- •Тема 2. Принципы применения психологических методов и методик. Принципы работы психолога
- •1. Интерпретация данных по шкалам жизненных ценностей
- •2. Интерпретация данных по шкалам жизненных сфер
- •3. Интерпретация данных по шкалам ценностей внутри жизненных сфер
- •Тест Рокича "Ценностные ориентации"
- •Самоактуализационный тест
- •Описание методики
- •История создания
- •Адаптации и модификации
- •Процедура проведения Инструкция
- •Обработка результатов
- •Интерпретация результатов
- •Базовые шкалы
- •Дополнительные шкалы
- •Самоактуализационный тест/Текст опросника
- •Самоактуализационный тест/Бланк ответов
- •Самоактуализационный тест разработан на кафедре социальной психологии мгу. Авторы ю.Е. Алешина, л.Я. Гозман, м.В. Загика, м.В. Кроз. Является адаптацией к России теста poi Эверетта Шострома.
- •Ценностные ориентации и направленность личности
- •Активизирующая профориентационная методика (н. Пряжников)
- •Процедура проведения
- •В качестве примера
- •В индивидуальном порядке
- •Бланк ответов
- •Перечень трудовых действий
- •Меню профессий
- •Пример расчета готовности к профессии «Программист»
- •Набор профессий
- •Выявление структуры темперамента с помощью опросника Русалова
- •Процедура проведения методики.
- •Опросник «Черты характера и темперамента» (чхт)
- •Раздел 1
- •Раздел 1а
- •Раздел 2
- •Раздел 2а
- •Раздел 3
- •Раздел 3а
- •Раздел 4
- •Раздел 4а
- •Раздел 5
- •Раздел 5а
- •Раздел 6
- •Раздел 6а
- •Раздел 7
- •Раздел 7а
- •Раздел 8
- •Раздел 9
- •Раздел 10
- •Раздел 10а
- •Обработка результатов и интерпретация
- •Метод определения яркости и контролируемости представлений путем самооценки (опросник р. Гордона)
- •Краткое содержание диагностических факторов 16-факторного опросника р.Кеттела
- •Классификация тестов интеллекта
- •Природа интеллекта
- •Кубическая модель интеллекта Дж.Гилфорда
- •Иерархическая теория интеллекта
- •Многофакторные теории интеллекта
- •Двухфакторная теория интеллекта
- •Влияние особенностей темперамента на отклонение в развитии в детском возрасте
- •Понятие индивидуального стиля деятельности
- •Влияние свойств темперамента на протекание и успешность деятельности
- •Способности и наследственность
- •Мышление и интеллект
- •Основные черты акцентуации по возбудимому типу
- •Основные черты акцентуации по застревающему типу
- •Основные черты акцентуации по педантичному типу
- •Основные черты акцентуации по демонстративному типу
- •Теория акцентуации характера и личности к.Леонгарда
- •Характер: определение, формирование
- •Факторные теории темперамента и личности
- •Темперамент.Классификация подходов к исследованию
- •12.1.Функции, виды и структура общения.
- •12.2.Закономерности и эффекты социальной перцепции.
- •12.3.Вербальная (речевая) и невербальная коммуникации.
- •12.4.Общение как взаимодействие.
- •12.5.Виды и структура малых групп.
- •12.6.Межгрупповое взаимодействие.
- •Социометрия: исследование межличностных отношений в группе.
- •Социометрическая процедура.
- •Социометрическая карточка
- •Социометрические индексы
- •Лекция 6. Межличностные конфликты
- •1. Межличностные конфликты.
- •2. Групповые конфликты. Понятие и классификация
- •3. Межгрупповые конфликты
- •4. Международные конфликты
- •8. Конфликты по вертикали
- •Структура рабочего места
- •6.Инновационные конфликты
- •7. Семейные конфликты
- •Методы изучения семьи и семейных отношений
- •Глава 3. Программа психологического изучения семей. Задачи, направления и методы диагностической работы
- •Раздел I. Сведения о семье
- •Раздел II. Определение структуры семьи, психологического типа родителей, особенностей внутрисемейных отношений, преобладающей модели воспитания в семье
- •Раздел III. Оценка детско-родительских отношений
- •Глава 4. Психологическое консультирование семей
- •Профориентированное консультирование
- •Нарушение процесса воспитания в семье
- •1. Уровень протекции в процессе воспитания
- •2. Степень удовлетворения потребностей ребенка
- •3. Количество и качество требований к ребенку в семье
- •4. Неустойчивость стиля воспитания (шкала н).
