2.4. Операции с понятиями

при разработке инструментария интервью

Опросы любого типа опираются на теоретический анализ исследуемой проблемы. Фундаментом, отправным пунктом теоретического анализа являются логические операции с основными понятиями, касающимися темы исследования. К социологическим операциям с понятиями прежде всего относятся операционализация, интерпретация и квантификация основных понятий исследования.

Основные виды логического анализа понятий:

1) выявление содержания и объема основных понятий;

2) выявление отношений между основными понятиями;

3) определение понятий;

4) операции с понятиями (деление понятий, классификация, типология).

Логический анализ основных понятий необходим и выполняет ряд важнейших функций при разработке программы и инструментария опроса. Во-первых, без логического анализа понятий невозможно составить четкое представление о предмете исследования и правильно определить (ограничить) его. Во-вторых, без логического анализа основных понятий невозможно правильно и адекватно сформулировать гипотезы опроса. В-третьих, логический анализ является основой важнейшей процедуры составления программы — операционализации основных понятий. В-четвертых, без логической обработки основных понятий невозможно выявление показателей и индикаторов опроса. Помимо этого, применение указанных видов логического анализа чрезвычайно эффективно при отработке вопросов, связанных с определением выборочной совокупности.

Выявление содержания и объема основных понятий¹⁷

Понятие — одна из форм абстрактного мышления, посредством которой фиксируются существенные и отличительные признаки отдельного предмета (процесса, явления) или класса однородных предметов (процессов, явлений). Существенные признаки предмета — такие признаки, каждый из которых, взятый отдельно, необходим, а взятый вместе со всеми остальными, представляет достаточное основание для отличия данного предмета от любого другого. Отличительные признаки предмета (единичные) или класса предметов (общие) — это признаки, присущие только данному предмету или классу предметов.

Всякое понятие может быть проанализировано с точки зрения его содержания и объема. Содержание понятия есть совокупность существенных признаков предмета, фиксируемых в данном понятии. Объем понятия — это обозначение класса обобщаемых в понятии предметов. Существует закон обратного отношения между объемом и содержанием понятия, согласно которому: чем меньше сведений (информации) о предмете содержится в понятии, тем больше его объем, т.е. тем шире обозначаемый понятием класс предметов и наоборот.

1. Виды понятий (на основании различения объемов понятий)
единичные	общие	универсальные		пустые
объем понятия включает один элемент	объем понятия включает больше одного элемент	объем понятия включает все предметы данного класса		понятия с нулевым объемом (пустые множества)
Пример: «сотрудник Иващенко Ю.А.»	Пример: «сотрудники отдела маркетинга»	конечные (понятийная форма)	бесконечные (категориальная форма)	Пример: «сотрудник фирмы, не зачисленный в штат»

В конечных понятиях имеется в виду реальное (действительное или представляемое) принципиально обозримое множество элементов. Например: «государственные служащие России». В бесконечных понятиях мыслятся всеобщие или предельные свойства. характеристики какой-либо большой сферы явлений. Например: «социальное».

2. Виды понятий (основание деления — содержание)
конкретные, отражающие предметы; пример: «сотрудники НИИ земного магнетизма»	абстрактные, отражающие лишь отдельные признаки предмета; пример: «исполнительность»
относительные, отражающие предметы, существование одного из которых связано с существованием другого; пример: «продавец—покупатель»	безотносительные, отражающие предмет, существующий самостоятельно; пример: «взрослый человек»
собирательные, отражающие предметы, мыслимые как целое; например: «инициативная группа»	несобирательные, отражающие признаки, которые можно отнести к каждому предмету данного класса; например: «электрический прибор»
положительные, отражающие наличие в предмете признака, качества или отношения; например: «грамотный специалист»	отрицательные, отражающие отсутствие в предмете какого-либо признака; например: «недисциплинированный сотрудник»

Таким образом, логическая характеристика понятия представляет собой поочередное отнесение характеризуемого понятия к перечисленным видам понятий, различаемым и по объему, и по содержанию.

