Согласно рис.3.1., автомобилиToyotAзанимают 4,9 % от общего объема парка легковых автомобилей г. Казани. Тогда городское число легковых автомобилейToyota, пользующихся услугами автосервисов :

=∙ 4,9 / 100 = 296399 ∙ 4,9 / 100 = 14523 (2.1.3) ;

С учетом конкуренции, годовая производственная программапредприятия определяется по следующей формуле :

=∙ (2.1.4),

где – городское число легковых автомобилейTOYOTA;

– коэффициент, учитывающий уменьшение количества обслуживаемых автомобилей из-за конкуренции,= 0,4 - 0,5; принимаем= 0,5 ;

= ∙ = 14523∙ 0,5 = 7261 ;

2.2.Расчет годового объема работ сервис-центра

Годовой объем работ городских станций обслуживания включает ТО, ТР, уборочно-моечные работы и предпродажную подготовку автомобилей. Годовой объем работ по ТО и ТРрассчитывается по формуле:

= ∙ / 1000 (2.2),

где – число автомобилей, обслуживаемых проектируемой СТО в год ;

–среднегодовой пробег автомобилей, км; = 15000 км ;

–удельная трудоемкость работ по ТО и ТР, чел.*ч. / 1000 км ;

В соответствии с ОНТП 01-91 удельная трудоемкость ТО и ТР, выполняемых на городских СТО, установлена в зависимости от класса автомобилей (табл.2.2.).

Табл.2.2. Нормативы трудоемкости ТО и ТР автомобилей на СТО.

Класс легковых автомобилей	Удельная трудоемкость работ по ТО и ТР, чел. ∙ ч. / 1000 км	Разовая средняя трудоемкость на один заезд по видам работ, чел. ∙ ч.
		ТО и ТР	Мойка и уборка,	Приемка и выдача	Предпродажная подготовка,
особо малый	2,0	-	0,15	0,15	3,5
малый	2,3	-	0,2	0,2	3,5
средний	2,7	-	0,25	0,25	3,5

Тогда годовой объем работ по ТО и ТР :

= ∙ / 1000 = 7261∙ 15000 ∙ 2,7 / 1000 = 294070,5 чел. ∙ ч. ;

Годовой объем уборочно-моечных работ определяется исходя из числа заездов d на станцию автомобилей в год и средней трудоемкости работ , т.е.:

= ∙ (2.2.1),

= ∙ = 7261∙ 2 ∙ 0,25 = 3630,5 чел. ∙ ч. ;

Годовой объем работ по предпродажной подготовке. Так как заранее неизвестно, сколько будет продано автомобилей по конкретным моделям, расчет ведется по предприятию в целом, т.е. по числу автомобилей, продаваемых сервисным центром в год. Как правило это среднестатистическое число по данному типу предприятия.

Годовой объем работ по предпродажной подготовке определяется следующим образом:

= (2.2.2),

где – число продаваемых автомобилей в год;= 250 ;

– Трудоемкость обслуживания при предпродажной подготовке;

= 3,5 чел. ∙ ч. ;

== 2503,5 = 875 чел. ∙ ч. ;

Годовой объем работ в сервисной зоне:

=+= 294070,5 + 3630,5 + 875 = 298576 чел. ∙ ч (2.2.3) ;

Полученные результаты сведем в таблицу 2.2.1.

Табл.2.2.1. Годовой объем работ в сервисной зоне.

Наименование работ	Трудоемкость работ, чел. ∙ ч	Годовой объем работ в сервисной зоне, чел. ∙ ч
годовой объем работ по ТО и ТР, чел. ∙ ч.	294070,5	298576
годовой объем уборочно-моечных работ, чел. ∙ ч.	3630,5
годовой объем работ по предпродажной подготовке, чел. ∙ ч.	875

Для определения объема работ каждого участка полученный в результате расчета годовой объем работ по ТО и ТР распределяют по видам работ ( табл.2.2.2.).

Табл.2.2.2. Распределение объема работ ТО и ТР по видам.

Вид работ	Распределение объема работ в процентном соотношении, %	Трудоемкость работ, чел. ∙ ч
диагностические	4	11762,82
ТО в полном объеме	10	29407,05
смазочные	2	5881,41
регулировочные по установке углов передних колес	4	11762,82
ремонт и регулировка тормозов	3	8822,115
электротехнические	4	11762,82
по приборам системы питания	4	11762,82
аккумуляторные	2	5881,41
шиномонтажные	1	2940,705
ремонт узлов, систем и агрегатов	8	23525,64
кузовные и арматурные (жестяницкие, сварочные)	28	82339,74
окрасочные и противокоррозионные	20	58814,1
обойные	3	8822,115
слесарно-механические	7	20584,935
итого	100	294070,5

Годовой объем вспомогательных работ. Кроме работ по ТО и ТР, на предприятиях автомобильного транспорта выполняются вспомогательные работы, объемы которых составляют 20-30 % общего объема работ по ТО и ТР (принимаем 20 %).

В состав вспомогательных работ (табл. 2.2.3), в частности, входят работы по ремонту и обслуживанию технологического оборудования, оснастки и инструмента различных зон и участков, содержание инженерного оборудования, сетей и коммуникаций, обслуживание компрессорного оборудования.

Годовой объем вспомогательных работ:

=0,2 =294070,5 0,2 = 58814,1 чел. ∙ ч (2.2.4);

Тогда суммарный годовой объем работ в сервисной зоне:

= +=298576 + 58814,1 =357390,1 чел. ∙ ч (2.2.5);

Табл.2.2.3. Распределение вспомогательных работ по видам.

Вид работ	Распределение объема работ в процентном соотношении, %	Трудоемкость работ, чел. ∙ ч
ремонт и обслуживание технологического оборудования, оснастки и инструмента	25	14928,54
ремонт и обслуживание инженерного оборудования сетей и коммуникаций	20	11943,04
перегон автомобилей	10	5971,52
приемка, хранение и выдача материальных ценностей	20	11943,04
уборка производственных помещений и территории	15	8957,28
обслуживание компрессорного оборудования	10	5971,52
итого	100	59715,2