4.3. Аргументы в поддержку и против социальной ответственности

Социальная ответственность это то, что лежит вне определенных законом требований. Аргументы в поддержку социальной ответственности:

• забота о завтрашнем дне. Социальные действия предприятий создают благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы;

• изменение имиджа. Связанные с бизнесом социальные ожидания претерпевают радикальные изменения с 60-х годов прошлого века. Чтобы сузить разрыв между новыми ожиданиями и реальным откликом предприятий, их вовлеченность в решение социальных проблем становится и ожидаемой и необходимой;

• наличие ресурсов для решения социальных проблем. Бизнес располагает значительными людскими и финансовыми ресурсами и передача их части на социальные нужды обеспечивает их реализацию;

• улучшение морального климата общества. Поскольку законы не могут охватить все случаи жизни, предприятие должно исходить из ответственного поведения, чтобы поддержать общество, основанное на упорядоченности и законности.

Среди аргументов против социальной ответственности можно привести:

• отход от максимальной прибыли. Направляя часть ресурсов на социальные нужды, предприятие тем самым отходит от принципа максимизации прибыли, что, по своей сути, подрывает основы бизнеса;

• увеличение издержек и снижение конкурентоспособности. Социальные нужды являются для предприятия издержками, которые повышают цены, что, естественно, отражается на ни конкурентоспособности;

• низкая готовность решать социальные проблемы. Персонал предприятий хорошо подготовлен к решению производственных проблем, но, как правило, лишен опыта в решение проблем социального характера;

• недостаточный уровень публичной отчетности. Рыночная система хорошо контролирует экономическую деятельность предприятия и значительно хуже их социальную вовлеченность.

4.4. Нормы и стандарты в области социальной ответственности, принятые в международной практике

В настоящее время организации предпринимают разные меры в целях повышения характеристик этичности поведения руководителей и рядов работников. К таким мерам относятся разработка этических нормативов, создание комитетов по этике, проведение социальных ревизий, обучение этичному поведению.

Этические нормативы описывают систему общих ценностей и правила этики, которых необходимо придерживаться. Обычно запрещаемым этическим нормативом относятся: взятки, вымогательство, подарки, выплату соучастникам части незаконно полученных денег, нарушение законов в целом, мошенничество, раскрытие секретов компании, незаконные выплаты политическим организациям, противоправное поведение ради интересов фирмы.

Транснациональные корпорации часто решающим образом и длительно воздействуют на другие страны. Поэтому влияние на местные культуру, институты, религию и образ жизни следует тщательно оценивать. В противном случае оно становится объектом регулирования со стороны правительства страны-хозяина или более крупных регулирующих органов (ОЭСР, ООН), наделенных региональными или всемирными полномочиями.

Поэтому в интересах каждой транснациональной корпорации установить единые этические принципы по операциям во всех регионах мира, причем на возможно более высоком уровне, и неукоснительно и сознательно следовать им.

Внимание стран к этике возрастает с ростом уровня экономического благосостояния. В связи с вышеизложенным транснациональным корпорациям рекомендуется:

• разрабатывать этические нормативы, применяемые во всем мире;

• учет этических нормативов при разработке стратегии;

• уход с сомнительных рынков при возникновении крупных неразрешенных этических проблем;

• составление периодических отчетов о «воздействии на этику».

За рубежом существует практика когда, некоторые предприятия (организации) создают постоянные комитеты для оценки повседневной практики с точки зрения этики или нанимают специалиста по этике бизнеса.

Кроме того, существуют предложения для оценки и состояния отчетов о социальном влиянии деятельности и программ организации проводить социальные ревизии. Ожидается, что отчеты такого типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организаций.

Еще один подход, используемый организациями для повышения показателей этичности поведения, – обучение этичному поведению руководителей и рядовых сотрудников. В процессе обучения работников знакомят с этикой бизнеса и повышают их восприимчивость к этическим проблемам, которые могут перед ними возникнуть.