из электронной библиотеки / 923545900732279.pdf

перспективным представляется выявление материала по методам исследования эффективности социально-коммуникативных процессов. Такая работа позволит лучше представить картину методологического освоения в тех или иных сферах социальной коммуникации.

Переход к новому методологическому уровню, связанному с диагностикой познания социальной коммуникации, неизбежно связан с отдельными терминологическими уточнениями, в частности, по диагностическим проблемам. Это касается, к примеру, такого понятия, как коммуникабельность, которая обычно характеризуется как легко общающийся, соединенный, сообщающийся, способный к общению. То есть выходят на первый план характеристики, связанные с понятием «общение». Но им не исчерпывается содержание понятия «социальная коммуникация». Поэтому для изучения диагностических проблем в социальной коммуникации важно получить более адекватное представление о некоторых диагностируемых признаках, в частности, коммуникабельности, используя для этого материал из монографии З.А. Сафиуллиной [162, с.270]. Для развития учебной и научнопознавательной деятельности поиск может быть углублен, например, посредством предложения темы об особенностях коммуникабельности в разных культурах, в разные периоды развития общества.

На новый уровень познания выходят сегодня проблемы диагностики информационной культуры, информационного мышления, информационного мировоззрения и обучение этим видам диагностики. Все это сопряжено с получением более точных терминологических представлений о диагностируемых понятиях, которые охарактеризованы в названной выше работе З.А. Сафиуллиной.

Создание автоматизированного варианта гипертекста по социальным коммуникациям, в котором основным критерием содержательных границ является предложенная логико-семантическая структура, позволит получить более конкретное представление о более частных критериях выбора содержательных границ, определяемых как сугубо учебными задачами, так и

91

задачами развития более высокого уровня развития познавательной активности студентов.

2.4 Методика исследования ценностных информационных ориентаций студентов в процессе использования и восприятия учебного материала по курсу «Социальные коммуникации»

Ценностная информационная ориентация в гипертексте - одна из наименее разработанных проблем, в том числе применительно к содержанию конкретных курсов. Технологические и методические вопросы ценностного информационного ориентирования студентов в учебном гипертексте лишь частично нашли отражение в работах Н.С. Ларионовой «Гипертекст как модель современной культуры» и З.А. Сафиуллиной «Информация: ценность и оценка», «Социальные коммуникации: культурно-знаниевая структураинформационная культура: грани общего особенного).

В работах З.А. Сафиуллиной описаны особенности фильтрации и оценивания информации в таких глобальных гипертекстовых системах, как интернет, других информационных системах и специально поставлена проблема диагностического познания ценностных информационных ориентаций) [161, 162]. В работе Н.С. Ларионовой сделана попытка решения методико-диагностических задач ориентирования в гипертекстовом материале. Представляет интерес специальное выделение ориентационных информационно-познавательных задач,которые решаются обучаемыми с целью приобретения навыков ориентировочно-референтного чтения гипертекста [134, с.141]. Кроме того, выделены задачи отбора искомых структурных единиц макрогипертекста с целью приобретения навыка читательской стратегии [ 134, с.142]. Здесь вполне можно провести аналогию с той стратегией, которую предлагал в свое время И.В. Владиславлев по отношению к чтению традиционного текста [164, 209].

Более конкретные задачи с использованием возможностей самих гипертекстовых технологий содержатся в задачах «Отбор материала по

92

ключевому слову с использованием тезауруса», «Навигационный отбор», «Поиск информации по ключевым словам». Информационно-поисковая задача поиска по теме и смежным разделам, исходя из их тематической принадлежности информации, ставит обучаемых перед необходимостью изучения и оценивания информации с точки зрения различий.

Особо выделяется информационно-поисковая задача тестового характера. Следует заметить, что выбранный исследователем подход к тестам как к гипертекстовым смысловым единицам вполне отвечает задачам понимания ценностной информационной ориентации в гипертексте. По мнению автора, тест в гипертекстовом пространстве приобретает характеристики и функции, свойственные собственно дидактическому гипертексту, а также функции активного познавательного инструмента, расширяющего умения решения разнообразных информационно-познавательных задач в разнородном информационном поле [134, с.144].

