- •Глава 1
- •1.1. Период неразделенное экономического и психологического знания
- •1.2. Эволюция «человеческого фактора» в экономической науке
- •1.3. «Экономический» и реальный человек. Эволюция экономико-психологических идей на Западе
- •1.4. Эволюция экономически-психологических идей в России
- •1.5. Экономическая психология в системе наук
- •1.6. Социокультурный подход
- •1.7. Методы исследований в экономической психологии
- •Глава 2
- •2.1. Предпосылки и принципы соционультурного подхода к экономической психологии
- •2.2. Психологические детерминанты поведения человека
- •2.3. Эволюция социокультурных механизмов щ регуляции поведения щ
- •2.4. Психология хозяйственной деятельности, основанная на этике православия
- •2.5. Психология хозяйственной деятельности, основанная на этике протестантизма
- •2.6. Динамика советской экономической культуры
- •Глава 3
- •3.1. Эволюция социально-экономических оснований развития российского предпринимательства
- •3.2. Эволюция социокультурных оснований российского предпринимательства
- •3.3. Эволюция «социокультурных стереотипов» в поведении российских предпринимателей
- •3.4. Предпринимательство как деятельность. Воспроизводство предпринимательской деятельности
- •3.5. Психофизиологический подход к исследованию предпринимательства
- •3.6. Предпринимательство как поведение
- •3.7. Психологический портрет предпринимателя
- •Глава 4
- •4.2. Отношение к деньгам у разных социальных групп. Стратификация людей по отношению к величине оплаты труда, трате денег
- •4.3. Деньги как мерило отношений между людьми и странами
- •4.4. Влияние денег на формирование личности
- •Глава 4. Общие проблемы психологии денег
- •4.5. Влияние волевых качеств на отношение к деньгам
- •4.6. Стимулы увеличения заработка
- •4.7. Психологические особенности функционирования денег вне сферы товарного производства
- •4.8. Проблема богатства и бедности
- •4.9. Проблема хранения и накопления денег
- •4.10. Денежные типы личности
- •Основные выводы
- •Глава 5
- •5.1. Основные подходы к изучению инвестиций. Соционультурный подход
- •5.2. Природные факторы формирования национального характера в России. Первая экономическая модель
- •5.3. Социально-экономические и культурные факторы эволюции инвестиционного поведения в России (вторая половина ху-начало XX в.)
- •Глава 5, Психология инвестиционной деятельности
- •5.4. Влияние государственной идеологии на инвестиционное поведение в России до начала XX в.
- •5.5. Инвестиционное поведение российского государства, его характерные особенности до начала XX в.
- •5.6. Влияние государственной политики
- •5.7. Влияние государственной идеологии на инвестиционное поведение в ссср
- •5.8. Условия для развития инвестиционного поведения населения в советский период
- •5.9. Современное инвестиционное поведение Российского государства
- •5.10. Влияние инвестиционного государственного поведения на формирование первоначальных капиталов российской буржуазии
- •5.11. Влияние государства на сберегательное поведение населения (с начала XX в.)
- •5.12. Влияние соционультурных факторов на инвестиционное поведение в России в период трансформации
- •5.13. Инвестиционное поведение элиты и среднего класса на рынке ценных бумаг*
- •5.14. Современное банковское инвестиционное поведение
- •5.15. Инвестиционное поведение директората
- •5.16. Сравнительный анализ развития инвестиционного поведения на Западе и в России
- •6.2. Модели рынка труда
- •6.3. Социокультурные основы восточного рынка труда
- •6.4. Соционультурные основы западного рынка труда
- •6.5. Соционультурные основы российского рынка труда
- •6.6. Сравнительная характеристика рынков труда с различными соционультурными регуляторами поведения
- •Глава 6. Психология экономического поведения на рынке труда 339 Таблица 6.3. Основные социокультурные регуляторы поведения
- •Глава 7
- •7.1. Особенности современной мотивации труда
- •7.2. Отношение к труду
- •7.3. Характер труда
- •7.4. Функциональная связь содержания труда и характера труда
- •7.5. Отношение и труду и социальное управление
- •Глава 8
- •8.1. Что такое экономическая психология управления
- •8.2. Объекты психологического управления в хозяйственной организации
- •8.3. Субъект психологического управления в хозяйственной организации
- •8.4. Понятие и основы коммуникативной компетентности руководителя
- •8.5. Стратегия управления персоналом в разных экономических ситуациях, условиях и на разных этапах жизни организации
- •8.6. Приложение (может служить справочным материалом для менеджера)
- •Глава 8. Экономическая психология и управление 453
- •Глава 8. Экономическая психология и управление 465
- •Глава 9
- •9.2. Общество и реклама
- •9.3. Реклама и положительный герой
- •9.4. Мода и реклама
- •9.5. Постиндустриальное общество и торговля образами
- •9.6. Психология восприятия и рекламный бизнес
- •Содержание
- •Глава 1. Экономическая психология как наука.............................................. 10
- •Глава 2. Социокультурный подход к экономико-психологическим проблемам....................................................................... 58
- •Часть II. Основные проблемы ..................:..........................„.............................................. 125
- •Глава 3. Психология предпринимательства....................................................... 126
- •Глава 4. Общие проблемы психологии денег ..................................................... 195
- •Глава 5. Психология инвест1|ш!РгО7гн11ш№ятельности ............................. 214
- •Глава 6. Психология экономического поведения
- •Глава 7. Проявление психологических факторов
- •Глава 8: экономическая психология и управление.................................. 357
3.5. Психофизиологический подход к исследованию предпринимательства
Стратегией бизнеса является максимизация выгоды, а тактикой — реализация этой стратегической установки в отношениях с каждым конкурентом. Данное толкование предпринимательства напоминает «битву за добычу», где на иоле боя собрались
враги-конкуренты, главная цель которых — урвать побольше. Конечно, такой элемент эгоцентризма всегда присутствует в предпринимательстве, но «рвачество» никогда не являлось главным мотивом для вступления в деловые отношения. Скорее, здесь главную роль играет мотив самоутверждения или даже развлечения с целью получить прибыль.