Пример: логическая характеристика понятия «сотрудники ООО ВИТЯЗЬ, имеющие высшее образование» — общее, конкретное, безотносительное, собирательное, положительное понятие.

Дополнительно на основании различения возможности учета объема понятия различают регистрирующие (понятия, которые включают конечное и поддающееся учету множество мыслимых элементов) и нерегистрирующие (понятия с неопределенным числом мыслимых элементов) понятия. Выявление регистрирующих и нерегистрирующих понятий очень важно при конструировании вопросов анкеты. Если понятие, при помощи которого Вы хотите выявить какой-либо признак предмета (например, характеристику личности респондента) является нерегистрирующим, то вопрос не должен быть стандартизированным.

Выявление отношений между

основными понятиями

По содержанию понятия делятся на несравнимые (не имеющие общих признаков) и сравнимые (имеющие общие признаки). Сравнимые понятия делятся (по объему) на совместимые (объемы которых полностью или частично совпадают) и несовместимые (объемы которых не совпадают). Выявленные несравнимые понятия не анализируются. Дальнейшему логическому анализу подлежат только сравнимые понятия.

Виды сравнимых понятий

Существует две категории сравнимых понятий

Совместимые понятия:

1. Тождество (равнозначность, эквиваленция)

2. Пересечение (перекрещивание)

3. Подчинение (отношение рода и вида, субординация)

Несовместимые понятия:

4. Соподчинение (координация)

5. Внеположенность (контрарность)

6. Противоположность

7. Противоречие (контрадикторность)

Определение понятий

Определение понятий представляет собой уже более сложную процедуру логического анализа и имеет большое практическое значение.

Определение (дефиниция) понятия — это логическая операция, при которой 1) раскрывается содержание понятия, 2) устанавливается значение термина, 3) предлагаются характеристики (признаки) предмета, 4) указываются критерии отличия обозначаемого понятием предмета от других предметов.

Тем, кто разрабатывает инструментарий опроса, необходимо различать следующие виды определения понятий.

1. Явные определения понятий — вид определений, в которых между определяемым и определяющим существуют отношения эквиваленции, равенства.

К явным определения относят определения через перечисление всех существенных признаков предмета. Такой вид определения понятий, требует от его авторов детального знания определяемого предмета, связано с немалыми временными затратами, не лаконично, затруднительно в запоминании и использовании. Именно в силу перечисленных причин данный вид определения понятий используется крайне редко. Использование неполного (неоконченного) определения, т.е. после перечисления основных существенных признаков предмета и заканчивающееся или подразумевающее в конце этого перечисления многоточие, также затруднительно, т.к. возникает известная опасность, что именно опущенный в таком определении существенный признак окажется важным для исследователей. То есть в результате такого определения основного понятия может быть сформирован вопросник, в котором будут отсутствовать значимые для раскрытия темы исследования вопросы, а следовательно, в итоге опроса будет получена неполная, неточная или даже искаженная информация.

Намного чаще при составлении программ опросов используются определения через ближайший род и видовое отличие, представляющее собой вид явного определения понятий, при котором дается указание на 1) ближайший род, к которому это понятие принадлежит, а также на 2) особые (специфические) признаки, отличающие данный вид предметов от предметов других видов данного рода. Данный вид определения используется при определении реально существующих предметов, процессов, явлений, в том случае, когда выявление их принадлежности к какому-либо виду возможно.

В противном случае используется третий вид явного определения понятий — генетическое определение, т.е. определение, при котором имеет место указание на способ, которым образуется (формируется, создается) данный предмет, процесс или явление. Генетическое определение — очень распространенный вид определения понятий, часто используемый и в учебном процессе, и при составлении исследовательских программ.