Отмечаемая в ценностных информационных ориентациях тенденция ярко выраженной потребительской направленностью на присвоение информационного ресурса в целях минимизации временных, интеллектуальных и иных затрат на самообразовательные нужды [134, с.158] может быть подтверждена, уточнена, откорректирована в нашем исследовании использования и восприятия курса «Социальные коммуникации».

Курс «Социальные коммуникации» можно назвать гипертекстовым по своей сути, поскольку он создавался на основе интегрирования содержания самых разных дисциплин как общенаучных, так и специальных. Поэтому он

социально-коммуникативных процессов, проистекающих в целом из информационности мира. Гипотетически связи могут быть установлены практически с любыми аспектами знания, причем не только гуманитарного.

Содержательные ограничения определяются лишь целями библиотечнообразовательной сферы - дать знания в рамках учебного курса и

93

смотивировать студентов на дальнейшие учебные и научные изыскания. Но задачи современного высшего образования могут снимать в определенных случаях и эти границы. Ведь исследователи хорошо начинают осознавать, что ориентационные навыки, умение выбирать, критически оценивать, сопоставлять материал, выходят на первый план, когда студент, а в дальнейшем специалист, профессионал оперирует значительным объемом данных [134, c.139]. По другому говоря, в своем понимании гипертекстовых учебных материалов они склонны видеть их в большей степени открытыми, чем закрытыми.

То есть при выборе методических установок на изучение ценностного информационного ориентирования студентов в материале по социальным коммуникациям нельзя исключать возможности ориентирования (а наоборот, надо предполагать) в более широком гиперпространстве, чем просто учебное пособие.

Для понимания проблемы использования и восприятия студентами курса «Социальные коммуникации» можно использовать уже апробированные индикаты и индикаторы, названные информационно-поисковыми задачами в названном выше исследовании, и дополненные нашими собственными индикативными предложениями.

Набор дополнительных примерных предложений:

1.Состояние заинтересованности (любопытства) на начальной и завершающей стадии;

2.Степень понятности для обучаемого структуры системы; 3.Степень удовлетворенности задаваемым маршрутом движения по

ссылкам; 4.Удовлетворенность степенью детализации ссылочного аппарата;

5.Удовлетворенность степенью наличия разных типов и жанров информации(текста, видео, звука, схем, графиков, анимации, указаний к выполнению контрольных работ и т.д.);

94

6.Каков характер выбора связей студентом в заданной ситуации. Например, «К какой связи Вы обратитесь, увидев слово…» или

«Из предложенного перечня понятий у меня вызывают прежде всего интерес следующие»

Укажите, с какими понятиями связаны в первую очередь выбранные Вами понятия.

7.Оценка системы индексации, ориентированной на конкретные идеи, а не на конкретные слова в тексте (пример некоторых идей: генезис информации; ценностное ориентирование как сущностная сторона социальнокоммуникативных процессов; проблема адекватности передачи смысла в социальной коммуникации и т.д.);

8.Степень полноты использования ссылок: использование только текста лекций, обращение к монографическим материалам, использование самых разных ссылок на материал, по-разному трактующий одно и то же понятие; обращение к тестовым заданиям (последовательность обращения к ним -при первоначальном знакомстве с начальной страницей гипертекста или после завершения обучения),обращение к семинарам, лабораторным и контрольным заданиям; выход за пределы учебных лекций к текстам работ списка литературы и на сайты интернета по проблемам социальной коммуникации;

9.Степень прагматичности гипертекста, то есть ориентированности на обучаемого. Насколько возможна дифференциация гипертекстовой системы в зависимости от особенностей обучаемых. Подходы к дифференциации обучаемых существуют разные Обычная дифференциация на слабых и сильных, например, успевающие на «3» и на «5» [155, с.193] и дифференциация от преобладающего типа мышления: эмоционального и рационального. В последнем случае предполагается предварительное исследование с использованием специальных тестовых методик;