- •Психологические причины отклонений в семейном воспитании
- •Отклонения личности самих родителей.
- •Психологические (личностные) проблемы родителей, решаемые за счет ребенка.
- •Правила пользования опросником асв
- •Обработка результатов
- •Опросник асв для родителей детей в возрасте 3 – 10 лет
- •Опросник асв для родителей детей в возрасте от 11 до 21 года
- •Бланк ответов
- •23.2. Методы изучения трудовой деятельности
- •23.3. Классификация трудовой деятельности
- •23.4. Формирование личности профессионала
- •23.5. Работоспособность субъекта труда
- •23.6. Надежность субъекта труда
- •Глава 24. Профессиональное развитие личности
- •24.1. Соотношение личности и профессии
- •24.2. Прогрессивная стадия профессионального развития личности
- •24.3. Регрессивная стадия профессионального развития личности
- •Глава 25. Функциональные состояния субъекта труда
- •25.1. Общая характеристика функциональных состояний
- •25.2. Утомление
- •25.3. Психологический стресс
- •25.4. Психологическая готовность к деятельности
- •25.5. Приемы управления функциональными состояниями
- •Глава 26. Психология профессиональной пригодности
- •26.1. Профессиональные способности и мотивация
- •26.2. Психологическая диагностика и прогностика
- •26.3. Профессиональная ориентация
- •26.4. Профессиональный психологический отбор
- •26.5. Психологические основы профессиональной подготовки и адаптации к труду
- •! 2.2. Психологический анализ
- •Содержание книги: «Управление персоналом»
- •Обработка результатов Анкеты
- •11.7. Методика изучения социально-профессиональных ориентации выпускников общеобразовательных школ
- •Установки выпускников школ на продолжение обучения в вузе
- •Образец опросного листа
- •Факторы профессионального самоопределения личности
- •Программа предпрофильной подготовки "Мой выбор"
- •Учебно-тематический план элективного курса «Мой выбор»
- •Программа элективного курса для учащихся 11-х классов Профессиональное самоопределение
- •Пояснительная записка
- •Перечень знаний и умений, формируемых у учащихся 11 класса
- •Учебный план программы элективного курса для учащихся 11-х классов «Профессиональное самоопределение»
- •Программа
- •Используемые методические материалы:
- •Опросник профессиональных установок подростков»
- •Бланк ответов методики опуп
- •Карта интересов
- •Лист ответов методики "Карта интересов"
- •Дифференциально-диагностический опросник (ддо)
- •Текст опросника
- •Лист ответов
- •2 Вариант:
- •3 Вариант
- •Эпитафия...
- •Активизирующая игра " Будь готов"
- •Перечень профессий
- •Понятие и содержание профессионального самоопределения. Этапы профессионального самоопределения человека
- •Средние показатели профиля личности безработных женщин по 16-факторному опроснику Кеттелла (в стэнах)
- •Средние показатели по результатам исследования уровня субъективного контроля (в стэнах)
- •Средние показатели по результатам исследования смысложизненных ориентаций
- •Список литературы
- •1. Общая характеристика методики.
- •2. Общие условия использования методики «За и против»:
- •1. Активизирующий опросник «за и против – 1».
- •2. Активизирующий опросник «за и против – 2».
- •3. Активизирующий опросник «за и против – 3».
- •6. Некоторые проблемы интерпретации
- •Активизирующий опросник-шутка "Как поживаешь?"
- •Активизирующий профориентационный опросник снг (Самооценка нравственности и гражданственности)
- •Карта интересов: описание методики
- •Карта интересов: текст психодиагностической методики
- •1. Какой объект деятельности тебя привлекает?
- •2. Какой вид деятельности тебя привлекает?
- •Раздел I
- •Раздел II
- •Раздел III
- •Набор профессиографических материалов для профессиональной переориентации
- •Опросник профессиональных предпочтений
- •1.Однородность
- •2.Дифференцированность
- •3.Конгруэнтность
- •Профессиональный диагностический опросник
- •Профориентационная методика "Перекресток"
- •1. Общая характеристика методики.
- •2. Общие условия использования методики «Перекресток».
