6) Переменные внешней среды

Под «внешней средой» организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.

Основные характеристики внешней среды:

1. Взаимосвязанность: уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

2. Сложность: число и разнообразие факторов, на которые организация должна реагировать и уровень изменчивости каждого из этих факторов

3. Подвижность: скорость, с которой происходят изменения в окружении организации

4. Неопределенность: функция количества информации (стабильность обстановки применительно к бизнесу). Чем выше процент неопределенности в бизнесе, тем сложнее работать. Но стоит отметить, что переизбыток информации так же мешает работе организации

Во внешнюю среду прямого воздействия входят:

- Поставщики, акционеры, правительственные органы, конкуренты, местные органы власти, союзы и общества по интересам (профсоюзы), потребители

Во внешнюю среду косвенного воздействия входят:

- Политика, право, экономика, социо-культурные факторы, технология, географические условия, институциональные организационно- технические условия (государственные постановления)

7) Стратегическое планирование и организация – функции управления предприятием

В современной быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствия деятельности.

Планирование стратегии устанавливает общие направления развития организации: формулировку целей, концепций, правил, процедур и моделей достижения целей. Важное место отводится анализу перспектив организации, выяснению тенденций, опасностей, возможностей, способных изменить сложившиеся и существующие направления.

Стратегическое планирование – это набор действий и решений, предпринятых руководителем, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Организация как функция управления должна обеспечить соответствие существующей системы новым целям, установленным в плановых заданиях.

Организация обеспечивает предприятие всем тем, что необходимо для его благополучного функционирования: сырьем, оборудованием, деньгами, персоналом и т. п. С технической точки зрения основными элементами организации являются: капитал, рабочая сила, внешняя среда. В процессе производства организация преобразует первичные факторы, капитал и рабочую силу, окруженные внешней средой, в продукцию.

8) Сущность и функции стратегического планирования

Стратегическое планирование – набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Задача стратегического планирования – обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени.

• Стратегический план задаёт направления для деятельности организации и позволяет ей лучше понимать структуру маркетинговых исследований, процессы изучения потребителей, планирования продукции, её продвижения, и сбыта, а также планирования цен.

• Стратегический план обеспечивает каждому подразделению в организации четкие цели, которые увязываются с общими задачами компании.

• Стратегический план стимулирует координацию усилий различных функциональных направлений.

• Стратегический план заставляет организацию оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможности и угрозы в окружающей среде.

• Этот план определяет альтернативные действия или комбинации действия, которые может предпринять организация.

• Стратегический план создает основу для распределения ресурсов.

• Стратегический план демонстрирует важность применения процедур оценки деятельности.

Сущность стратегии. Слово «стратегия» произошло от греческого «strategos» – «искусство генерала». Военное происхождение этого термина не должно вызывать удивления. Именно «strategos» позволило Александру Македонскому завоевать мир.

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

Четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое планирование

Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени.

Роль руководителя высшего звена заключается в большем, чем простое инициирование процесса стратегического планирования. Она также связана с осуществлением, объединением и оценкой этого процесса.

Тезисы стратегии

Прежде всего, стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но её реализация предусматривает участие всех уровней управления.

1. Стратегический план должен разрабатываться с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. На личных предприятиях основатель предприятия может позволить себе относительную роскошь сочетать личные планы со стратегией организации.

2. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.

3. Стратегический план придаёт фирме определённость, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определённые типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет её сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.

4. Стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы оставаться целостными в течение длительных периодов времени, и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени.

Функции стратегического планирования:

• задаёт направления для деятельности организации и позволяет ей лучше понимать структуру маркетинговых исследований, процессы изучения потребителей, планирования продукции, её продвижения, и сбыта, а также планирования цен;

• обеспечивает каждому подразделению в организации четкие цели, которые увязываются с общими задачами компании;

• стимулирует координацию усилий различных функциональных направлений.