- •Тема 2. Принципы применения психологических методов и методик. Принципы работы психолога
- •1. Интерпретация данных по шкалам жизненных ценностей
- •2. Интерпретация данных по шкалам жизненных сфер
- •3. Интерпретация данных по шкалам ценностей внутри жизненных сфер
- •Тест Рокича "Ценностные ориентации"
- •Самоактуализационный тест
- •Описание методики
- •История создания
- •Адаптации и модификации
- •Процедура проведения Инструкция
- •Обработка результатов
- •Интерпретация результатов
- •Базовые шкалы
- •Дополнительные шкалы
- •Самоактуализационный тест/Текст опросника
- •Самоактуализационный тест/Бланк ответов
- •Самоактуализационный тест разработан на кафедре социальной психологии мгу. Авторы ю.Е. Алешина, л.Я. Гозман, м.В. Загика, м.В. Кроз. Является адаптацией к России теста poi Эверетта Шострома.
- •Ценностные ориентации и направленность личности
- •Активизирующая профориентационная методика (н. Пряжников)
- •Процедура проведения
- •В качестве примера
- •В индивидуальном порядке
- •Бланк ответов
- •Перечень трудовых действий
- •Меню профессий
- •Пример расчета готовности к профессии «Программист»
- •Набор профессий
- •Выявление структуры темперамента с помощью опросника Русалова
- •Процедура проведения методики.
- •Опросник «Черты характера и темперамента» (чхт)
- •Раздел 1
- •Раздел 1а
- •Раздел 2
- •Раздел 2а
- •Раздел 3
- •Раздел 3а
- •Раздел 4
- •Раздел 4а
- •Раздел 5
- •Раздел 5а
- •Раздел 6
- •Раздел 6а
- •Раздел 7
- •Раздел 7а
- •Раздел 8
- •Раздел 9
- •Раздел 10
- •Раздел 10а
- •Обработка результатов и интерпретация
- •Метод определения яркости и контролируемости представлений путем самооценки (опросник р. Гордона)
- •Краткое содержание диагностических факторов 16-факторного опросника р.Кеттела
- •Классификация тестов интеллекта
- •Природа интеллекта
- •Кубическая модель интеллекта Дж.Гилфорда
- •Иерархическая теория интеллекта
- •Многофакторные теории интеллекта
- •Двухфакторная теория интеллекта
- •Влияние особенностей темперамента на отклонение в развитии в детском возрасте
- •Понятие индивидуального стиля деятельности
- •Влияние свойств темперамента на протекание и успешность деятельности
- •Способности и наследственность
- •Мышление и интеллект
- •Основные черты акцентуации по возбудимому типу
- •Основные черты акцентуации по застревающему типу
- •Основные черты акцентуации по педантичному типу
- •Основные черты акцентуации по демонстративному типу
- •Теория акцентуации характера и личности к.Леонгарда
- •Характер: определение, формирование
- •Факторные теории темперамента и личности
- •Темперамент.Классификация подходов к исследованию
- •12.1.Функции, виды и структура общения.
- •12.2.Закономерности и эффекты социальной перцепции.
- •12.3.Вербальная (речевая) и невербальная коммуникации.
- •12.4.Общение как взаимодействие.
- •12.5.Виды и структура малых групп.
- •12.6.Межгрупповое взаимодействие.
- •Социометрия: исследование межличностных отношений в группе.
- •Социометрическая процедура.
- •Социометрическая карточка
- •Социометрические индексы
- •Лекция 6. Межличностные конфликты
- •1. Межличностные конфликты.
- •2. Групповые конфликты. Понятие и классификация
- •3. Межгрупповые конфликты
- •4. Международные конфликты
- •8. Конфликты по вертикали
- •Структура рабочего места
- •6.Инновационные конфликты
- •7. Семейные конфликты
- •Методы изучения семьи и семейных отношений
- •Глава 3. Программа психологического изучения семей. Задачи, направления и методы диагностической работы
- •Раздел I. Сведения о семье
- •Раздел II. Определение структуры семьи, психологического типа родителей, особенностей внутрисемейных отношений, преобладающей модели воспитания в семье
- •Раздел III. Оценка детско-родительских отношений
- •Глава 4. Психологическое консультирование семей
- •Профориентированное консультирование
- •Нарушение процесса воспитания в семье
- •1. Уровень протекции в процессе воспитания
- •2. Степень удовлетворения потребностей ребенка
- •3. Количество и качество требований к ребенку в семье
- •4. Неустойчивость стиля воспитания (шкала н).
- •Психологические причины отклонений в семейном воспитании
- •Отклонения личности самих родителей.
