- •Требования к оформлению документов усорд
- •Виды бланков. Особенности создания.
- •Основные требования к оформлению дел
- •Принципы систематизации документов внутри дела
- •Типовые и индивидуальные сроки исполнения документов
- •Контроль за исполнением документов
- •Формирование дел. Понятие и основные требования
- •Принципы систематизации документов внутри дела
- •Понятие и организация экспертизы ценностей документов
- •Организация работы экспертной комиссии
- •Анализ данных о ходе и результатах контроля за исполнением документов
- •Понятие номенклатуры дел
- •Виды номенклатуры дел. Их особенности и назначения
- •Методика составления номенклатуры дел
- •Сроковый контроль и контроль выполнения по существу
- •Задачи делопроизводственной службы при сроковом контроле
- •Построение контрольной картотеки
- •Цель создания поисковых систем
- •Признаки, используемые для справочных картотек
- •Технология работы с традиционными картотеками.
- •Понятие контроля за исполнением документов и его цель.
- •Порядок работы с поступающими, исходящими и внутренними документами
- •Виды и формы регистрации отдельных групп документов
- •Цель, задачи регистрации
- •Процедура регистрации
- •Особенности оформления основных видов документов: организационных, распорядительных, информационно-справочных.
- •Понятие документооборота, его количественные и качественные параметры.
- •Состав и требования к оформлению реквизитов.
- •Виды бланков. Особенности создания.
- •Нормативное положение о службе одд
- •Принцип разделения труда в процессе управления документацией
- •Анализ структуры документооборота.
- •Должностные инструкции сотрудников
- •Численность службы обеспечения документооборота
- •Положение о службе одд
- •Совершенствование состава и форм документов
- •Основные задачи, функции, права, ответственность службы одд
- •Типовые структуры службы одд
- •Основные понятия и терминология одд
- •Нормативно – методическое обеспечение доу.
- •Унифицированные системы документации
Должностные инструкции сотрудников
Должностная инструкция - документ длительного пользования и применяется до замены новой должностной инструкцией. Она - главный организационно-правовой документ, регламентирующий деятельность сотрудника. Что в должностной инструкции записано, то и спросится с сотрудника. Какие права в ней даны, те он и имеет. Относится должностная инструкция к документам, имеющим унифицированную форму и установленную структуру текста: • Общие положения • Функции • Должностные обязанности • Права • Ответственность • Взаимоотношения (Связи по должности). "Общие положения" содержат: обобщённые сведения о должности, подчинённость и кем руководит, требования к образованию (высшее или среднее) и практическому опыту (стажу работы по специальности), порядок назначения и освобождения от должности, замещения во время отсутствия. Последний пункт этого раздела должностной инструкции содержит перечень (или выдержки) основных законодательно-нормативных, нормативно-методических, организационных, распорядительных документов которыми работник руководствуется в своей деятельности. Завершает пункт указание на организационные и распорядительные документы вышестоящей и своей организации (фирмы): устав, положение о структурном подразделении, приказы и распоряжения, инструкция по делопроизводству, данная должностная инструкция. Раздел «функции» содержит основные направления деятельности, а в разделе "Должностные обязанности" уже перечисляют конкретные виды работ, которые обеспечивают выполнение этих функций. Часто эти разделы объединяют в один - "Функции и должностные обязанности" (или "Основные задачи и обязанности"). Раздел этот следует расписать как можно детальнее. При составлении этого раздела многие формулировки можно взять из тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым должностям служащих. Чем детальнее в разделе "Функции и должностные обязанности" будет указано не только что, но и как выполняет те или иные операции работник в соответствии с принятой в организации технологией работы с документами, тем ценнее будет должностная инструкция. Здесь же указывается и взаимозаменяемость. Раздел "Права" очень важен для работника. В нём закреплены его полномочия для самостоятельного решения вопросов, относящихся к его компетенции.
Численность службы обеспечения документооборота
Для эффективной организации работы службы делопроизводства и в целом аппарата управления большое значение также имеет определение оптимальной численности делопроизводственного персонала, которая, прежде всего, зависит от объема выполняемых этим подразделением работ и принятой технологии (уровня автоматизации и механизации работы с документами).Расчет численности делопроизводственного персонала проводится через определение затрат труда и времени на выполнение делопроизводственных работ (т.е. трудоемкости). Для расчета необходимой численности сотрудников службы ДОУ могут применяться следующие виды нормативов: норма времени – это величина затрат рабочего времени, установленная для выполнения единицы работы одним работником или группой работников соответствующей квалификации при определенных организационно-технических условиях;
норма выработки – это установленный объем работы, который один работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить в единицу рабочего времени при определенных организационно-технических условиях;
норма управляемости – это численность работников, деятельностью которых может эффективно управлять при заданных организационно-технических условиях один руководитель;
норма обслуживания – это необходимое количество объектов (единиц оборудования, рабочих мест, посетителей и др.), которое один работник или группа работников соответствующей квалификации должны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно-технических условиях (норма обслуживания является производной от нормы времени обслуживания);