2. Неявные определения — вид определения понятий, в которых раскрывается содержание понята в рамках определенного контекста. К неявным определениям относятся:

1) контекстуальные определения (в них определяемое, или дефиниендум, не дается непосредственно, а определяется некоторым контекстом, в котором понятие употребляется);

2) аксиоматические определения — определения через указание на аксиомы (неоспариваемые положения), придающие смысл понятию.

3. Реальные определения понятий — вид определений, в которых дается определение предметов, процессов, явлений через раскрытие существенных признаков предметов.

4. Номинальные определения — вид определения термина, обозначающего предмет. Номинальные определения, как правило, используются при введении нового термина.

В социологических исследованиях и при разработке проектов кадрового интервьюирования вид используемых определений обычно не указывается. Разумеется, что при использовании определений из словарей, энциклопедий и других справочных материалов такого рода операции излишни. Само наличие определений в словаре свидетельствует об их достаточной разработанности. Но в ряде случаев не только знание, но и указание на вид и способ определения понятий необходимо. Это имеет место прежде всего тогда, когда исследователь имеет дело с мало изученной проблемой и ему приходится давать определения самостоятельно. Такая необходимость, например, может возникнуть в случае, когда исследуется новое социальное явление и его определение еще не нашло отражения в справочных пособиях и теоретических статьях, а также если исследователя по каким-либо причинам не удовлетворяют имеющиеся в его распоряжении определения исследуемого понятия.

Именно по этой причине тем, кто берется за разработку инструментария опроса необходимо помнить и уметь применять правила определения понятий.

1 ПРАВИЛО. Понятие должно быть соразмерным, т.е. объем определяемого понятия В должен быть равен объему определяющего понятия А (см. рис. 1). Нарушение этого правила влечет за собой возникновение логических ошибок:

1) широкое определение — определение, в котором объем определяющего понятия А больше объема определяемого понятия В (см. рис. 2);

2) узкое определение — определение, в котором объем определяющего понятия А меньше объема определяемого понятия В (см. рис. 3).

3) определение в одном отношении широкое, в другом — узкое.

А

А=В

В

В

А

Рис. 1

Рис. 2

Рис. 3

А – определяющее понятие;

В – определяемое понятие.

2 ПРАВИЛО. Определение должно быть ясным и четким.

3 ПРАВИЛО. В определении не должно содержаться круга. «Кругом в определении» называется такой способ определения, при котором определяемое В определяется через определяющее А, а определяющее А, в свою очередь, уже было определено через определяемое В.

Довольно часто допускается ошибка, называемая тавтологией, которая является разновидностью круга в определении. Тавтология — такой способ определения понятия, при котором определяемое В определяется по сути через него же (В), только выражается при помощи несколько иных слов.

Пример. Определение «эффективный сотрудник — это сотрудник, наиболее эффективно работающий в фирме» содержит явную тавтологию. По той же причине логически ошибочным является и другое определение: «профессиональная адаптация — это приспособление человека к профессиональной деятельности».

При составлении исследовательских программ, в частности, в процессе выполнения процедуры операционализации понятий, круг в определении встречается еще в одной форме — в форме так называемого опосредованного круга. Опосредованный круг — способ определения ряда понятий, при котором они поочередно определяются друг через друга: понятие А определяется через понятие В, понятие В определяется через понятие С, понятие С определяется через понятие А. Эта ошибка не столь очевидна и обнаруживаема лишь при повторном рассмотрении содержания определяемых понятий и их сопоставлении.

4 ПРАВИЛО. Определение не должно быть отрицательным, так как отрицательное определение не раскрывает признаки, принадлежащие предмету. Использование отрицательных определений допустимо лишь в исключительных случаях, когда невозможно дать позитивное определение понятия и должно быть строго аргументировано.

Использование отрицательных понятий для описания социальных событий и проведения опроса тоже должно быть строго аргументировано, и возможно на первых этапах составления программы. Впоследствии по мере изучения исследуемого предмета, определение которого не удалось дать как положительное, осуществляется переопределение понятия.

