- •Учебно-методический копмлекс дисциплины Информационные технологии в управлении
- •Рецензент
- •Рабочая программа дисциплины информационные технологии в управлении
- •Организационно-методический раздел
- •Распределение часов дисциплины по темам и видам работ для очной формы обучения
- •Содержание учебной дисциплины
- •Тема 1. Информационное обеспечение процессов управления и принятия решений
- •Тема 2. Информационные технологии и системы: развитие и классификация
- •Тема 3. Информационные технологии автоматизации офиса. Технологии обработки информатизации
- •Тема 4. Базы данных и системы управления базами данных
- •Тема 5. Системы поддержки принятия управленческих решений. Экспертные системы
- •Тема 6. Сетевые технологии в управлении. Распределенная обработка информации
- •Тема 7. Электронная коммерция
- •Тема 9. Защита информации и информационная безопасность
- •Тема 10. Экономическая эффективность информационных систем и технологий
- •Темы докладов
- •Вопросы к экзамену
- •Темы практических занятий Практическое занятие №1
- •Практическое занятие №2
- •Практическое занятие №3
- •Практическое занятие №4
- •Раздел 9. Защита информации 226
- •Раздел 10. Экономическая эффективность информационных технологий 246
- •Введение
- •Раздел 1. Информационное обеспечение процессов управления и принятия решений
- •1.1. Коллекция понятия «информация»
- •1. Определение информации через понятия «сведения», «сообщения», «известия», «сигнал», «данные», «знания»:
- •2. Определение информации через степень упорядоченности системы:
- •3. Философские определения информации, как дефиниции, содержащей термин «отражение»:
- •4. Определения информации, через утверждение о том, что информация – алгоритм, план, инструкция:
- •5. Определения информации, через содержание, свойства объектов:
- •6. Определения информации, через аппарат теории динамических систем:
- •1.2. Принципы регулирования и управления системами
- •1.3. Информация и процесс управления
- •Раздел 2. Информационные технологии и системы: развитие и классификация
- •2.1. Автоматизированные информационные системы и их классификация
- •2.2. Автоматизированные информационные технологии, их развитие и классификация
- •Раздел 3. Информационная технология автоматизации офиса. Технология обработки информации
- •3.1. Информационная технология автоматизации офиса
- •3.2. Основные компоненты информационной технологи автоматизации офиса
- •3.3. Технология обработки текстовой информации
- •3.4. Технология обработки табличной информации
- •Раздел 4. Базы данных и системы управления базами данных
- •4.1. Информационная технология обработки данных
- •4.2. Банки данных, их особенности, этапы разработки
- •4.3. Базы данных. Модели данных
- •4.4. Субд и ее функции
- •4.5. Интегрированные технологии в распределенных системах
- •Раздел 5. Системы поддержки принятия управленческих решений. Экспертные системы
- •5.1. Основные компоненты ит поддержки принятия решения
- •5.2. Информационные технологии экспертных систем
- •5.3. Основные компоненты экспертных систем
- •5.4. Модели знаний
- •6.4. Требования, предъявляемые к вычислительным сетям
- •7.1. Пластиковая карта
- •Временной период
- •7.2. Мобильная коммерция
- •Раздел 8. Проектирование автоматизированных информационных технологий управления
- •Понятие консалтинга
- •Цели разработки консалтинговых проектов
- •Этапы разработки консалтинговых проектов
- •Внутреннее строение автоматизированных информационных технологий управления
- •Понятие платформы как комплекса аппаратных и программных средств
- •Понятие программного продукта
- •Жизненный цикл программного продукта
- •Приобретение программного продукта
- •Раздел 9. Защита информации
- •9.1. Основные понятия информационной безопасности
- •9.2. Экономические последствия несанкционированного доступа к информации
- •Оценка вероятности атаки
- •Оценка рисков предприятия
- •Раздел 10. Экономическая эффективность информационных технологий
- •10.1. Основы оценки эффективности ит
- •10.2. Подходы оценки проектов по внедрению ит
- •10.3. Методика и критерии оценки экономической эффективности ит
- •Промежуточный тест (Информационные технологии в управлении)
- •Итоговый тест (Информационные технологии в управлении)
- •Вопрос 15
- •Рекомендуемая литература
Вопросы к экзамену
Автоматизация деловых процессов. Электронный офис.
Автоматизация проектирования ИТУ. CASE-средства проектирования.
Автоматизированная информационная система управления персоналом.
Автоматизированная информационная технология управления персоналом.