- •3. Некоторые особенности использования методики «Перекресток»:
- •6. Некоторые проблемы интерпретации
- •1. «Перекресток - 1» (первая часть опросника).
- •1. «Перекресток – предметы (сферы) труда».
- •2. «Перекресток – средства (внешние и внутренние) труда»
- •3. Процедура уточнения привлекательных профессий.
- •2. «Перекресток – 2» (вторая часть опросника).
- •1. «Перекресток – уровни профессионального образования».
- •2. «Перекресток – уровни самостоятельности в труде».
- •3. Процедура определения соответствия желаемого уровня
- •Тест "Начинающему миллионеру"
- •Тест "Подходит ли вам место работы?" (для женщин)
- •Тест "Предпринимательские способности"
- •Часть I
- •Часть II
- •Часть III
- •Часть I
- •Часть II
- •Часть III
- •Интерпретация
- •Часть I определяет ваш потенциал честолюбия в целом. Часть II и III показывают, за каким сияющим призом вы гонитесь.
- •Опросник Шмишека. Акцентуации характера
- •Характерологический опросник Леонгарда
- •Характерологический опросник Леонгарда
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Возможности использования опросника в медицине и педагогике
- •Предназначение метода
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Данные о валидности и надежности
- •Краткое описание диагностируемых типов
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Роль наследственности и воспитания в развитии типов акцентуации характера
- •Методика проведения исследования
- •Методика оценки результатов
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Портативный код расшифровки результатов
- •Обработка результатов исследования с помощью построения графика
- •Дополнительные баллы, начисляемые за показатели по графику
- •Специальные дополнительные шкалы
- •Возможность формирования психопатий (расстройств личности)
- •Склонность к депрессии
- •Риск злоупотребления наркотиками и другими дурманящими веществами
- •Дифференциальная психологическая диагностика истинных и демонстративных суицидных попыток
- •Риск ранней половой жизни у девочек
- •Приложение Регистрационный лист № 1 (1-е исследование)
- •Регистрационный лист № 2 (2-е исследование)
- •II. Настроение
- •III. Сон и сновидения
- •IV. Пробуждение от сна
- •V. Аппетит и отношение к еде
- •VI. Отношение к спиртным напиткам
- •VII. Сексуальные проблемы
- •VIII. Отношение к одежде
- •IX. Отношение к деньгам
- •X. Отношение к родителям
- •XI. Отношение к друзьям
- •XII. Отношение к окружающим
- •XIII. Отношение к незнакомым людям
- •XIV. Отношение к одиночеству
- •XV. Отношение к будущему
- •XVI. Отношение к новому
- •XVII. Отношение к неудачам
- •XVIII. Отношение к приключениям и риску
- •XIX. Отношение к лидерству
- •XX. Отношение к критике и возражениям
- •XXI. Отношение к опеке и наставлениям
- •XXII. Отношение к правилам и законам
- •XXIII. Оценка себя в детстве
- •XXIV. Отношение к школе
- •XXV. Оценка себя в данный момент
4. Международные конфликты
В международных конфликтах основными субъектами преимущественно являются государства. Исходя из этого выделяют:
межгосударственные конфликты
национально-освободительные войны (одна из сторон - государство), антиколониальные, войны народов, против расизма, против правительств
внутренние интернационализированные конфликты (государство - помощник одной из сторон на территории другого государства)
Виды межгосударственных конфликтов:
конфликт идеологий
конфликт из-за политического господства
территориальный конфликт
религиозный конфликт
Межгосударственный конфликт часто реализуется в форме войны. Нужно проводить четкую границу между войной и межгосударственным конфликтом:
военные конфликты менее масштабны. Цели - ограничены. Причины - спорные вопросы. Причина войны - глубинные экономические и идеологические противоречия меду государствами. Войны более масштабны
война - состояние всего общества, участвующего в ней, военный конфликт - состояние социальной группы
война частично меняет дальнейшее развитие государства, военный конфликт может привести лишь к незначительным изменениям.
8. Конфликты по вертикали
Проблема взаимоотношений руководителей и подчиненных весьма актуальна для современной науки и практики. В центре внимания находятся вопросы эффективности управления, стиля руководства, авторитета руководителя, оптимизации социально-психологического климата в коллективе. Все они зависят от оптимизации отношений в звене “руководитель — подчиненный”, т. е. от конфликтов “по вертикали”.