- •Психологические (личностные) проблемы родителей, решаемые за счет ребенка.
- •Правила пользования опросником асв
- •Обработка результатов
- •Опросник асв для родителей детей в возрасте 3 – 10 лет
- •Опросник асв для родителей детей в возрасте от 11 до 21 года
- •Бланк ответов
- •23.2. Методы изучения трудовой деятельности
- •23.3. Классификация трудовой деятельности
- •23.4. Формирование личности профессионала
- •23.5. Работоспособность субъекта труда
- •23.6. Надежность субъекта труда
- •Глава 24. Профессиональное развитие личности
- •24.1. Соотношение личности и профессии
- •24.2. Прогрессивная стадия профессионального развития личности
- •24.3. Регрессивная стадия профессионального развития личности
- •Глава 25. Функциональные состояния субъекта труда
- •25.1. Общая характеристика функциональных состояний
- •25.2. Утомление
- •25.3. Психологический стресс
- •25.4. Психологическая готовность к деятельности
- •25.5. Приемы управления функциональными состояниями
- •Глава 26. Психология профессиональной пригодности
- •26.1. Профессиональные способности и мотивация
- •26.2. Психологическая диагностика и прогностика
- •26.3. Профессиональная ориентация
- •26.4. Профессиональный психологический отбор
- •26.5. Психологические основы профессиональной подготовки и адаптации к труду
- •! 2.2. Психологический анализ
- •Содержание книги: «Управление персоналом»
- •Обработка результатов Анкеты
- •11.7. Методика изучения социально-профессиональных ориентации выпускников общеобразовательных школ
- •Установки выпускников школ на продолжение обучения в вузе
- •Образец опросного листа
- •Факторы профессионального самоопределения личности
- •Программа предпрофильной подготовки "Мой выбор"
- •Учебно-тематический план элективного курса «Мой выбор»
- •Программа элективного курса для учащихся 11-х классов Профессиональное самоопределение
- •Пояснительная записка
- •Перечень знаний и умений, формируемых у учащихся 11 класса
- •Учебный план программы элективного курса для учащихся 11-х классов «Профессиональное самоопределение»
- •Программа
- •Используемые методические материалы:
- •Опросник профессиональных установок подростков»
- •Бланк ответов методики опуп
- •Карта интересов
- •Лист ответов методики "Карта интересов"
- •Дифференциально-диагностический опросник (ддо)
- •Текст опросника
- •Лист ответов
- •2 Вариант:
- •3 Вариант
- •Эпитафия...
- •Активизирующая игра " Будь готов"
- •Перечень профессий
- •Понятие и содержание профессионального самоопределения. Этапы профессионального самоопределения человека
- •Средние показатели профиля личности безработных женщин по 16-факторному опроснику Кеттелла (в стэнах)
- •Средние показатели по результатам исследования уровня субъективного контроля (в стэнах)
- •Средние показатели по результатам исследования смысложизненных ориентаций
- •Список литературы
- •1. Общая характеристика методики.
- •2. Общие условия использования методики «За и против»:
- •1. Активизирующий опросник «за и против – 1».
- •2. Активизирующий опросник «за и против – 2».
- •3. Активизирующий опросник «за и против – 3».
- •6. Некоторые проблемы интерпретации
- •Активизирующий опросник-шутка "Как поживаешь?"
- •Активизирующий профориентационный опросник снг (Самооценка нравственности и гражданственности)
- •Карта интересов: описание методики
- •Карта интересов: текст психодиагностической методики
- •1. Какой объект деятельности тебя привлекает?
- •2. Какой вид деятельности тебя привлекает?
- •Раздел I
- •Раздел II
- •Раздел III
- •Набор профессиографических материалов для профессиональной переориентации
- •Опросник профессиональных предпочтений
- •1.Однородность
- •2.Дифференцированность
- •3.Конгруэнтность
- •Профессиональный диагностический опросник
- •Профориентационная методика "Перекресток"
- •1. Общая характеристика методики.
- •2. Общие условия использования методики «Перекресток».
- •3. Некоторые особенности использования методики «Перекресток»:
- •6. Некоторые проблемы интерпретации
- •1. «Перекресток - 1» (первая часть опросника).
- •1. «Перекресток – предметы (сферы) труда».
- •2. «Перекресток – средства (внешние и внутренние) труда»
- •3. Процедура уточнения привлекательных профессий.
- •2. «Перекресток – 2» (вторая часть опросника).
- •1. «Перекресток – уровни профессионального образования».
- •2. «Перекресток – уровни самостоятельности в труде».