10.Анализ учебного гипертекста с позиций того, как в нем представлены

95

базируется система ссылок, а именно почему ссылки даны (создателем) и использованы(обучаемым) именно к этой ссылке (к этому источнику); какая используется классификационная система для ссылок (род-вид,часть-целое, объем пересечения понятий, синонимы, антонимы…);

11.Какой маршрут выбирают обучаемые: краткий, более длинный или макрогипертекстуальный, то есть бесконечно ссылочный, что предполагает уже другие способы ориентирования в информации, в том числе с использованием интернета, когда гипертекст из инструмента ориентации превращается в хаотическую систему, предполагающую дополнительные средства ценностного ориентирования (описание отдельных из них дано в [161, с.54];

12.Насколько гипертекстовый материал позволяет формировать тексты разной сложности, с учетом специфики групп обучаемых или индивидуальнопсихологических особенностей;

13. Как в гипертекстовом материале соединяются разные тексты по одному вопросу.

Соответственно можно предусмотреть и индикаты ценностного информационного ориентирования в интернетовских электронных ресурсах.

Например, использование информации по проблемам социальной коммуникации с использованием системы knowiedge management (KM) (управление знаниями); компрессирования информации, сформированной с учетом потребителя.

Предлагаемые индикаты и индикаторы могут быть в опросе (в виде анкеты или интервью), целью которого является выявление особенностей восприятия и использования обучаемыми учебного гипертекстового материала «Социальные коммуникации». В качестве элементов (объекта) восприятия возможно выделение страницы, отражающей общую структуру учебного текста, отдельных фрагментов.

Кроме опросного метода, при изучении вопросов использования и восприятия удобен метод наблюдения, который нашел применение в отдельных исследованиях [134, с.128].

96

При разработке методики исследования восприятия курса «Социальные коммуникации» мы учитывали и такое отмечаемое преимущество гипертекстовой технологии как возможность произвести классификацию учебных вопросов, наделить любой из них набором некоторых параметров.

технология дает преподавателю новые возможности по обдумыванию, планированию и проведению учебного процесса, структурированию учебного материала, а студенту позволяет активно управлять ходом своей познавательной и учебной деятельности [83].

Как осуществляется ориентировочная деятельность студентов при изучении заданных им тем. Как известно, ориентировочную деятельность характеризуют как часть любой деятельности, связанной с построением субъектом «ориентиров», предназначенных для воздействия на предмет деятельности и достижения цели. В репродуктивной деятельности ориентировочная часть связана с разработкой субъектом способа воздействия на предмет деятельности для достижения цели. В творческой деятельности ориентировочная часть связана с выбором новых структур, открывающих неизвестные в данной предметной области законы. Любую структуру знания характеризуют тем, что взаимосвязи между макроэлементами (компонентами) позволяют по известным микроэлементам одних (независимых) компонентов построить неизвестные микроэлементы других (зависимых) компонентов. При этом неизвестные по содержанию (микроструктурное строение) макроэлементы можно планомерно построить на основе других - известных (по микроструктурному строению) макроэлементов и взаимосвязей меду ними [79, c.40]. Следует отметить, что эти вопросы для нашего исследования являются важными с позиции того, а как у обучаемого возникают ассоциации в гипертекстовом режиме, если у него не сформировался в достаточной мере тезаурус по проблемам социальной коммуникации (то есть не включена психика). Какие ассоциации могут возникнуть при предъявлении определенных

97

слов-реагентов для дальнейшего поиска. Здесь нужно учитывать, что обучающийся, знакомясь с определенной предлагаемой структурой, образует свои ассоциации.

коммуникации» как одно из условий в выборе гипертекстовой стратегии

Изучение восприятия курса «Социальные коммуникации» осуществлялось на втором и третьем курсах очной и заочной форм обучения студентов библиотечно-информационного факультета по специальности «Библиотечно-информационная деятельность», квалификаций «Менеджер информационных ресурсов», «Технолог автоматизированных информационных ресурсов», «Библиотекарь - библиограф, преподаватель», «Референт - аналитик» Белгородского государственного института культуры и искусств.

