- •Федеральное агентство по образованию
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Реклама: сущность, функции, цели и задачи
- •Вопросы для самоконтроля по теме 1:
- •Вопросы для самоконтроля по теме 2:
- •Вопросы для самоконтроля по теме 3:
- •Тесты по теме 3:
- •1. Фирменный блок (логотип) – это:
- •2. Фирменный стиль – это:
- •3. Кому принадлежит главная роль в организации рекламного процесса:
- •4. Возглавляет рекламную службу:
- •5. Значение рекламы в деятельности предприятия заключается:
- •Темы 4. Этапы составления рекламы
- •Вопросы для самоконтроля по теме 4:
- •Вопросы для самоконтроля по теме 5:
- •Вопросы для самоконтроля по теме 6:
- •Тесты по теме 6:
- •1. Какой документ нужно составить, чтобы выбрать наиболее подходящие издания для проведения рекламной компании в прессе:
- •2. В плане рекламной кампании указываются:
- •3. Международная практика определения объемов ассигнований на проведение рекламной кампании использует … подхода.
- •Вопросы для самоконтроля по теме 7:
- •Вопросы для самоконтроля по теме 8:
- •Тесты по теме 8:
- •1. Стимулирование натурой можно определить как:
- •2. Выбор вида премии зависит:
- •3. Существует … стимулирование сбыта продукции.
- •4. Активное предложение включает в себя:
- •5. К основным функциям упаковки относятся:
- •Тема 9. Стратегия рекламной кампании
- •Вопросы для самоконтроля по теме 9:
- •Вопросы для самоконтроля по теме 10:
- •Решение тренировочных заданий
- •1. Задача
- •2. Задача
- •3. Задача
- •4. Задача
- •Тесты по дисциплине
- •5. Задачи увещевательной рекламы - это:
- •6. Задачи напоминающей рекламы – это:
- •7. Укажите основные признаки рекламы:
- •8. Недобросовестной является реклама, которая:
- •9. Рекламные агентства подразделяются на агентства:
- •10. Торговый персонал должен обладать следующими знаниями и навыками:
- •Итоговые вопросы по курсу
- •Словарь основных понятий
- •Список рекомендуемой литературы
- •Для заметок
- •Рекламная деятельность
Введение
Реклама – это самый живой элемент бизнеса. Ее суть вроде бы проста – передать сообщение о товарах и услугах.
Сегодня наши средства информации переполнены рекламными обращениями. О рекламе говорят много, зачастую, как о не прошеном госте, чье поведение раздражает бесцеремонностью, а речь – невнятностью, нередко, лживостью. Нельзя забывать, что реклама, какой бы она не была, не существует сама по себе. В рекламе каждый находит то, что хочет. Поэтому она часто вызывает столь противоречивые суждения. Производителей и дилеров интересует, как реклама способствует продаже их товара – каково их влияние на коммерцию и сбыт, общественные деятели озабочены тем, как реклама воздействует на жизнь людей и человеческие ценности. Но, в конечном счете, интересы сводятся к одному субъекту – потребителю. Эффективной реклама будет тогда, когда заказчики и производители поймут, зачем нужна реклама, кому она предназначена, что от нее ждут, и какая именно реклама привлекла наибольшее число покупателей.
Ее роль в настоящее время возрастает, т.к. существует конкурентная среда, постоянное обновление ассортимента товаров и т.д. Современная неисчерпаемая информация населения о потребительных свойствах и способах использования товаров является важнейшей задачей рекламы.
Надо отметить, что не многие предприятия могут работать сегодня успешно без рекламы в том или ином виде. В связи с этим значение рекламы в коммерческой деятельности любого предприятия возрастает, т.к. она способствует увеличению сбыта производимой продукции предприятия.
В связи с этим важнейшей задачей курса «Рекламная деятельность» является приобретение студентами теоретических и практических знаний, необходимых им для осуществления рекламной работы в сфере производства, потребления, распределения и обмена товаров, умения альтернативно мыслить и находить оптимальные выходы из сложных, неординарных ситуаций, а также рационально расходовать средства предприятий.
Программа данного курса тесно связана с дисциплинами «Маркетинг», «Экономика предприятия», «Экономика отрасли», «Основы предпринимательства», «Организация коммерческой деятельности», «Коммерческая деятельность», «Менеджмент», «Конъюнктура рынка и конкурентоспособность товара» и др.
Тема 1. Реклама: сущность, функции, цели и задачи
Широко используемый ныне термин «реклама» происходит от латинского слова (reclamare) - громко кричать или извещать (в Древней Греции и Риме торговые объявления громко выкрикивались или зачитывались на площадях и в других местах скопления народа). Простейшие формы рекламы существовали еще до нашей эры. Одним из первых дошедших до нашего времени рекламных обращений считается египетский папирус, в котором сообщалось о продаже раба, который хранится в Британском музее.
Необходимость использования различных средств рекламы на предприятиях порождает специфические требования, принципы, правила их создания и распространения. Принятый закон «О рекламе» позволяет на современном этапе управлять рынком различных средств рекламы, определяет особенности рекламы отдельных видов товаров и услуг, устанавливает права и ответственность рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя. Кроме того, закон служит исходной нормативной базой для развития законодательства в области рекламы. Основными целями закона являются защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы. Наряду с этим закон предусматривает необходимость функционирования системы контроля и саморегулирования в области рекламной деятельности, учитывающей интересы всех участников коммуникаций.
Зарубежные авторы, как правило, трактуют термин «реклама», однако в основном с точки зрения маркетинга. Известный маркетолог Ф. Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, дает следующее определение рекламы: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования».
Как и любого вида деятельности у рекламы существуют определенные функции.Важнейшей функцией рекламы является формированиемотивации поведения покупателя. Эта мотивация выражается последовательностью: «внимание - интерес - желание - действие». В конечном итоге все функции рекламы можно сгруппировать следующим образом:информационная; психологическая; стимулирующая.Некоторые авторы предлагают выделить и особо рассмотреть еще одну так называемуюселективную (избирательную)функцию рекламы.
Реклама так же выполняет определенные задачи, такие, как: престижные; коммерческие; некоммерческие. В зависимости от характера задач реклама может классифицироваться на определенные виды на том или ином этапе создания или продвижения товара (услуги) на рынок. С этой точки зрения она может быть: информирующая (вводная, информативная); увещевательная (утверждающая, имиджеобразующая); напоминающая.
Немного остановимся на роли рекламы в стратегии маркетинга. В принципе, процесс маркетинга включает в себя или может обусловить проведение исследований, изучение проблем создания и удовлетворения спроса, конкуренцию, каналы распространения, оптовых и розничных торговцев или агентов-комиссионеров, размещения рынков в стране и за рубежом, упаковку, погрузочно-разгрузочные работы, транспортировку, складирование и, конечно же, приемы продажи. Каждый из этих аспектов может определенным образом сказываться на методах рекламы, и наоборот, нужды рекламы могут оказывать влияние на любой из аспектов маркетинга.
После создания рекламы, надо выбрать каналы и способы распространения рекламы. Для практики приемлемы следующие способы классификации: прямая реклама; реклама в прессе, в газетах, журналах; печатная реклама; экранная и радиореклама; наружная реклама; реклама в транспорте; реклама на месте продажи; сувениры и другие ее различные формы. Разумеется, каждый способ рекламы имеет свои достоинства и ограничения, подчиняется своим правилам, нормам и даже законам.