3.3. Организационные структуры управления

Структура системы – это упорядоченное расположение ее взаимосвязанных и взаимодействующих элементов.

К традиционным структурам управления относятся:

1. Линейная организационная структура управления (рисунок 10) является самой простейшей из всех структур управления. В основе этой структуры лежит принцип единоначалия и ответственности: работники подчиняются воля одного руководителя, наделенного всеми полномочиями.

Рисунок 10: Линейная организационная структура управления

Достоинства	Недостатки
Оперативность принятия управленческих решений; Четко закрепленная и ясная выраженная личная ответственность; Единство и четкость распорядительства.	Высокая концентрация власти на высшем уровне; Повышенные требования к профессионализму руководителя; Перегрузка информацией и широкая система контактов с подчиненными.

2. Функциональная организационная структура управления (рисунок 11) имеет следующую особенность: подчиненный выполняет распоряжения, как своего непосредственного начальника, так и вышестоящего руководителя.

Рисунок 11: Функциональная организационная структура управления

Достоинства	Недостатки
Все вопросы решаются более компетентно.	Нет единства распорядительности и ответственности за работу; Конфликтность.

3. Главная идея линейно-функциональной организационной структуры управления (рисунок 12) состоит в том, что выполнение конкретных (специализированных) функций управления возлагается на профессионалов, что в дальнейшем и определяет специализацию их деятельности в системе управления. Главной особенностью структур этого вида является двойное подчинение структурных подразделений: во-первых, линейному руководителю, отдающему приказы, распоряжения, указания; во-вторых, функциональное управление этими структурами осуществляется посредством нормативов, стандартов, лимитов и планов.

Другая особенность заключается в том, что указания, распоряжения и приказы регламентированы, ранжированы, таким образом определяется очередность и своевременность их исполнения: устанавливается управленческий порядок.

Рисунок 12: Линейно - функциональная организационная структура управления

Достоинства	Недостатки
Дальнейшее разделение управленческого труда (специализация); Исключается дублирование управленческих функций; Развитие функциональной профессиональной компетентности; Освобождение линейных руководителей от решения чисто функциональных проблем.	Замедленность технологического процесса принятия решений; Склонность подразделений к реализации своих функциональных интересов; Снижение прямой ответственности за результаты решений; Тенденция чрезмерной централизации.

4. Линейно-штабная организационная структура управления (рисунок 13) является разновидностью линейно-функциональной, которая дополнена функционально-штабным органом, выполняющим специфические функции управления. Штаб располагает определенными полномочиями, которые помогают, развивают и совершенствуют деятельность линейных руководителей. Однако функциональный штабной орган не наделен такими полномочиями, как линейный высшего или иного уровня. То есть функция специалистов штаба – оказывать прямую или косвенную помощь линейным руководителям управленческих решений (в отличие от линейно-функциональной структуры).

Рисунок 13: Линейно - штабная организационная структура управления

Достоинства	Недостатки
Целенаправленное и, следовательно, более эффективное использование производственных возможностей; Рациональное распределение управленческого персонала; Рациональное и мобильное решение оперативных задач.	Доминирование административных методов воздействия; Сложности в прохождении и согласовании производственных заданий; Двойственность подчинения по отдельным функциям.

5. Матричная организационная структура управления (рисунок 14) используется в рамках существующей линейно-функциональной структуры как временная организационная форма, предназначенная для решения важных целевых проблем. Данная структура характеризуется двойным подчинением специалистов – непосредственному начальнику отдела и руководителю проекта.

Цель 1

Цель 2

Рисунок 14: Матричная организационная структура управления

Достоинства	Недостатки
Быстрая реакция и адаптация к условиям внешней среды; Активизация творческих возможностей персонала; Сокращение оперативной нагрузки на руководителей высокого уровня; Более рациональное использование профессионализма кадров.	Усложненная структура соподчинения в системе управления; Необходимость периодического переформирования структурных подразделений; Двойственная подчиненность специалистов.

6. В основе дивизиональной организационной структуры управления лежит идея формирования самостоятельных структурных отделений (подразделений – центров прибыли), берущих на себя весь объем работ по производству и сбыту товаров.

Существует три типа дивизиональных структур:

• Продуктовая организационная структура;

• Организационная структура, ориентированная на потребителя;

• Региональная организационная структура.

Достоинства	Недостатки
Управление в подразделениях строится по линейно-функциональному принципу; Управление организацией в целом осуществляется по корпоративному принципу; Уменьшение разного рода потерь в элементах системы; Нарастание эффективности функционирования в целом.	Рост и усложнение иерархии управления; Повышение затрат на содержание аппарата управления организацией.

Продуктовая организационная структура (рисунок 15). Основная идея состоит в том, что предприятия, производящие однородную или почти однородную продукцию, объединяются в одно подразделение организации. В этих условиях все полномочия и власть передаются одному линейному руководителю, ответственному за выпускаемый вид продукции.

ВИДЫ ПРОДУКТОВ

Рисунок 15: Продуктовая организационная структура

Организационная структура, ориентированная на потребителя (рисунок 16). Крупные компании, производящие широкий и весьма необходимый для населения ассортимент товаров (услуг), ориентируется на конкретные группы потребителей. При этом каждое структурное подразделение компании обеспечивает продукцией определенную потребительскую группу населения.

Региональная организационная структура (рисунок 17) дает возможность организации учитывать географические условия, местное законодательство и особенности местных рынков.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ГРУППЫ

Рисунок 16: Организационная структура, ориентированная на потребителя

РЕГИОНАЛЬНЫЕ ФИЛИАЛЫ

Рисунок 17: Региональная организационная структура