5 ПРАВИЛО. Определение должно быть достаточно полным и содержать все необходимые и достаточные признаки определяемого предмета.

6 ПРАВИЛО. Определение должно быть понятным исследователю, а также всем, кому надлежит его использовать. Недопустимо определять «неизвестное через неизвестное», это серьезная логическая ошибка.

Дополнительные правила определения понятий,

используемых при разработке программы опроса

7. ПРАВИЛО. Смысл понятия задается в определении до его использования и ему обязательно следовать на протяжении всего исследования.

Изменение смысла основных понятий в целом недопустимо. Допустимо лишь уточнение смысла понятия, которое при этом возможно при наличии строгого обоснования. Изменение смысла основного понятия осуществляется, во-первых, через изменение отдельных терминов, используемых в определении; во-вторых, через введение новых понятий и в-третьих, через уточнение понятия посредством изменения его объема. Во всех случаях уточнение понятия должно быть осуществлено строго во всех случаях его использования и все выполненные ранее процедуры разработки программы должны быть также протестированы на предмет внесения соответствующих изменений. В случае уточнения нескольких понятий тестирование должно быть осуществлено последовательно и отдельно по каждому уточненному понятию. То есть по сути дела уточнение даже одного основного понятия достаточно трудоемко, заставляет полностью пересматривать программу и поэтому крайне нежелательно.

8 ПРАВИЛО. Используемые определения понятий должны удовлетворять целям и задачам опроса. Определяющие признаки, используемые в определении, должны быть существенными для решения поставленных задач. Очень важно на этапе разработки гипотез обратить внимание на корреляцию определений и гипотез.

9 ПРАВИЛО. Наибольшее предпочтение оказывается определениям меньшей познавательной трудности, наиболее простым. В целях упрощения определений используется формулировка упрощенных рабочих определений, облегчающих работу с ними.

10 ПРАВИЛО. Определение понятия не должно включать словосочетаний, несущих дополнительную социально-коммуникативную нагрузку, т.е. не должно содержать речевых штампов, сленговых и стилистически сниженных речевых оборотов.

Деление понятий.

Классификация и типология

Для разработки программы опроса также важно правильно выполнить операции деления понятий и классификацию (типологию).

Деление понятия — логическая операция, при которой на основании избранного признака объем делимого понятия распределяется на несколько меньших объемов. Таким образом, исследуемое множество объектов мысленно делится на ряд подмножеств, что необходимо, чтобы составить правильное и полное представление об исследуемом объекте.

В качестве основания деления выступает, как правило, один признак предмета. Для этих целей обычно выбирается существенный признак предмета, имеющий непосредственное отношение к цели и задачам опроса. Но поскольку в правильно выполненном определении обычно указывается 2–3 таких признака, то деление исследуемого понятия может осуществляться поочередно по каждому из признаков. Возможно также как бы наложенное друг на друга (и поэтому создающее видимость одновременного) деление понятия по двум и более признакам. Но такое деление в любом случае представляет собой сумму произведенных ранее отдельных делений по каждому признаку (основанию) и является чрезвычайно сложной логической операцией, требующей глубокого знания логики, отшлифованных до совершенства навыков операций с понятиями, а также очень глубокого знания предмета исследования. Поэтому в учебном опросе такого рода «снятые», комбинированные логические операции не применяются.

Виды деления понятий удобно рассмотреть при помощи таблицы.