Причины конфликтов в звене “руководитель-подчиненный”
Среди причин конфликтности отношений руководителя и подчиненного выделяют объективные и субъективные. Рассмотрим объективные причины конфликтов данного типа.
I. Субординационный характер отношений. Существует объективное противоречие между функциональной и личностной сторонами отношений руководителя и подчиненного. Многие указывают, что в управленческой деятельности между руководителями и подчиненными имеются отношения субординации. Они характеризуются двумя сторонами — функциональной (официальной, формальной) и личностной (неофициальной, неформальной). Первая означает объективно существующую связь между людьми, когда одни группы людей направляют деятельность подчиненных, а последние выполняют указания. Личностное содержание отношений в звене “руководитель — подчиненный” зависит от индивидуально-психологических особенностей участников взаимодействия, их темпераментов, характеров, способностей, деловых и моральных качеств, а также симпатии или антипатии по отношению друг к другу.
Противоречие в звене “руководитель — подчиненный” заложено в том, что от руководителя зависит довольно широкий диапазон жизнедеятельности подчиненного. Последний обязан выполнять указания и распоряжения начальника, т. е. обязан подчиняться. Практически никогда не обеспечивается полное соответствие требований ролей возможностям и способам действий их исполнителей. Объективная необходимость устранения этого несоответствия и субъективное восприятие возможности его устранения неизбежно порождают конфликты. Ряд авторов указывают, что на конфликты по вертикали приходится 77% (А. Анцупов), 60% (Б. Науменко), 78% (А. Свенцицкий) и даже 80% (Е. Кузьмин) всех межличностных конфликтов в коллективах.
2. Деятельность в системе “человек — человек” конфликтогенна по своей природе. Из четырех типов деятельности (“человек — человек”, “человек — природа”, “человек — машина”, “человек — знак”) наиболее конфликтны профессии типа “человек — человек”. Среди них имеются разновидности деятельности, конфликтогенные в силу особенностей взаимодействия. К ним относят педагогическую и воинскую деятельность, деятельность работников правоохранительных органов, сферы обслуживания и сферу руководства, и журналистскую деятельность в том числе. То есть ту деятельность, где идет интенсивное взаимодействие людей в сочетании с решением сложных задач (А. Мухин).
3. Большая часть конфликтов по вертикали детерминирована предметно-деятельностным содержанием межличностных отношений. Около 96% конфликтов между руководителями и подчиненными связаны с их совместной деятельностью. На профессиональную сферу взаимоотношений приходится 88%, бытовую *— 9 и общественную — 3% конфликтных ситуаций. Конфликты в профессиональной сфере связаны с обеспечением качества деятельности (39%), оценкой результатов работы (8%) и введением инноваций (6%). В противоположность конфликтам в звене “руководитель — подчиненный” конфликты по горизонтали чаще носят личностный характер. Они возникают из-за антипатий, неприязни друг к другу на основе несовпадения ценностей,
установок, норм и принципов, хотя это не исключает организационных и деловых причин таких конфликтов.
4. Частота возникновения конфликтов по вертикали связана с интенсивностью совместной деятельности оппонентов. На 6 месяцев, связанных с выполнением основных заданий года, проверками вышестоящими инстанциями, сдачей аттестаций, подведением итогов и т.п., приходится около 60% всех конфликтов “по вертикали”. На остальное время, когда деятельность организуется обычным порядком (тоже около 6 месяцев), приходится примерно 40% конфликтов между руководителями и подчиненными. Наиболее “спокойный” месяц в отношениях руководителей и подчиненных — июнь, а наиболее “конфликтные” — май и январь [100].
5. Наиболее конфликтно звено “непосредственный руководитель подчиненный”: на него приходится более 53% конфликтов. На отношения “прямой руководитель — подчиненный” приходится 41,7% конфликтов и 5,2% — на другие отношения подчиненности. Особенно велик удельный вес конфликтов в звеньях, где руководитель и подчиненный близки по служебному положению. По мере увеличения статусной дистанции частота конфликтов уменьшается [4; 100].
6. Разбалансированность рабочего места. Рабочим местом называют совокупность функций и средств, достаточных для их выполнения [16]. Функции отображаются в обязанностях и ответственности за их выполнение, а средства — в праве и власти. Рабочее место имеет структуру, элементы которой должны быть сбалансированы.
Функции Средства
|Обязанности Права |
Ответственность Власть