1. Определения

Мотивы - связанные с удовлетворением потребностей побуждения к дея-

тельности, отвечающие на вопрос <Ради чего она совершается?>.

Мотивы предполагают знания об объектах, которые могут удовлетворить

потребность, и действиях, способных привести к ее удовлетворению. Мотивы

- подключенные и исполняемые команды в их взаимодействии.

Мотивация:

- совокупность побуждений, вызывающих активность субъекта и опреде-

ляющих ее направленность;

- способ формирования побуждений за счет переключения мотивационных

воздействий с предметов, уже вызывающих определенное отношение, на дру-

гие предметы, отношение к которым вырабатывается.

Мотивация определяет желаемое, память и обстоятельства -

возможное.

2. Виды и структура мотивации Как способ воздействия мотивация может

быть:

- безусловной - осуществляется в реальной аффективной ситуации, и

часто представляет собой прямое внушение;

- условной - когда побуждение привязывается к событиям из прошлого

опыта партнера или их элементам,

Условная мотивация имеет два механизма ее осуществления:

- <снизу вверх> (путем изменения окружающей обстановки) - когда соз-

даются внешние условия, избирательно подключающие отдельные ситуативные

побуждения, при повторении складывающиеся в устойчивые мотивационные об-

разования;

- <сверху вниз> - когда побуждения передаются субъекту в готовой

форме (например, вербально). Здесь будем заниматься преимущественно этим

видом условной мотивации.

Помимо того, что у каждого человека структура мотивов индивидуальна

по их набору и сходные мотивы у разных людей имеют различную абсолютную

силу, у того же человека один и тот же мотив имеет разную силу в разное

время (силу, или степень влияния на поведение).

Для структуры мотивов характерна иерархичность: каждое действие нап-

равлено на частную цель, но их совокупность обычно подчинена общей, бо-

лее далекой цели. В этом смысле можно различать побуждения ситуативные

(включающиеся непосредственно сейчас и проявляющиеся в векторах фраз и

движений), близкие (касающиеся непосредственно прилегающих к настоящему

времени событий в жизни партнера), средние (связанные с осознаваемыми

партнером будущими изменениями в его жизни, часто с намерением самому их

осуществить), долгосрочные (как правило, мало осознаются и представляют

собой сценарные модели). Один и тот же мотив может действовать ситуатив-

но, складываясь путем многократного повторения с течением времени в тен-

денцию партнера ограничивать себя только некоторыми видами раздражителей

и действий.

Различают такие виды мотивации:

- внутренняя: награду за действия человек несет в себе (чувство

собственной компетентности, уверенность в своих силах и намерениях, са-

моутверждение), в том числе удовлетворение от самого содержания работы;

- внешняя, когда целью являются предметные изменения в системе <ин-

дивид-среда> (вознаграждение, избежание наказания). Она регулируется

внешними психологическими и материальными условиями деятельности. Когда

человек работает из-за денег, то деньги являются и внутренним мотивато-

ром, когда из-за того, что нравится работа - деньги являются внешним мо-

тиватором.

Для этих видов мотивации установлено следующее:

- внешняя мотивация в целом увеличивает количество работы, а внут-

ренняя - качество;

- когда внешняя мотивация не достигает порога или же снимается, то

внутренняя усиливается; усиливается она и с увеличением уверенности в

своих силах;

- при переходе причин (событий, условий), вызывающих внутреннюю мо-

тивацию, от внутренних к внешним, она уменьшается;

- положительная обратная связь (одобрение и похвала) увеличивает

внутреннюю мотивацию у мужчин, и уменьшает у женщин.

Представляет интерес и понятие напряженности:

- операционная напряженность, когда цели выполняемой деятельности и

мотивы личности совпадают или близки, потребности направлены на процесс,

содержание деятельности. ее результат (<руки чешутся>);

- эмоциональная напряженность, когда участвуют оценки, личностные

смыслы и мотивы (самоутверждение и престиж), цель деятельности и мотивы

личности разведены.

По степени сознания элементов поступка и другим особенностям разли-

чают действия: сознательные, умышленные, неумышленные, волевые, импуль-

сивные, аффективные, негативистские, непроизвольные, внушаемые, нечаян-

ные, бесполезные.