Таблица

Виды деления понятий
Деление понятия по видоизменению признака	Дихотомическое деление (деление надвое)	Классификация	Типология
— деление на основании видообразующего признака. Объем исходного понятия равен сумме объемов полученных понятий.	— деление, осуществляемое на основании наличия или отсутствия какого-либо признака. Объем исходного понятия равен сумме объемов полученных понятий	— распределение предметов по группам, разрядам, классам. Объем исходного понятия равен сумме объемов полученных понятий. Естественная классификация осуществляется по существенным признакам, вспомогательная классификация производится по несущественным признакам	— группировка предметов на основе их подобия определенному эталонному предмету (типу). Объем исходного понятия может быть больше или меньше полученных понятий

Основные правила деления понятий

Правило 1. Деление понятия должно быть соразмерным; это означает, что объем делимого понятия должен равняться сумме объемов, полученных в результате деления понятий. В случае необходимости осуществления операции деления многоэлементного (многочленного) понятия применяется указание на наличие других элементов. Приведем следующий пример, иллюстрирующий технический прием, позволяющий соблюсти данное правило.

Особенно важно соблюдение данного правила при конструировании вариантов ответов интервью. Не менее значимо оно и на этапе проработки основных понятий темы опроса.

Возрастной состав сотрудников организации
Сотрудники в возрасте 25–30 лет	Сотрудники в возрасте 31–39 лет	Сотрудники в возрасте 40–49 лет	Сотрудники других возрастов

Правило 2. Каждая отдельная процедура деления понятия должна производиться только по одному основанию.

Правило 3. Основание деления не изменяется, пока операция деления не завершена, то есть пока не получены все понятия, сумма объемов которых равна объему делимого понятия.

Правило 4. Члены деления (т.е. элементы, полученные в результате деления) должны исключать друг друга. Иными словами, в результате деления должны быть получены не пересекающиеся понятия¹⁸. Исключение из этого правила возможно лишь в случае применения нестрогой типологии.

Правило 5. Деление должно быть непрерывным. Нельзя допускать скачки в делении понятий и нарушать «этажность» (уровни) деления.

Дополнительные правила деления понятий

Правило 6. Для процедуры деления понятий выбираются основания, соответствующие целям, задачам и основным гипотезам опроса. При этом выбор основания деления должен быть достаточно полно и разносторонне аргументирован.

Правило 7. Процедура деления основного понятия считается выполненной достаточно полно, если она осуществлена до 5-го – 6-го уровня и в результате деления получены 40–45 понятий, описывающих изучаемый социальный феномен. В отдельных случаях возможны и более тщательные и детальные исследования используемых в исследованиях понятий, но для выполнения основных процедур теоретического анализа и составления достаточно полного представления об исследуемом предмете, как правило, такого объема аналитических процедур уже вполне достаточно.

Невыполнение перечисленных правил приводит к возникновению ошибок и в конечном счете — к снижению достоверности и вообще качества результата опроса. Помимо этого, ошибки, допускаемые в процессе разработки основных понятий, могут серьезно влиять на результаты общения в процессе интервью. Если интервьюируемый имеет достаточно высокий уровень образования и профессиональной квалификации, то он обязательно обнаружит пробелы и сможет сформулировать и осмыслить их. Результатом такого осмысления будет неприятный для интервьюера вывод о некомпетентности авторов опроса и самого интервьюера. Этот вывод может стать причиной отказа от продолжения участия как в данном интервью, так и в последующих опросах.

Поэтому следует особое внимание обратить на типичные ошибки, встречающиеся при составлении программы опроса.

Типичные ошибки, допускаемые при делении понятий и приемы, используемые для их предупреждения

