- •Персонал как объект и субъект управления.
- •Эволюция концепций о месте и роли человеческих ресурсов в производственно-коммерческой деятельности.
- •Предмет, основные цели, задачи и объект курса «Управление человеческими ресурсами». Его связь с другими науками и учебными дисциплинами.
- •Основные этапы развития теории и практики управления человеческими ресурсами.
- •Управление персоналом: понятие, сущность, содержание, подходы.
- •Система управления персоналом: понятие, цели, задачи, сущность.
- •Методы управления персоналом.
- •Принципы управления персоналом.
- •Функциональные подсистемы управления персоналом.
- •Обеспечивающие подсистемы управления персоналом.
- •Государственная кадровая политика и система государственных органов, отвечающих за ее разработку и реализацию.
- •Кадровая политика организации: понятие, сущность и основные элементы.
- •Стратегия управления персоналом: понятие, структурные элементы. Факторы, обусловливающие выбор стратегии управления персоналом.
- •Цели, задачи, сущность кадрового планирования на предприятии.
- •Сущность и содержание стратегического и оперативного планирования работы с персоналом.
- •Методы удовлетворения текущих и перспективных потребностей организации в персонале.
- •Структура типового оперативного плана кадровой работы на предприятии.
- •Оценка (аттестация) работ: понятие, сущность, методика проведения.
- •Аттестация и рационализация рабочих мест: понятие, сущность, этапы проведения.
- •Описание работы: понятие, сущность, виды. Краткая характеристика отдельных видов описаний работы.
- •Кадровый (трудовой) потенциал: понятие, уровни и структура, количественные и качественные показатели.
- •Маркетинг персонала: понятие, цели и задачи, принципы, основные предпосылки.
- •Самомаркетинг: понятие, виды, методы. Роль самомаркетинга в повышении конкурентоспособности работника.
- •Наем персонала как процесс.
- •Подбор персонала.
- •Отбор (селекция) персонала: понятие, принципы и методы проведения.
- •Расстановка кадров: цели, задачи и принципы.
- •Развитие персонала: понятие и принципы, факторы, обусловливающие потребность в развитии.
- •Деловая оценка: понятие, цели, задачи, функции и критерии деловой оценки персонала. Условия и принципы проведения оценки.
- •Стратегии поведения в конфликтной ситуации и управление конфликтами.
- •Аттестация работников: сущность, цели, задачи, назначение, методика проведения.
- •Кадровая служба предприятия: понятия, структура, задачи в рыночных условиях.
- •Эффективность управления персоналом.
- •Принципы, методы, критерии, показатели оценки эффективности оргпроектов по совершенствованию управления персоналом на предприятии.
- •Оценка затрат на персонал.
- •Высвобождение: понятие, сущность, причины, виды, последствия для персонала и работодателя.
- •Особенности советской и российской школ управления персоналом и их претворение в практику.
- •Стратегическое управление персоналом.
- •Оценка эффективности работы службы управления персоналом и других подразделений аппарата управления.
- •Организационно-кадровый аудит.
- •Принципы эффективного группового взаимодействия.
- •Организация управления профориентацией персонала.
- •Нетрадиционные системы оценки персонала («360 градусов аттестация», проблемно-ситуационная оценка, под, Центр оценки): содержание, особенности, достоинства и недостатки. Метод Центра оценки
- •Система оценки по модели 360 градусов: перспективы внедрения в органах гму
- •Использование нестандартных режимов рабочего времени и найма
- •Мотивация, стимулирование и активизация деятельности.
- •Обучение персонала. Принципы и методы обучения.
- •47. Оценка личных и деловых качеств работника: содержание, задачи, методы проведения.
- •Управление карьерой в организации.
- •Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия.
- •Внутренний рынок труда предприятия: понятие, сущность особенности, принципы регулирования.
-
Отбор (селекция) персонала: понятие, принципы и методы проведения.
Отбор кандидатов – кадровая процедура, направленная на выявление возможностей кандидата для определения его на соответствие условиям и особенностям работы.
Профессиональный отбор кадров в организации включает в себя:
-
Создание кадровой комиссии
-
Формирование требований
-
Медицинское обследование здоровья и работоспособности кандидатов
-
Оценка кандидатов на психологическую устойчивость
-
Анализ увлечений и вредных привычек кандидатов
-
Комплексная оценка по рейтингу и формирование окончательного списка
-
Заключение кадровой комиссии по выбору кандидатуры на вакантную должность
Методы отбора персонала
-
Анализ и оценка заявленных документов
-
Тестирование
-
Собеседование
-
Групповая дискуссия (центр оценки)
-
Графологическая экспертиза
-
Конкурс – как технология привлечения персонала это соревнование между двумя и более кандидатами за занятие вакантной должности
Походы к проведению конкурса
-
Выборы
-
Подбор
-
Отбор
-
Расстановка кадров: цели, задачи и принципы.
Расстановка персонала – рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой распределения и кооперации труда с одной стороны и способностями психофизическими и деловыми качествами работников, отвечающим требованиям содержания выполняемой работы с другой.
Принципы расстановки кадров:
-
Принцип соответствия
-
Принцип перспективности
-
Принцип сменяемости
-
Развитие персонала: понятие и принципы, факторы, обусловливающие потребность в развитии.
Профессиональное обучение – процесс непосредственной передачи новых профессиональных навыков или знаний сотрудникам организаций.
Обучение необходимо при:
-
Вступлении в организацию
-
Назначении на новую должность
-
Нехватки навыков для эффективного выполнения работ
Профессиональное обучение в организации включает в себя следующие этапы:
-
Определение потребностей
-
Формирование бюджета обучения
-
Определение цели обучения
-
Определение содержания программ
-
Выбор методов обучения
-
Обучение
-
Профессиональные навыки и знания
-
Оценки эффективности обучения
Типы обучения:
-
Вводное обучение
-
Производственное обучение
-
Наблюдающее обучение
-
Управленческое обучение
-
Обучение должностных лиц
Принципы обучения:
-
Актуальность
-
Участие
-
Повторение
-
Обратная связь
Методы профессионального обучения:
Методы на рабочем месте |
Методы вне рабочего места |
|
1.Лекция |
|
2.Рассмотрение практических ситуаций и кейсов |
|
3.Деловые игры |
|
4.Ролевые игры и ситуационно – деятельностные игры |
|
5.Моделирование |
|
6.Тренинги |
|
|
Повышение квалификации – вид обучения с целью расширения и углубления теоретических и практических и профессиональных знаний умений и навыков для служебного и квалификационного продвижения.
Профессиональное развитие включает в себя следующие фазы:
-
Онттант – человек занятый выбором профессии
-
Адент – человек осваивающий профессию
-
Адаптант – человек привыкающий к новой профессии
-
Интернал – опытный работник любящий и справляющийся со своей профессией
-
Мастер – работник умеющий решать сложные задачи по профессии
-
Авторитет – человек который хорошо известен и зачастую не только в своём профессиональном кругу , но и за его пределами