из электронной библиотеки / 289445475442335.pdf

Не может ответить на дополнительные вопросы, предложенные преподавателем. Целостного представления о взаимосвязях, компонентах технологий менеджмента социально-культурной деятельности у студента нет.

Оценивается качество устной и письменной речи, как и при выставлении положительной оценки.

Примерный перечень вопросов к экзамену

1.Исторический аспект технологий менеджмента в социально-культурной сфере.

2.Характеристика моделей менеджмента

3.Принципы и методы управленческой социокультурной деятельности.

4.Виды планов в сфере культуры

5.Условия формирования отечественного менеджмента.

6.Особенности менеджмента в сфере культуры.

7.Организационные структуры управления организаций культуры.

8.Социокультурный менеджмент как компонент культурной политики.

9.Ориентиры культурной политики в современном Российском обществе.

10.Система управленческой деятельности. Механизмы менеджмента в сфере социальнокультурной деятельности.

11.Организационно-экономические условия менеджмента в социально-культурной сфере.

12.Государственное регулирование поддержки и развития социально-культурной сферы: зарубежный и отечественный опыт.

13.Некоммерческие организации в сфере культуры: виды, роль, значение.

14.Спонсорство, патронаж, благотворительность, меценатство. Мотивы и формы сотрудничества, проблемы развития.

15.Информация как инструмент управления.

16.Технология разработки региональных культурных программ.

17.Основные подсистемы информации.

18.Система управленческой деятельности. Механизмы управления в сфере культуры.

19.Технология разработки организационных документов.

20.Культурная программа как экономический метод управления в сфере социальнокультурной деятельности.

21.Источники финансирования деятельности учреждений культуры.

22.Привлечение и аккумулирование средств из различных источников (фандрейзинг).

23.Планирование фандрейзинговой кампании

24.Специальные мероприятия в процессе фандрейзинговой деятельности

25.Роль, значение и требования к содержанию бизнес-плана.

26.Система планирования в сфере культуры.

27.Аналитические методы планирования.

28.Роль, значение, технологические требования к разработке и содержанию бизнесплана.

29.Нормы и нормативы в сфере социально-культурной деятельности.

30.Нормативный метод планирования.

31.Методы планирования организационного обеспечения.

32.Балансовый метод планирования. Виды балансов.

33.Организация плановой деятельности.

34.Учет и отчетность в сфере культуры: роль, виды и организация.

35.Контроль в управлении учреждением культуры.

36.Технология государственного финансирования отрасли культуры.

37.Коммерческая деятельность учреждений культуры

38.Проблемы использования современных технологий в сфере культуры

39.Организация и проведение инспекторской проверки.

40.Управление нововведением. Методы управления сопротивлением.

41.Культура руководства: содержание, функции, критерии.

42.Социально-психологические функции руководства.

43.Технология подбора и расстановки кадров в социально-культурной сфере.

44.Оценка и аттестация кадров в социально-культурной сфере.

45.Переподготовка и повышение квалификации персонала в социально-культурной сфере.

46.Персонал и специалисты в сфере культуры, требования к их компетентности, формы подготовки.

47.Система работы с персоналом

48.Стимулирование и мотивация

49.Система повышения квалификации и аттестация кадров.

50.Компетентность современного менеджера социально-культурной деятельности.

51.Формы управленческих отношений в коллективе.

52.Стиль работы руководителя.

53.Организационная культура и фирменный стиль.

54.Стимулирование: цели, функции, методы.

55.Стимулирование и мотивация. Создание мотивационных условий.

56.Лидерство и стили руководства.

57.Мотивация творческой деятельности. Мотивация и ответственность.

58.Эффективность менеджмента в сфере социально-культурной деятельности.

