84. Между классическими школами современного менеджмента основными и их составляющими значениями:

Школы

Значения

А

А. Файола

1.Для эффективного управления необходимо учитывать человеческий фактор

Б

В.

Э. Мэйо

Ф.Тейлора

2. Зарплата платится человеку, а не за место

3.Впервые выделена важная роль в управлении принципов организации и координации

Школы

Значения

А,

Б

В.

А. Файола

Э. Мэйо

Ф.Тейлора

1.Впервые выделена важная роль в управлении прогнозирования (предвидения) и планирования

2. Зарплата должна основываться на точном знании за что она платится, а не на догадках

3.Социально-психологическое взаимодействие людей в группе также важно, как и организация выполняемой ими работы

Школы

Значения

А

А. Файола

1.Научная организация трудового процесса

2.Важное место в управлении принадлежит администратору

Б

В.

Э. Мэйо

Ф.Тейлора

3.Социальные и психологические потребности человека точно также эффективны для повышения работоспособности, как и деньги

Виды менеджмента

Признаки менеджмента

1.Стратегический

1. Ставятся конкретные задачи, координируется их решение и др.

2. Текущий

2.Ставятся перспективные цели организации и основные пути их достижения.

3.Долгосрочный

3. Реализация годовых планов работы

4. Оперативный (тактический)

4.Выбираются оптимистические пути для развития организации, коррекция их осуществляется по факту

А. Риски

1.Страхование риска

2. Включение в проект этапов планирования

3. Предварительный анализ и оценка проекта

Б. Факторы риска

4. Передача риска другой организации

5. Подбор дееспособного персонала

6. Распределение усилий по выполнению проекта на части между организациями

А. Лидерство

1. Подчинение в соответствии с приказом о назначении

руководителя.

2. Это процесс социальной организации и управления деятельностью членов группы

Б. Руководство

3.Выполнение работником своих функций под влиянием обаяния руководителя

4. Видение целей в неясном будущем и постановка в соответствии с ними задач перед работниками

В. Власть

5.Подчиненный реагирует на должность

6.Это влияние на людей с целью побуждения их работать на благо организации

А. Успешная передача

1. Неуважение. К потребителю информации или к ее источнику

2. Разговор на языке адресата

3. Добиваться от потребителя информации обратной связи

Б. Неуспешная передача

4. Перегрузка информацией

5. Уважительное отношение к получателю информации.

6.Употребление многозначных слов

Тип конфликта

Причина конфликта

1.Производственный

А.Один сотрудник работает честно, а другой халтурит

2. Межличностный

Б. Сотрудник получил задание, но выполнить его не может из-за низкой квалификации

3. Организационный

В. Работник считает, что в норме приходить на работу, когда он хочет

Уровень управления

Должность в учреждении

1 Стратегический

А.Заместитель главного врача

2. Тактический

Б. Старший фельдшер

3. Оперативный

В. Главный врач