metodichka_Marketing_Mitina_E_A_doc
.pdfc) метод сбора маркетинговой информации.
78.Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть:
a) внешней; b) внутренней; c) вторичной.
79.Какие кабинетные методы исследования рынка могут использоваться специалистами по маркетингу?
a) выборочное наблюдение;
b) проведение экспериментальной продажи товара; c) анализ отчетов предыдущих исследований.
80.Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать? a) наблюдение;
b) опрос;
c) эксперимент.
81.Исследование зависимости между объемом рекламы и ценой товара может быть проведено с помощью:
a) наблюдения; b) эксперимента; c) опроса.
82.Проведение тестирования товара предполагает:
a)эксперимент в лабораторных условиях;
b)наблюдение в полевых условиях;
c)все ответы верны.
83.Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является:
a) активное участие наблюдателя в изучаемом процессе; b) использование естественных условий для проведения исследований;
c) пассивная регистрация событий.
84.Закрытые вопросы анкеты не следует использовать в тех случаях, когда:
a) необходимо отобрать респондентов по некоторым признакам;
71
b)у респондентов существует четкое и осознанное представление об исследуемой проблеме;
c)требуется получить сведения о респонденте.
85. Открытые вопросы используются тогда, когда:
a)у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы;
b)необходимо получить оценку респондентом какого-либо события;
c)требуется разнообразная группировка респондентов.
86.Возможность учитывать невербальную информацию реализуется таким способом связи, как:
a) интервью; b) почта; c) телефон.
87.Какой способ связи с аудиторией характеризуется низким возвратом данных:
a) интервью; b) почта; c) телефон.
88.Какой способ связи с аудиторией характеризуется высоким возвратом данных:
a) интервью; b) почта; c) телефон.
89.Элементы маркетингового комплекса:
a)продукт, ассортимент, упаковка, товарная марка, послепродажное обслуживание;
b)продукт, цена, продвижение, стимулирование;
c)продукт, цена, место, люди, продвижение.
90. Потребность - это:
a)количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;
b)нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму;
c)товар, который способен удовлетворить нужду потребителя.
72
91. |
Нужда - это: |
a) |
нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму; |
b) |
товар, который способен удовлетворить нужду потреби- |
теля; |
|
c) |
чувство нехватки чего-либо. |
92. |
Запрос - это: |
a)количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;
b)нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму;
c)товар, который способен удовлетворить нужду потребителя.
93. Стремление производителей максимально удовлетворять потребителя с учетом требований и нужд общества – это основание для реализации маркетинговой концепции:
a)совершенствования производства;
b)чистого маркетинга;
c)социально-этического маркетинга.
94. Идея социально-этического маркетинга выражается:
a)созданием высококачественных товаров с особыми характеристиками;
b)учетом долговременных интересов общества;
c)производством товаров с минимальными общественнонеобходимыми издержками.
95. Фирма сегментирует потребителей по демографическому принципу. Ей можно использовать следующие признаки:
a)род занятий;
b)тип личности;
c)статус пользователя.
96. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
a)компаний, приобретающих товары для их последующей реализации потребителям;
b)покупателей, приобретающих товары для личного потребления;
73
c) людей, приобретающих товары для продажи.
97.Компания, которая предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае? a) индивидуальные марки;
b) марки для групп товаров; c) зонтиковая маркировка.
98.Какой из перечисленных ниже инструментов стимулирования сбыта является наиболее подходящим для того, чтобы обеспечить повторные покупки потребительского товара, который приобретают регулярно?
a) специальные купоны на упаковке; b) бесплатные образцы;
c) распространение бесплатных (подарочных) купонов в каждую дверь.
99.Как называется метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х% выше издержек производства?
a) ценовая дискриминация;
b) ценообразование на базе спроса;
c) ценообразование «издержки плюс надбавка».
100.Дискоклуб выдает посетителям специальные дисконтные карты. Владелец карты при каждом пятом посещении имеет право на 25% скидку с цены входного билета. Какова цель такого нововведения?
a) увеличить степень проникновения; b) увеличить число посещений;
c) увеличить среднюю продолжительность визита.
101.Кооператив наладил производство нового промышленного оборудования для небольших предприятий по выпуску стройматериалов из местного сырья (леса, камня, песка и т.п.). Кооператив хочет завязать коммерческие связи с возможно большим числом таких пред-
74
приятий в различных регионах страны. Какой канал распределения можно выбрать?
a)производитель – брокеры – предприятия – потребители;
b)производитель – оптовик – предприятия – потребители;
c)производитель - розничный торговец - предприятия потребители.
102. На рынке массового питания г. Киев развивается новая форма обслуживания потребителей “Блинная”, предлагающая широкий ассортимент блюд национальной кухни. Предполагается, что такие предприятия могут составить в будущем серьезную конкуренцию продукции Мак Дональдса, пропагандирующего американский способ быстрого “бутербродного” питания. Какой вид конкуренции имеет место?
a)функциональная;
b)ассортиментная;
c)межфирменная.
103. Птицефабрика освоила выпуск колбасных изделий, которые более чем на 90% состоят из куриного мяса без всяких соевых добавок. Однако наблюдения показали, что многие покупатели не приобретают этот продукт, принимая его за обычную колбасу, но более дорогую. Какое из предложенных мероприятий по изменению ситуации менее эффективно?
a)рекламная кампания;
b)стимулирование торговых посредников;
c)создание новой дистрибьюторской сети.
