Вопросы для самоконтроля по теме 1:

1. Какие определения рекламы существуют?

2. В чем заключается законодательное регулирование рекламы?

3. Как влияет реклама на стратегию маркетинга?

4. В чем заключаются основные функции рекламы?

5. Перечислите задачи рекламы?

Тесты по теме 1:

1. Реклама представляет собой:

а) текстовое сообщение;

б) стимулирование потребителей;

в) неличные формы коммуникации.

2. К основным функциям рекламы относятся:

а) престижная, психологическая и некоммерческая;

б) информативная, коммерческая и некоммерческая;

в) стимулирующая, престижная и коммерческая;

г) информативная, психологическая и стимулирующая.

3. К основным задачам рекламы относятся:

а) престижные, коммерческие и некоммерческие;

б) информативные, коммерческие и некоммерческие;

в) стимулирующие, престижные и коммерческие;

г) информативные, психологические и престижные.

4.Информативная функция состоит в:

а) информировании потребителей о свойствах, особенностях, цене товара с помощью рекламы;

б) заявлении о существовании товара;

в) заявлении о существовании, формировании знаний о товаре, фирме, их параметрах и особенностях;

г) в детальном информировании потребителей о фирме и выпускаемой ею продукции.

5. В зависимости от характера задач реклама может быть:

а) информативная, увещевательная, напоминающая;

б) имиджеобразующая, престижная, функциональная;

в) утверждающая, прямая, напоминающая.

Тема 2. Социально-психологические основы

рекламной деятельности

На поведение человека в рекламной среде оказывают влияние, как внешние факторы, так и внутренние. Внешние факторы – это все то, что происходит вокруг вас в данный момент времени. Это могут быть люди, находящиеся рядом, погодные условия и т. д. Внутренние факторы – это все то, что происходит внутри вас в тот же самый момент. Например, ваша установка, ваше отношение к различным вещам, состояние здоровья, взгляды, убеждения, прошлый опыт и т. п. Понимание подобных факторов, их действий очень важно в рекламно-информационной деятельности. Оно дает возможность управлять психикой человека в процессе целенаправленного воздействия рекламы.

Эффективность воздействия рекламы во многом зависит от того, насколько в ней учитываются особенности психических процессов человека. Речь идет об использовании ею методов внушения и убеждения.

Механизм психологического воздействия рекламы на потребителя можно представить поэтапно следующим образом: привлечение внимания; поддержание интереса; проявление эмоций; убеждение; принятие решения; действие (совершение покупки).

Существует определенная зависимость между объектом внимания, интересом потребителя к рекламируемому товару и потребностью в нем. Специфику объема внимания особенно важно учитывать в создании рекламных кинофильмов, телероликов, радиосообщений других средств рекламы. На эффективность рекламного воздействия оказывает влияние интенсивность внимания, т. е. определенное количество психической деятельности, затрачиваемой человеком при восприятии рекламы.

Привлечение внимания к рекламе – явление индивидуальное, зависящее от потребности человека, его побуждений, мотивов и настроений. В зависимости от целей рекламы и интереса человека к рекламному товару внимание подразделяется на несколько видов: непроизвольное внимание; произвольное внимание.

Восприятие рекламы представляет собой сложный процесс анализа и синтеза. Его особенность заключается в целостности: хотя реклама и представляет собой комплексный раздражитель, тем не менее, она воспринимается сознанием как единое целое. Степень воздействия рекламы в целом зависит от степени воздействия составляющих ее частей. Восприятие рекламы имеет свои пределы и находится в зависимости от особенностей механизма нервной системы человека. В процессе реагирования на рекламу в сознании человека происходят психические процессы на трех уровнях: рациональном, эмоциональном и подсознательном. Психологи склонны делить присущие человеку мотивы на первичные и вторичные.

Потребительские мотивы, кроме сознательных и бессознательных (скрытых), делятся на сильные и слабые, постоянные и временные, на позитивные (способствующие покупке) и негативные (препятствующие покупке), рациональные и эмоциональные.