Ошибка	Прием, используемый для ее предупреждения
1. Деление осуществляется без четкого и точного выделения признака (основания деления)	Перед началом процедуры обязательная фиксация в письменной форме каждого основания деления понятия
2. В качестве основания для деления выбран очень сложный (или логически неоднозначный признак)	В случае необходимости выбора сложного признака произвести операцию деления понятия применительно к этому признаку и разбить его таким образом на элементарные составляющие и лишь затем производить операцию деления понятия отдельно по каждому элементу исследуемого признака
3. Одновременно производится деление по нескольким основаниям, имеют место подмена или смешение оснований деления	Перед началом процедуры обязательная фиксация в письменной форме каждого основания деления понятия; контроль соответствия полученных понятий примененному основанию деления после каждой операции деления
4. Осуществляется неполное деление понятия (т.е. перечислены не все виды, принадлежащие данному родовому понятию)	Сразу же после окончания процедуры деления понятия осуществление проверки исходного понятия и понятий, полученных в результате деления на полноту объема
5. Осуществлено включение лишних членов (так называемое деление с лишними членами)	Осуществление проверки понятий на полноту с использованием визуальных средств, например, кругов Эйлера
6. Члены деления содержат общие элементы (т.е. полученные в результате деления понятия являются перекрещивающимися)	Осуществление выявления отношений между понятиями путем сравнения каждого полученного понятия с каждым другим полученным понятием
7. Произведено ошибочное перемещение понятия на другой уровень	Осуществление деления понятия в виде схемы или таблицы, в которых наглядно видно строгое различение уровней деления понятий, что не позволит произвести случайное смещение

Интерпретация и операционализация понятий

Интерпретация и операционализация понятий — это следующие шаги по изучению предмета исследования. Интерпретация и операционализация понятий — это специальные социологические процедуры, представляющие собой формы аналитическое исследования понятий, применяемых в исследовании. Эти две процедуры опираются на знание логики, но уже более конкретны и напрямую направлены на составление инструментария исследования, в данном случае — вопросника.

Операционализация понятий — это исследование существенных и несущественных признаков обозначаемых понятием феноменов и факторов, влияющих на изменение этих признаков, предполагающее выявление более простых элементарных понятий, соотносимых с исследуемыми основными понятиями, а также выявление единиц анализа и единиц измерений.

Операционализация понятий выполняет следующие функции в опросе: 1) уточнение качественной структуры предмета исследования (структурная операционализация); 2) выявление факторов, влияющих на предмет исследования (факторная операционализация); 3) уточнение аспекта исследования; 4) получение максимально простых (называемых операциональными) понятий.

Операциональные методики исследования берут начало от работ американского физика Бриджмена («Логика современной физики», 1927), обосновавшего необходимость инструментального измерения научных понятий и считавшего, что теоретические понятия, которые не могут быть эмпирически измерены (подтверждены) не имеют смысла. С точки зрения Бриджмена, определение понятия через другую абстракцию недостаточно, понятия необходимо определять операционально (через термины эмпирических операций). В философии, эпистемологии и методологии науки операционализм Бриджмена неоднократно подвергался критике. Но в социологии операциональный подход был принят и поддержан, так как оказался созвучным самой идее создания специальной науки об обществе, применяющей точные научные методы исследования.

В социологическом исследовании операционализации подлежат все основные понятия. Операционализация понятий осуществляется в соответствии с правилами логического деления понятий. Однако, в отдельных случаях, когда безошибочное логическое деление понятия невозможно, исследователи вынуждены допускать небольшие погрешности, которые должны быть обязательно зафиксированы в соответствующих разделах программы и учитываться при осуществлении социологических процедур, процедур эмпирического измерения, в процессе интерпретации полученных результатов, формулировки выводов и разработки рекомендаций.

В специальной литературе обычно указывается три основных вида операционализации понятий: структурная, аналитическая и факторная¹⁹. Различаются эти виды операционализации понятий на основе различения основных функций, выполняемых ими в исследовании. Наиболее распространенными видами операционализации понятий в исследованиях являются структурная и факторная операционализация понятий, их мы и проанализируем подробнее.

Структурная операционализация имеет своей целью выявление элементов, составляющих предмет исследования, а также выявление порядка их взаимосвязи (это и есть выявление структуры предмета исследования). Структурная операционализация есть форма применения общенаучного метода, получившего название «структурный анализ». Структурная операционализация значительно облегчает поиск единиц счета и единиц анализа, позволяет уточнить предмет, цели и задачи социологического исследования; уточнить формулировки гипотез на предмет возможности их проверки при помощи выявленных единиц счета; способствует выбору адекватных методов и методик исследования.