104. Опрос покупателей томатного супа, проведенный в прошлом месяце для изучения интенсивности потребления, дал следующие результаты:
a)никогда не покупал его ранее - 4%;
b)я купил его в первый раз - 3%;
c)я купил его во второй раз - 7%;
d)я купил его в третий раз - 12%;
e)я покупал его более трех раз - 74%.
75
105.На основании представленной информации можно прийти и к заключению, что рассматриваемая марка находится на следующей стадии жизненного цикла:
a) стадия роста;
b) стадия насыщения (зрелости); c) стадия упадка;
d) стадия юности;
e) стадия выхода на рынок;
106.К основным факторам увеличения спроса отно-
сится:
a) увеличение потребления товара существующим потребителям;
b) рекламная деятельность; c) увеличение цены на товар.
107.Если цена товара не эластичного спроса выросла с 20 до 25 грн., то выручка:
a) сократилась; b) выросла;
c) осталась неизменной.
108.Если цена товара эластичного спроса выросла с
20до 25 грн., то выручка: a) сократилась;
b) выросла;
c) осталась неизменной.
109.Производитель товара Х снизил цену на свой товар на 6% в результате чего объем продаж вырос на 4%. Спрос на товар Х является:
a) эластичным; b) неэластичным;
c) спросом эластичности единичной.
110.Производитель товара Х снизил цену на свой товар на 4% в результате чего объем продаж вырос на 6%. Спрос на товар Х является:
a) эластичным; b) неэластичным;
c) спросом эластичности единичной.
76
111.Производитель товара Х повысил цену на свой товар на 6% в результате чего объем продаж упал на 4%. Спрос на товар Х является:
a) эластичным; b) неэластичным;
c) спросом эластичности единичной.
112.Производитель товара Х повысил цену на свой товар на 6% в результате чего объем продаж упал на 6%. Спрос на товар Х является:
a) неэластичным;
b) спросом эластичности единичной; c) унитарным.
113.На какой фазе жизненного цикла товара фирма получает максимальную прибыль:
a) на фазе внедрения; b) на фазе роста;
c) на фазе зрелости.
114.На какой фазе жизненного цикла товара фирма получает минимальную прибыль:
a) на фазе внедрения; b) на фазе роста;
c) на фазе зрелости.
115.На какой фазе жизненного цикла товара фирма получает максимальную выручку:
a) на фазе внедрения; b) на фазе спада;
c) на фазе роста.
116.На какой фазе жизненного цикла товара фирма получает минимальную выручку:
a) на фазе внедрения; b) на фазе спада;
c) на фазе роста.
117.На какой фазе жизненного цикла товара фирма устанавливает минимальную цену:
a) на фазе внедрения; b) на фазе спада;
77
c) на фазе зрелости.
118.На какой фазе жизненного цикла товара фирма имеет максимальные маркетинговые расходы:
a) на фазе внедрения; b) на фазе спада;
c) на фазе зрелости.
119.На какой фазе жизненного цикла товара фирма имеет максимально загруженные производственные мощности:
a) на фазе спада; b) на фазе роста; c) на фазе зрелости.
120.На какой фазе жизненного цикла товара фирма имеет минимально загруженные производственные мощности:
a) на фазе внедрения; b) на фазе спада;
c) на фазе зрелости.
121.На какой фазе жизненного цикла товара фирма ведет ознакомительную рекламную стратегию:
a) на фазе внедрения; b) на фазе спада;
c) на фазе зрелости.
122.Изменение ассортимента путем вариации товара означает:
a) создание комплиментарного (сопутствующего) товара; b) создание нового продукта с измененными параметрами наряду со старыми вариантами товара;
c) создание нового продукта взамен старого варианта товара.
123.Если цена товара эластичного спроса снижается, а величина спроса растет, то:
a) эластичность спроса по доходу снижается; b) растет спрос на товары-заменители;
c) общий объем продаж не меняется.
78
124.С появлением новых производителей на рынке совершенной конкуренции, скорее всего:
a) цена увеличится; b) спрос уменьшится; c) цена уменьшится.
125.Конкурентоспособность товара, выпускаемого на экспорт - это:
a) способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени;
b) самая низкая себестоимость;
c) способность товара конкурировать в стране, чей рынок является целевым для предприятия.
126.Конкурентоспособность товара предприятия, участвующего в международном бизнесе - это:
a) самый высокий в мире уровень качества;
b) способность товара конкурировать на мировом рынке; c) способность товара конкурировать с аналогичными видами продукции на мировом рынке.
127.Задачей товарной политики является:
a)управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью;
b)поиск потребителей, желающих приобрести товар;
c)производить как можно больше товаров.
128.Функции маркетинга в управлении качеством -
это:
a) разработка новой продукции;
b) определение потребностей рынка в продукции; c) поддержание обратной связи с потребителями.
129.Согласно маркетингу наибольшая ценовая скидка, установленная одной из трех конкурирующих фирм, определяет выбор поставщика:
a) зависит от ситуации;
b) зависит от целей и позиции предприятия; c) зависит от самого товара.
130.Продавец обычно проводит снижение цен, когда: a) имеет незагруженные мощности;
79
b)уменьшились цены на используемое им сырье;
c)нет правильного ответа.
131.Что можно назвать товарной единицей:
a)зубную пасту;
b)тюбик зубной пасты «Мятная» по цене 2 грн. 50 коп. объемом 50 мл;
c)набор зубных паст торговой марки «Лакалут».
80