- •3. Процедура определения соответствия желаемого уровня
- •Тест "Начинающему миллионеру"
- •Тест "Подходит ли вам место работы?" (для женщин)
- •Тест "Предпринимательские способности"
- •Часть I
- •Часть II
- •Часть III
- •Часть I
- •Часть II
- •Часть III
- •Интерпретация
- •Часть I определяет ваш потенциал честолюбия в целом. Часть II и III показывают, за каким сияющим призом вы гонитесь.
- •Опросник Шмишека. Акцентуации характера
- •Характерологический опросник Леонгарда
- •Характерологический опросник Леонгарда
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Возможности использования опросника в медицине и педагогике
- •Предназначение метода
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Данные о валидности и надежности
- •Краткое описание диагностируемых типов
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Роль наследственности и воспитания в развитии типов акцентуации характера
- •Методика проведения исследования
- •Методика оценки результатов
- •Патохарактерологический диагностический опросник для подростков
- •Часть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 стимульный материал Портативный код расшифровки результатов
- •Обработка результатов исследования с помощью построения графика
- •Дополнительные баллы, начисляемые за показатели по графику
- •Специальные дополнительные шкалы
- •Возможность формирования психопатий (расстройств личности)
- •Склонность к депрессии
- •Риск злоупотребления наркотиками и другими дурманящими веществами
- •Дифференциальная психологическая диагностика истинных и демонстративных суицидных попыток
- •Риск ранней половой жизни у девочек
- •Приложение Регистрационный лист № 1 (1-е исследование)
- •Регистрационный лист № 2 (2-е исследование)
- •II. Настроение
- •III. Сон и сновидения
- •IV. Пробуждение от сна
- •V. Аппетит и отношение к еде
- •VI. Отношение к спиртным напиткам
- •VII. Сексуальные проблемы
- •VIII. Отношение к одежде
- •IX. Отношение к деньгам
- •X. Отношение к родителям
- •XI. Отношение к друзьям
- •XII. Отношение к окружающим
- •XIII. Отношение к незнакомым людям
- •XIV. Отношение к одиночеству
- •XV. Отношение к будущему
- •XVI. Отношение к новому
- •XVII. Отношение к неудачам
- •XVIII. Отношение к приключениям и риску
- •XIX. Отношение к лидерству
- •XX. Отношение к критике и возражениям
- •XXI. Отношение к опеке и наставлениям
- •XXII. Отношение к правилам и законам
- •XXIII. Оценка себя в детстве
- •XXIV. Отношение к школе
- •XXV. Оценка себя в данный момент
12.3.Вербальная (речевая) и невербальная коммуникации.
В процессе общения люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и пр. Все это можно рассматривать как информацию, и тогда сам процесс общения может быть понят как процесс обмена информацией. В условиях человеческого общения информация не только передается, но и формируется, уточняется, развивается.
Передача любой информации возможна лишь посредством знаковых систем. Знаковые системы, которые используются в коммуникативном процессе, лежат в основе двух традиционно выделяемых видов коммуникации: вербальной (с речью в качестве знаковой системы) и невербальной (с использованием различных неречевых знаковых систем).
Речь является самым универсальным средством коммуникации. Она представляет собой исторически сложившуюся форму общения человека с другими людьми посредством естественного языка.
Язык выступает как общественно необходимая, социально фиксированная и исторически обусловленная система: неодинаковые общественные условия, разнообразные пути развития порождают разную лексику и строй языка. Речь и язык представляют собой сложное диалектическое единство. В процессе своего развития, общаясь с взрослыми, ребенок усваивает родной язык и учится пользоваться им в собственной речи.
В психологии и психолингвистике различается речь внешняя, ориентированная на других, и внутренняя, предназначенная для самого субъекта. В свою очередь внешняя речь может быть устной и письменной. Устная речь разделяется на монологическую (в форме лекции, доклада и т.д.) и диалогическую. Каждый из выделенных видов речи имеет свои социально-психологические особенности.
Важнейшим способом общения является диалогическая речь, т.е. разговор, поддерживаемый собеседниками, совместно обсуждающими и разрешающими какие-либо вопросы. Диалог предполагает и включает:
уникальность и равенство партнеров;
различие и оригинальность их точек зрения;
ориентацию каждого на понимание и интерпретацию высказанного;
ожидание ответа;
взаимодополнение позиций участников общения, соотнесение которых и является целью диалога.
Развернутость, полнота и расчлененность диалогической речи бывают различными. Речь может быть сокращена настолько, что разговаривающие могут понимать друг друга буквально «с полуслова». Это происходит, когда собеседники стремятся понять друг друга, когда между ними имеется много общего. Напротив, отсутствие внутреннего контакта между собеседниками, различие в отношении к предмету речи может создавать трудности в понимании истинного смысла речи и требует более полного и развернутого ее построения.