ИСУ БОСС-Кадровик.
ИСУ как особая модель экономического объекта.
Анализ рынка российских и зарубежных ИСУ.
Базы данных.
Базы знаний. Модели баз знаний.
Базы знаний. Характеристика, особенности.
Безопасность и технология защиты управленческой информации.
Виды информационной опасности.
Влияние информационной системы на организацию.
Внутренние и внешние причины возникновения ИСУ.
Группировка функциональных задач ИСУ.
Жизненный цикл ИТУ. Модели ЖЦ.
Значение ИТУ в решении задач управления персоналом.
Имитационное моделирование.
Инструментальные средства для поддержки проектирования ИСУ.
Интеллектуальные информационные системы.
Информационное обеспечение ИСУ.
Информационно-поисковые системы. Индексирование документов и запросов.
Информационно-справочные правовые системы.
Информационные потоки в электронном офисе.
Информационные системы (технологии): свойства, признаки, задачи, проблемы.
Информация и право собственности.
Использование АРМ в управлении организацией. АРМ специалиста службы управления персоналом.
Использование информационных хранилищ в управлении организацией.
Использование концепции бизнес - процессов при разработке информационных технологий управления.
Использование моделей при проектировании информационных технологий.
Использование сетевых технологий при обработке управленческой информации.
Классификаторы технико-экономической информации, применяемые в ИТУ.
Классификация ИСУ и ИТУ.
Классификация информации для управления персоналом.
Классификация сетевых технологий, используемых в ИТУ.
Компьютерная информационная поддержка бизнеса.
Компьютерные информационные технологии поддержки и принятия управленческих решений.
Консалтинг в области информационных технологий.
Корпоративные информационные системы.
Место информационной системы в организационной структуре предприятия.
Методология проектирования информационных технологий управления.
Методы и средства защиты информации в ИСУ.
Методы контроля информации для управления персоналом.
Модели баз данных.
Операционные системы ИСУ.
Опытная эксплуатация ИТУ.
Организационно-правовое обеспечение ИСУ.
Организационные средства защиты информации.
Основные признаки систем. Организация, как сложная иерархическая система. Понятие управляющей и управляемой систем.
Основные принципы проектирования ИТУ.
Основные свойства систем. Понятие "черного ящика". Понятие обратной связи.
Основные тенденции развития ИСУ и ИТУ.
Основные этапы и принципы проектирования ИТУ.
Основные этапы эволюции информационных систем и технологий управления.
Ответственность менеджеров в ИСУ и ИТУ.
Оценка эффективности информационных технологий управления.
Подходы и методы к проектированию программного продукта.
Подходы к оценке эффективности ИСУ и ИТУ.
Подходы к построению ИСУ.
Поисковые системы сети Интернет.
Положение о выводе ИТУ из нештатных ситуаций.
Понятие задачи ИСУ. Универсальные и функциональные задачи.
Понятие информации. Количество и качество информации. Информации для управления персоналом.
Понятие программного продукта. Фазы жизненного цикла программного продукта.
Понятие проекта ИТУ. Информационные технологии управления проектами.
Понятие функции ИСУ.
Понятие электронного офиса.
Понятие электронной экономики.
Порядок внедрения ИТУ.
Представительство организации в сети Интернет.
Прикладные программы в области бухгалтерского учета.
Прикладные программы в области управлении персоналом.
Прикладные программы в области финансов и кредита.
Принципы разработки информационных технологий управления персоналом.
Проведение предпроектного обследования (построение модели "как есть").
Программно-математическое обеспечение ИСУ.
Режимы обработки данных в ИТУ.
Роль информационных технологий управления в развитии бизнеса.
Сдача ИТУ в производственную эксплуатацию.
Системы и средства передачи данных в ИТУ.
Состав проектно-технической документации ИТУ.
Справочно-правовые информационные системы.
Стандартные модули ИСУ.
Стоимость владения ИТ и ИС.
Структура ИСУ.
Структура баз данных.
Структура и целостность ИСУ.
Структура экономического документа и показателя.
Телекоммуникационные системы в ИТУ.
Тестирование персонала. Дистанционное тестирование.
Техническое обеспечение ИТУ.
Технологический процесс обработки данных в ИТУ.
Управление персоналом и Интернет.
Фазы существования информации для управления персоналом.
Характеристика основных этапов обработки информации в ИТУ.
Цель, задачи, функции ИСУ.
Экспертные системы и области их применения.
Электронная почта. Методы борьбы со спамом.
Электронные системы документооборота.