Факторная операционализация раскрывает основные способы и направления воздействия на предмет исследования, позволяет обнаружить закономерности, зависимости, тенденции его изменения. Факторная операционализация может включать только факторы, оказывающие прямое воздействие на исследуемый предмет, но также может включать и другие (неосновные, косвенные) факторы. Таким образом, факторная операционализация понятия есть разновидность причинно-следственного анализа и так же, как и структурная операционализация, очень важна для разработки программы исследования. Правильно выполненная программа опроса включает оба эти вида операционализации понятий. Иногда они могут быть дополнены целевыми видами операционализации. Например, может быть использована функциональная операционализация, нацеленная на выявление только функциональных связей, или генетическая операционализация, предназначенная для анализа последовательности изменения исследуемого.

Полная операционализация понятия помимо процедуры деления понятия предполагает также выполнение интерпретационных процедур.

При проведении социологических исследований с необходимостью интерпретации понятий социолог сталкивается дважды: первый раз — при разработке программы социологического исследования, выполняя операционализацию основных понятий, и второй раз, — при анализе результатов исследования.

Интерпретация представляет собой цепочку переходов между различными уровнями теоретического и эмпирического знания, а также способы перехода от одной формы познания к другой, в том числе — переход от одной теории к другой. В социологических исследованиях чаще всего встречается «интерпретация в свете теории», если воспользоваться термином К.Поппера. В этом случае с позиций определенной теории, определенной теоретической концепции или концептуальной схемы интерпретируются эмпирические факты. Впоследствии они измеряются и затем осуществляется обратная интерпретация. Но поскольку исходных теорий, концепций и концептуальных схем может быть достаточно много, то существует огромный набор потенциальных интерпретаций, более того, большой набор различных интерпретаций может быть осуществим даже в рамках одной теории. Поэтому две параллельно работающие группы социологов могут получить различные результаты. Интерпретация, таким образом, является ничем иным, как работой со смыслами понятий; точнее — работа над сохранением смысла определенных единиц социальной информации. Эти анализируемые смыслы претерпевают различные «переодевания» (гипотеза, общие понятия, единичные понятия, простые понятия, вопросы, ответы и т.д.). Для этого используется то больше, то меньше знаков, то одни знаки, то другие. И вся эта сложная исследовательская работа выполняется в конечном счете для того, чтобы подтвердить или опровергнуть существование тех или иных предполагаемых смыслов каких-либо социальных фактов, событий, процессов, явлений, отношений или взаимодействий.

Существует множество видов интерпретации понятий.

Теоретическая интерпретация понятий включает определение понятия, определение соотношения по объему с другими понятиями (большими, меньшими или равными по объему), а также деление понятия.

Теоретико-эмпирическая интерпретация понятия предполагает выявление эмпирической сферы, то есть выявление социальных фактов, адекватных интерпретируемому понятию. Выявление основных эмпирических параметров исследуемых социальных фактов (в том числе — прямое и косвенное), то есть логическое выявление эмпирических признаков является главным содержанием эмпирической интерпретации.

И, наконец, инструментальная интерпретация предполагает операциональную или семантическую интерпретацию. Операциональная интерпретация включает операции с эмпирическими признаками: выявление способов регистрации единиц анализа или единиц счета и построение инструментария измерения (единиц измерения, эталонов измерения и единиц счета). Семантическая интерпретация может включать как вербальные и невербальные компоненты и представляет собой «перевод терминов с языка объекта на язык программы исследования»²⁰.