В процессе коммуникации речь выполняет ряд функций.
При сообщении человек может указывать на какой-либо предмет — эта функция называется указательной, или индикативной.
Сообщая что-то, субъект может высказывать свои суждения по какому-либо вопросу — эта функция называется предикативной, или функцией высказывания.
Помимо сообщения о каких-либо событиях, явлениях речь очень часто направлена на то, чтобы вызвать у собеседника определенные поступки, а также мысли, чувства, желания — данная функция определяется как функция побуждения.
Речь побуждает задуматься над чем-то, определенно отнестись к тому или иному событию, пережить чувства сожаления, возмущения, радости и т.п. Побудительная сила речи зависит от ее выразительности. В свою очередь выразительность речи зависит от структуры построения предложений и отбора слов. При этом важны живость, образность языка, доступность для понимания. Хотя речь и является универсальным средством общения, она необходимо дополняется употреблением невербальных средств общения, которые, по мнению многих исследователей, имеют для коммуникации гораздо большее значение, чем сами речевые высказывания.
В психологии выделяют четыре формы невербальной коммуникации: кинесику, паралингвистику, пространственно-временную организацию и визуальное общение. Каждая из указанных форм общения использует свою знаковую систему.
Кинесика — это система средств общения, включающая в себя жесты, мимику, пантомимику. Кинетическая система предстает как отчетливо воспринимаемое свойство общей моторики, различных частей тела (рук — жестикуляция; лица — мимика; позы — пантомимика). Эта общая моторика различных частей тела является выражением эмоциональных реакций и состояний человека. Включение кинетической системы в ситуацию коммуникации придает общению нюансы, которые оказываются неоднозначными при употреблении одних и тех же жестов в различных национальных культурах. Например, кивок головы у русских и болгар имеет прямо противоположное значение: согласие у русских и отрицание у болгар. Выразительные движения, по замечанию С.Л.Рубинштейна, представляют своего рода «подтекст» к некоторому тексту, который необходимо знать, чтобы правильно раскрыть смысл происходящего. Язык движения раскрывает внутреннее содержание во внешнем действии.
Паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков представляют собой следующий вид «добавок» к вербальной коммуникации. Паралингвистическая система — это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность. Экстралингвистическая система — включение в речь пауз, других вкраплений, например покашливаний, плача, смеха; сюда же относят темп речи.
Пространство и время организации коммуникативного процесса также выступают особой знаковой системой. Пространство и время несут важную смысловую нагрузку, являются компонентами коммуникативных ситуаций. Так, размещение партнеров лицом друг к другу способствует возникновению контакта, символизирует внимание к говорящему. Окрик в спину, напротив, может иметь для процесса коммуникации отрицательное значение. Экспериментально доказано преимущество некоторых пространственных форм организации общения как для двух партнеров по общению, так и в массовых аудиториях. Как своего рода дополнения к семантически значимой информации выступают разработанные в различных культурах нормативы относительно временных характеристик общения. Область психологии, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, называется проксемикой.
Ряд исследований в этой области связан с изучением специфических наборов пространственных и временных констант коммуникативных ситуаций. Эти вычлененные наборы получили название «хронотопы». Описаны, например, такие хронотопы, как хронотоп «больничной палаты», «вагонного попутчика» и др. Специфика ситуации общения создает иногда неожиданные эффекты воздействия: например, не всегда объяснимую откровенность по отношению к первому встречному, если это «вагонный попутчик».
Визуальное общение — это контакт глазами, первоначальное изучение которого связывали с интимным общением. Многие исследователи считают, что контакт глаз между партнерами по общению может служить мерой симпатии между ними. Во многом этот фактор зависит от культурных традиций: в ряде стран контакта глаз избегают из уважения, у некоторых народов прямой взгляд глаза в глаза расценивается как вызов и агрессия.
Каждая из описанных невербальных систем коммуникаций использует свою собственную знаковую систему, свой код. Для правильного взаимопонимания кодификация и декодификация этих систем должна быть известна всем участникам коммуникативного процесса. Но если в случае с речью эта система кодификации более или менее общеизвестна, то при невербальной коммуникации важно в каждом случае определить, что можно считать кодом и, главное, как обеспечить, чтобы и другой партнер по общению владел этим же самым кодом. Недостаточная осведомленность может стать причиной искажений в коммуникативном процессе и, в конечном счете, привести к нарушению общения.