59.Уровни анализа эффективности в сфере культуры

60.Методы анализа эффективности работы менеджера

Критерии оценки знаний студентов на экзамене

Оценка «отлично» ставится студенту, демонстрирующему всестороннее, систематическое и глубокое знание учебно-программного материала, умение свободно выполнять задания, предусмотренные программой, усвоивший основную и знакомый с дополнительной литературой, рекомендованной программой. Как правило, оценка «отлично» выставляется студентам, усвоившим взаимосвязь основных понятий дисциплины в их значении для приобретаемой профессии, проявившим творческие способности в понимании, изложении и использовании учебно-программного материала.

Оценки «хорошо» заслуживает студент обнаруживший полное знание учебнопрограммного материала, успешно выполняющий предусмотренные в программе задания, усвоивший основную литературу, рекомендованную в программе. Как правило, оценка «хорошо» выставляется студентам, показавшим систематический характер знаний по дисциплине и способным к их самостоятельному пополнению и обновлению в ходе дальнейшей учебной работы и профессиональной деятельности.

Оценку «удовлетворительно» заслуживает студент, обнаруживший знания основного учебно-программного материала в объеме, необходимом для дальнейшей учебы и предстоящей работы по специальности, справляющийся с выполнением заданий, предусмотренных программой, знакомый с основной литературой, рекомендованной программой. Как правило, оценка «удовлетворительно» выставляется студентам, допустившим погрешности в ответе на экзамене и при выполнении экзаменационных заданий, но обладающим необходимыми знаниями для их устранения под руководством преподавателя.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, обнаружившему пробелы в знаниях основного учебно-программного материала, допустившему принципиальные ошибки в выполнении предусмотренных программой заданий. Как правило, оценка "неудовлетворительно" ставится студентам, которые не могут продолжить обучение или

приступить к профессиональной деятельности по окончании вуза без дополнительных занятий по соответствующей дисциплине.

10.1. Самостоятельная работа

Тема: Привлечение и аккумулирование финансовых средств из различных источников

Содержание: разработать проект информационного письма-предложения потенциальным спонсорам конкретного социально-культурного проекта.

Форма выполнения: текст информационного письма-предложения. Требования к выполнению: текст письма должен содержать обращение, суть

предложения, информацию об организаторах и их компетентности, потенциальных партнёрах, об отношении власти, степени участия СМИ, дополнительных выгодах, контактные данные.

Задание 4.

Тема: Планирование в социально-культурной сфере». Содержание:

а) целевое обоснование акции из предыдущего задания; б) финансовое и материальное обоснование его осуществления; в) организационное обеспечение и контроль исполнения.

Форма выполнения:

а) дерево целей и сценарный план; б) стоимостной баланс (смета расходов и доходов) или также материальный баланс;

в) сетевой план подготовки и проведения.

Требования к выполнению: соответствие методике и правилам, изложенным в процессе аудиторных занятий или рекомендуемой литературе.

Задание 5.

Тема: Классификация управленческих решений в учреждениях культуры Содержание и форма выполнения: Изучив теоретический материал, заполнить

нижеследующую таблицу:

Требования к выполнению: соответствие требованиям и правилам, изложенным в процессе аудиторных занятий или рекомендуемой литературе по теме: «Формы управленческих отношений в коллективе».

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

1.Тульчинский, Г.Л. Менеджмент специальных событий в сфере культуры [Текст] : учебное пособие / Г. Л. Тульчинский, С. В. Герасимов, Т. Е. Лохина ; СПб. филиал гос. унта; Высш. шк. экономики. - СПб. : Лань: Планета музыки, 2010. - 384 с.

2.Тульчинский, Г.Л. Менеджмент в сфере культуры [Текст] : учебное пособие для студ. вузов / Г. Л. Тульчинский. - 4-е изд., испр. и доп. - СПб. : Лань: Планета музыки,

2009. - 544 с.

3. Жарков, А.Д. Теория, методика и организация социально-культурной деятельности [Текст] : учебник / А. Д. Жарков ; ФГБОУ ВПО МГУКИ ; рец.: М. А. Ариарский, Н. А. Паршиков, Н. Н. Ярошенко. - Москва : МГУКИ, 2012. - 456 с.