Предложенная выше типология интерпретации понятий построена на различении уровней (сфер) интерпретации. В социологической литературе имеются и другие подходы к типологии видов интерпретации. Помимо указанных видов интерпретации понятий можно различать прямую интерпретацию (направленную от теории к инструменту) и обратную интерпретацию (направленную от эмпирического или инструментального материала к теоретическим выводам), т.е. реинтерпретацию. Если операции прямой интерпретации выполняются на этапе разработке программы с целью выработки адекватного инструментария исследования, то реинтерпретация выполняется на завершающих этапах исследования и имеет целью выработку на основании результатов проведенного исследования теоретических обобщений.

На основе опыта многочисленных исследований разработаны общие принципы и правила выполнения интерпретационных процедур, которые важно знать не только аналитику, формулирующему выводы исследования, но и интервьюеру.

Общие правила интерпретации

1. При интерпретации понятий обязательно соблюдение логических правил работы с понятиями.

2. В процессе интерпретации преимущественное внимание уделяется анализу необходимых и существенных признаков предметов, описываемых основными (ключевыми, опорными) понятиями.

3. В рамках одного исследования обязательно соблюдение принципа концептуально-методологической целостности и единства всех шагов интерпретации.

4. Основные понятия, эмпирические показатели и индикаторы должны быть адекватны операциональными индикаторам, инструментарию и иным средствам исследования.

5. Интерпретация должна удовлетворять требованию «эмпирической заземленности», т.е. доступности эмпирическому измерению, принципиальной проверяемости и надежности²¹.

При разработке программы социологического исследования с использованием методов наблюдения, измерения, моделирования, некоторых форм теоретического анализа операционализацию основных понятий завершает процедура квантификации.

Квантификация — специальная социологическая процедура, позволяющая представить исследуемые параметры предмета социологического исследования (свойства, стороны, отношения, характеристики) в количественной форме. Квантификация является центральной процедурой в тех видах социологических исследований, в которых применяются количественные методы исследования.

Основные этапы квантификации:

1) выявление исследуемых признаков;

2) точное определение исследуемых признаков;

3) выявление границ исследования для каждого признака;

4) выявление и определение переменных, подлежащих исследованию;

5) доказательство качественной однородности исследуемых переменных;

6) выявление условий и границ применения данного количественного метода исследования;

7) определение единиц счета или измерения;

8) определение методик счета или измерения.

Процедура квантификации очень сложна и представляет собой решение увлекательной и чрезвычайно сложной исследовательской задачи. Действительно, как, например, можно квантифицировать такие социальные качества личности как уверенность в себе, симпатия к кому-либо, интерес к чему-либо, желание что-то иметь или добиться чего-то? Как шкалировать эти качества, как их измерить? И как доказать, что эти характеристики личности можно измерить с использованием количественных методов? Наконец, как произвести этот замер, чтобы не снизить качество результатов исследования? Решение этих задач осуществляется через максимальное приближение имеющегося в распоряжении исследователя математического инструментария количественного анализа, философско-социологического и психолингвистического инструментария качественного анализа. Если рассуждать в терминах гегелевской диалектики, то речь идет о применении к изучению конкретных социальных явлений закона взаимного перехода количественных изменений в качественные изменения.

В заключение следует отметить, что операционализация — это необходимая процедура социологического исследования, требующая от исследователя знания логики и тщательного скрупулезного анализа. Для облегчения этой нелегкой и объемной работы обычно максимально используются схемы, таблицы, диаграммы и иные способы систематизации и наглядного изображения материала.

После выполнения теоретической части программы в эмпирическом социологическом исследовании осуществляется разработка инструментария исследования (анкет, вопросников, схем интервью, опросных карточек и т.д.). В основе большинства методов эмпирических социологических исследований используются вопросно-ответные методики. Поэтому не только тем, кто разрабатывает инструментарий интервьюирования необходимо разобраться в способах составления вопросов, основных возможностях того или иного вида вопроса, а также выяснить границы применения различных видов вопросов и способы анализа полученных ответов. А для тех, кто готовит вопросник интервью — это задача первостепенной важности.