Полученная общая картина проиллюстрировала неоднородность студенческой аудитории в оценке дисциплины и его восприятия даже в пределах одного курса. Оценки одной из групп оказались явно завышенными, не вполне соответствующими уже имеющимся представлениям об уровне подготовленности студентов. Студенты этой группы имели определенные познавательные барьеры (языковые, связанные с проживанием в сельской местности) в восприятии материала, но одновременно проиллюстрировали готовность к началу ориентировочной деятельности, показав единодушный интерес практически ко всей тематике курса. Скорее всего, оценки студентов этой группы являются артефактами, характеризующими стремление их выглядеть лучше. В оценках отмечалась стереотипность, отсутствие даже небольших вариаций. С поправкой на то, что группа сознательно стремилась приписать себе желаемые качества, эти оценки были учтены для анализа, хотя и трудно поддавались интерпретации. В других группах оценки оказались близки к реальным.

Оценка осуществлялась на основе индикаторов, характеризующих как общую личностную мотивацию, так и мотивацию к познавательной

98

деятельности, а также индикаторов, выявляющих особенности ценностного информационного ориентирования в материале. Студенты второго курса отвечали на меньшее количество индикативных заданий, чем студенты 3 курса.

процессов в образовательной деятельности. Интерес к конкретным темам курса «Социальные коммуникации» может свидетельствовать о потенциальных возможностях студентов к углублению по ним знаний.

Большинство студентов увязывают главный интерес к курсу с его самоназванием - «социальные коммуникации». С вариациями в оценках признана интересной тема «Категория информация как центральная в курсе «социальные коммуникации». Некоторые темы высоко оценены как теми, которые их уже изучили (студенты 3 курса), так и теми, которые еще не приступили к их изучению (студенты 2 курса). В частности, это касается темы «Структура социальной коммуникации в современном обществе». Выделение ее из ряда других тем вполне объяснимо общими ценностными ориентациями молодежи, стремящейся понять особенности развития общества, в котором она живет.

Такие темы, как «Пространственно-временные характеристики социальной коммуникации» и «Библиотечно-библиографическая деятельность в структуре социальной коммуникации», у разных групп получили диаметрально противоположную оценку. Полностью исключили из своих интересов тему «Пространственно-временные характеристики социальной коммуникации»

библиографическая деятельность в структуре социальной коммуникации» студенты этой же группы и студенты 3 курса квалификации «технолог автоматизированных информационных ресурсов». Отсутствие интереса к первой теме вероятнее всего связано с определенной абстрактностью темы для студентов из сельской местности. В то же время пренебрежение темой, которая

99

новизны, стимулируя тем самым к началу ориентировочной деятельности. Тема «Пространственно-временные характеристики социальной коммуникации» вызвала интерес у 64% студентов, тема «Методика исследования социальнокоммуникативной деятельности» - у 73% опрошенных, «Диагностика потребления информации как необходимое условие повышения эффективности социальной коммуникации» - у 82%.

Есть различия в восприятии и других тем курса «Социальные коммуникации». Например, тема «Коммуникатор в социальной коммуникации» вызвала интерес лишь у 27 % студентов 2 курса квалификации «библиотекарьбиблиограф, преподаватель» (из сельской местности), у 37,5% студентов 2 курса квалификации «менеджер информационных ресурсов», у 36% студентов, квалификации «технолог автоматизированных информационных ресурсов» 3 курса и довольно высокий интерес у студентов (у 67%) этой же квалификации и студентов, имеющих уже высшее образование (у 100%) квалификации «менеджер информационных ресурсов». То же самое можно отметить в отношении оценок других тем.

Таким образом, отмечаются определенные стартовые различия в отношении к отдельным темам. Это отношение может формироваться как сугубо личностным восприятием, так и общими мотивационными установками опрошенных, связанными с квалификациями специальности.

Мотивация к лидерству в познавательной деятельности определялась с помощью индикатора, направленного на определение желания самостоятельно изучать курс посредством написания реферата или дипломной работы. Ее продемонстрировали 91% студентов 2 курса, 100% студентов, получаемых второе высшее образование специальности «Библиотечно-информационная деятельность», половина студентов 2 курса квалификации «технолог

100