б) дополнительная литература

4.Культура на перепутье / сост. Б.Ю. Сорочкин, Л.М. Зайцева; под общ. ред. проф. Б.Ю.Сорочкина. - М. : МК РФ, 2006.

5.Культура: организация, управление, экономика: сб. научных трудов / под общ. ред. И.М. Болотникова. - СПб., 2009.

6.Теория, методика и организация социально-культурной деятельности : учебник / А. Д. Жарков ; ФГБОУ ВПО МГУКИ ; рец.: М. А. Ариарский, Н. А. Паршиков, Н. Н. Ярошенко. - Москва : МГУКИ, 2012. - 456 с.

7.Шишкин, С.В. Экономика и управление в сфере культуры: поиск новых моделей / С.В. Шишгкин. - М. : НИИ культуры, 2009.

8.Экономика и культура. Проблемы взаимодействия / под ред. А.В. Барышевой. - М.: Институт экономики РАН, 2010.

9.Экономика общественного сектора: учеб. пособие / под ред. Е.Н. Жильцова, Ж.Д. Лафея. - М. : ТЕИС, 2008.

10.Экономика сферы платных услуг: учеб. пособие / под ред. Е.Н. Жильцова. Казань, 2006. Батра, Раджив. Рекламный менеджмент / Р. Батра, Д.Д. Майерс, Д. Аакер. – М.; СПб.: Вильямс, 2004.

11.Бороноева, Т.А. Современный рекламный менеджмент: учеб.пособие / Т.А. Бороноева. – М. : Аспект Пресс, 2003.

12.Корпоративный менеджмент: Справочник для профессионалов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге и др.; под общ. ред. И.И. Мазура. – М. : Высш. шк., 2003. – 1077с.

13.Менеджмент: теория и практика в России: учебник для студ. вузов / под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. – М. : ФБК-ПРЕСС, 2003. – 528с. – (;). – ISBN 5- 88103-091-5(): 186.

14.Современный менеджмент: теория и практика: учебное пособие для вузов / под ред. А.Г. Комарова, Г.Г. Муфтиева. – СПб. : Питер, 2004. – 432

15.Суслова, И.М. Менеджмент в современной библиотеке: научно-методическое пособие / И.М. Суслова, В.В. Кармовский. – М. : Либерея, 2004. – 176 с.

16.Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова. –

Спб. : Лань, 2009. – 544 с.

17.Шекова, Е. Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций: учебник / Е.Л.

Шекова. – СПб. : Лань, 2004. – 192 с.

в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Порталы. Культура

1.Министерство культуры России - Режим доступа: http://www.mkrf.ru/

2.Культура России: портал — проект Министества культуры РФ, адресованный широкой аудитории - Режим доступа: http://www.russianculture.ru/

3.Роскультура. Ру. Российская культура в событиях. - Режим доступа: http://www.rosculture.ru

4.Культура-портал. - Режим доступа: http://www.kultura-portal.ru/

5.Культура России (на английском) - Режим доступа: http://russia.com/culture/

«Университетская библиотека онлайн» — это электронная библиотечная система, специализирующаяся на учебных материалах, в том числе электронных учебниках для

вузов. Это - образовательный ресурс, материалы которого охватывают фундаментальную базу знаний по гуманитарным дисциплинам и предназначены для использования студентами и преподавателями в учебном процессе. Библиотека включает более 17 000 книг. Электронные издания сгруппированы в целостные тематические и издательские коллекции, сопровождены аннотациями, представлены в едином издательском формате, адаптированном для чтения с экрана и приспособлено к целям научного цитирования.

8.http://elibrary.ru Научная электронная библиотека ЭБС Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU - это крупнейший российский информационный портал в области науки, технологии, экономики, управления и образования, содержащий рефераты и полные тексты более 12 млн. научных статей и монографий. На платформе eLIBRARY.RU доступны электронные версии более 1900 российских научнотехнических, экономических, гуманитарных журналов, в том числе более 900 журналов в открытом доступе. Электронная научная библиотека «e-library» это полнотекстовый доступ к научным книгам и журналам с глубиной архива 10 лет.

