию технических приемов: аппаратурные, опросные.

       3. Тест "с карандашом и бумагой", основанный на экспертных оценках.

    3. Относительность тестовых показателей.

       1. Обоснование надежности тестов.

       2. Проективная техника.

       3. Метод семантического дифференциала (СД) Ч. Осгуда.

       4. Тесты на выявление личностных диспозиций.

       5. Методика выявления системы ценностных ориентаций М. Рокича.

       6. Методика изучения социально-психологического климата, групповой сплоченности стиля руководителя в коллективе.

31. Игровые методы

    1. Инновационная игра (ИНИ).

       1. Формирование группы.

       2. Количественный состав группы. Обучение игроков.

       3. Принцип «здесь и теперь».

       4. Принципы организации ИНИ.

       5. Факторы формирования потребностей в новых знаниях. Использование социальных технологий в ИНИ: распредмечивание, проблематизация, целеполагание, самоопределение, рефлексия, схематизация., позиционный анализ.

    2. Другие игры

       1. Имитационная игра (ИМИ).

       2. Оргдеятельностная игра (ОДИ).

       3. Огрмыслительная игра (ОМИ).

       4. Продуктивно-ориентированная игра (ПРОИ).

       5. Проективно-деловые игры (ПДИ).

       6. Рекреационные игры, «лептонные» игры.

32. Комбинаторность методов в КСИ

    1. Комбинаторность методов - условие повышения объективности, глубины, надежности исследования.

       1. Комбинаторность методов - способ сочетания субъективных оценок и объективных особенностей исследуемых социальных процессов.

       2. Комбинаторность в рамках «жестких» и «мягких» методов.

    2. Соотношение «жестких» и «мягких» методов в исследовании.

       1. Предупреждение перегруженности методов.

       2. Комбинаторность методов в зависимости от состояния проблемы, целей и задач исследования и требований заказчика.

33. Обработка данных в социологии

    1. Переменные в социологическом исследовании

       1. Обработка данных с применением ЭВМ.

    2. Проверка информации на надежность, полноту, технологичность.

       1. Кодировка анкет, бланков интервью.

       2. «Закрытие» открытых вопросов.

       3. Разработка кодификатора.

    3. Расчет линейного распределения, средних величии, дисперсии признаков.

       1. Расчет корреляционных связей.

       2. Группировка данных.

       3. Подготовка таблиц.

       4. Двумерные и трехмерные таблицы.

       5. Графическое изображение результатов исследования. Построение графиков, диаграмм (круговых, гистограмм, трехмерных и т.д.).

    4. Подготовка документов для хранения в архиве.

       1. Создание электронного архива.

       2. Формирование банка социологических данных (БСД).

34. Анализ данных в социологии

    1. Группировка и типологизация - обязательные процедуры упорядочения данных.

       1. Простая и перекрестная группировка.

       2. Поиск устойчивых связей.

       3. Поиск тенденций динамики процесса.

    2. Эмпирическая типологизация.

       1. Многомерные методы анализа данных .

       2. Таксономический анализ (метод распознавания образов).

    3. Теоретическая типологизация, поиск взаимосвязи между переменными.

       1. Зависимые и независимые переменные.

       2. Анализ взаимосвязи 2-х переменных с помощью контрольного фактора.

       3. Многофакторные функциональные связи (корреляции).

       4. Корреляционный граф.

       5. Факторный анализ.

35. Подготовка и представление научного отчета