9.http://grebennikon.ru/ Электронная библиотека ИД «Гребенников» Библиотека содержит полные тексты статей периодических научных журналов данного издательства по маркетингу, менеджменту, финансам, управлению персоналом и др. Материал собран в тематические коллекции. Очень удобный поисковый интерфейс.

10.http://www.rsl.ru/ Российская государственная библиотека Электронная полнотекстовая библиотека диссертаций и авторефератов по всем областям знаний, содержащая более 620000 документов. Открыт доступ к полным текстам учебной, научной и учебно-методической литературы из фондов РГБ. Есть сервисная возможность копирования и цитирования источников.

11.Электронно-библиотечные системы: Университетская библиотека онлайн, Книгофонд, IQLIBRARY, BOOK.ru, IPRbooks, Znanium.com

12.АИБС «Марк-SQL». Версия 1.10. Адрес в сети Интернет : http://lib.bgiki.ru/.

13.АБИС OPAC-Global – полнофункциональная автоматизированная библиотечноинформационная система, реализованная в архитектуре стандартных web-серверов и webклиентов Адрес в сети Интернет: http://opacm.bgunb.ru/.

14.Информцентр «Консультант Плюс» Договор № 350 от 1.01.2010г.

БД реферативно-библиографической информации РГБ «Информкультура», приобретенные по подписке. Адрес в сети Интернет : http://infoculture.rsl.ru/. Абонементное информационное обслуживание студентов, аспирантов и профессорскопреподавательского состава БГИКИ в зал-Интернет отдела автоматизации библиотечных процессов БГУНБ. Договор № 34 от 23.05.2011г.

15.Абонементное информационное обслуживание студентов, аспирантов и профессорско-преподавательского состава БГИКИ в научной библиотеке им. Н.Н. Страхова НИУ «БелГУ». Договор № 35 от 06.12.2011г.

16.Секретова, Л.В. Технологические основы социально-культурной деятельности : учебно-методическое пособие / Л.В. Секретова. - Омск : Омский государственный университет, 2012. - 132 с. - ISBN 978-5-7779-1512-2 ; То же [Электронный ресурс]. - URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=238010

17.Ильенкова, С.Д. Социальный менеджмент : учебно-методическое пособие / С.Д. Ильенкова, В.И. Кузнецов. - М. : Евразийский открытый институт, 2011. - 127 с. - ISBN 978-5-374-00210-2 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=93212

18.Юдина, А.И. Социальный менеджмент : учебное пособие / А.И. Юдина. - Кемерово : КемГУКИ, 2013. - 231 с. - ISBN 987-5-8154-0262-1 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=227989

12.Материально-техническое обеспечение данной дисциплины

Оборудованная учебная аудитория с маркерной доской, экраном и видеопроектором для проведения лекционных занятий; персональные компьютеры и доступ к сети Интернет.

Учебно-методический комплекс дисциплины.

Фонд профильной справочно-информационной и литературы, специальный периодических изданий.

Наличие возможности одновременного индивидуального доступа к электроннобиблиотечной системе, в том числе одновременного доступа к каждому изданию, входящему в электронно-библиотечную систему, не менее чем для 25 процентов обучающихся по каждой из форм получения образования.

Есть возможность одновременного индивидуального доступа к электроннобиблиотечной системе в локальной сети BGIKI всеми пользователями.

13. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Разработанные и читаемые курсы по менеджменту в сфере культуры, по преимуществу, являются адаптациями курсов по общему менеджменту, в лучшем случае курсов по экономике непроизводственной сферы и не учитывают специфики и возможностей собственно менеджмента в сфере культуры. Подобная модель курса вполне допустима на общеэкономических и управленческих специализациях. Но при подготовке менеджеров непосредственно социально-культурной сферы требуется курс, вводящий в

технологию менеджмента применительно к особенностям профессиональной деятельности. В этом случае слушателей целесообразно ориентировать на более глубокое рассмотрение общих закономерностей и механизмов менеджмента в сфере культуры, роли, значения и содержания государственного регулирования и поддержки, технологии определения приоритетов поддержки и развития культурной жизни, привлечения и аккумулирования финансовых средств из различных источников (фандрейзинг), технологии планирования, учета и контроля. Разработки культурных программ различного профиля и уровня, формирования творческих коллективов и команд, особенностей учета и развития мотивации в целом, технологии эффективного менеджмента на уровне коллективов, учреждений и организаций, а также региональном уровне, вопросов профессионального самоопределения.

Изучение учебного материала целесообразно посредством оптимального сочетания традиционных форм обучения (проблемные лекции, тематические семинарские и практические занятия, дискуссии), активной поисковой деятельности студентов с использованием электронных баз данных и их самостоятельной работы над источниками.

Оценочными средствами для текущего контроля являются тесты, практические задания, рефераты и вопросы к зачету / экзамену.

В качестве промежуточных средств оценки усвоения курса применение тестового контроля (тематические и аналитические тесты), коллоквиумы.

Рецензенты:

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом

2. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

2.1 Лекции

Раздел 1. Сфера культуры как объект управления Тема 1.1. Тема: Сфера культуры и технологии менеджмента (2 часа)

1.Специфика менеджмента в социально-культурной сфере.

2.Новый статус органов и учреждений

3.Общее понятие технологии менеджмента социально-культурной деятельности

Под менеджментом понимается система управленческой деятельности, обеспечивающей успешное функционирование самых различных социальных институтов

– организаций, призванных осуществлять некоторую социально-значимую деятельность. Социально-культурная сфера – сложное, неоднозначное понятие. Одни авторы

определяют социально-культурную сферу как совокупность предприятий, выпускающих продукт, связанный с жизнедеятельностью людей, и в этом случае к социальнокультурной сфере о т носятся очень многие отрасли экономики, такие как автомобилестроение, производство бытовой техники и пр. Другие вкладывают в понятие социально-культурной сферы совокупность предприятий, выполняющих социальнокультурные функции, имеющие значение для культурного уровня всего общества, в этом случае в социально-культурную сферу попадает достаточно узкий перечень предприятий

– театры, библиотеки, клубы, музеи.

Под социально-культурной сферой мы будем понимать совокупность отраслей, пре д приятия которых производят товары и услуги, необходимые для удовлетворения социально-культурных потребностей человека.

Деятельность в социально-культурной сфере осуществляется организациями, учреждениями, предприятиями различной ведомственной принадлежности (государственными, муниципальными, частными, общественными организациями) и формы собственности, а также частными лицами. Далее, фирма

– любое учреждение социально-культурной сферы.

Менеджмент в социально-культурной сфере представляет для нас особый интерес. Во-первых, потому что в его технологическом содержании раскрывается все богатство менеджмента вообще – как уже говорилось, в сфере культуры действуют самые

различные фирмы.

Во-вторых, перспективы такого рассмотрения важны для уяснения возможностей сотрудничества со сферой культуры других сфер деловой активности. Главная особенность менеджмента в социально-культурной сфере заключается в том, что деньги в этой сфере зарабатываются преимущественно не на основе простой коммерции, а на основе привлечения средств заинтересованных доноров: спонсорства, патронажа, благотворительности.

В-третьих, еще более очевидно другое обстоятельство – нарастание требований к менеджментной компетентности специалистов и работников социально-культурной сферы. Переход от сугубо административно-распределительной технологии управления сферой к все более широкому использованию экономических методов, от чисто дотационного бюджетного финансирования структур к финансированию программ, к конкуренции за бюджетные средства, необходимости широкого привлечения внебюджетных средств, идеологический и политический плюрализм, хозяйственная самостоятельность – все это радикально меняет требования к профессионализму менеджера в социально-культурной сфере. Если раньше он видел себя преимущественно