Чтобы вступать в отношения с различными людьми, в том числе партнерами по бизнесу, необходимо иметь особые качества.
Каждый человек способен отождествлять себя с определенным родом деятельности. Так, личность заявляет о своей индивидуальности в социуме или принадлежности к какой-либо социальной группе. Лучше всего этот механизм наблюдается в построении речи. Лингвисты давно заметили некоторую закономерность, прослеживаемую в любых языках мира. Так, в английском языке глагол «есть» всегда подчеркивает принадлежность человека к роду деятельности: я есть художник, я есть предприниматель и т. д. В русском современном языке слово «есть» подразумевает: я предприниматель. Но надо заметить, что в древнерусском языке слово «есть» всегда употреблялось и имело очень емкий смысл. Оно проявляло человеческую суть во Вселенной и земную сущность при исполнении той или иной роли, в зависимости от рода деятельности человека. Поэтому отождествление со своим занятием было особым божественным «состоянием души».
Потому можно трактовать предпринимательство как состояние, с помощью которого личность отождествляет себя с данной деятельностью, заявляет о своей индивидуальности и в то же время принадлежности к определенной социальной среде. Психологический словарь определяет состояние как интегральное ощущение, а словарь русского языка как настроение, расположение духа.93
Попробуем взглянуть на предпринимательство с точки зрения некоторого специфического состояния человека, отождествляющего себя с этой деятельностью... Для этого вспомним, что его отличительной чертой является риск.
Существует около двух тысяч профессий, каждая из которых обладает определенной долей риска. Риск, подразумевающийся в различных профессиях, связан обычно с угрозой для здоровья и жизни. Сущность предпринимательского риска отличается спецификой.
Имея в виду рассмотренные ранее понимания сущности предпринимательства, предпринимательский риск — это опасность потенциально возможной, вероятной потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с вариантом, рассчитанным на рациональное их использование. Предпринимательский риск может быть понят как потери: материальные, трудовые (рабочее время, финансы), ущерб здоровью и жизни, престижу, а также морально-психологический ущерб. Чертами предпринимательского риска, по мнению некоторых авторов, являются противоречивость, альтернативность и неопределенность.
Таким образом, занятие предпринимательством всегда связано с риском или опасностью. Однако известно, что некоторые люди ценят риск и идут на него только ради самого риска. Таким способом они выражают активное отношение к действительности, увеличивают вероятность достижения поставленной цели, а также удовлетворяют «стремление насладиться переживанием опасности». Такое стремление объясняется А. П. Альгиным: «Риск обладает эффектом допинга».94
Люди разделяются по отношению к риску. Одни при осуществлении своей цели испытывают тягу к нему, другие избегают неудачи при выполнении действий и,
следовательно, не способны действовать в рискованных ситуациях. Почему же одни люди стремятся к рискованным видам деятельности, в частности к предпринимательству, а другие избегают их? Согласно «нейрогуморальной теории», существуют люди с повышенной активностью симпатической нервной системы — симпатотони-ки. Стимуляция симпатического отдела нервной системы позволяет снимать мышечное утомление.95 Симпатотоники могут много и долго работать, не испытывая чувства усталости. Достойные представители ярко выраженного «трудового энтузиазма» стремятся^ определенным видам деятельности, поддерживающим их активность.
Установлено, что обладатели повышенной активности симпатической нервной системы имеют своеобразный обмен веществ, электропроводность тканей, свойства и скорость химической реакции крови и т. д.
Предпринимательская деятельность вполне удовлетворяет симпатотоников наличием большого количества напряженной работы и изобилием «пиковых ситуаций», стимулирующих привычный выброс в кровь катехоламинов (в частности, адреналина), вызывающих состояние радостного возбуждения и подъема сил. Человек становится при этом смелым, способным преодолеть любую преграду для достижения поставленной цели.
Известно, что необузданная радость и неадекватное стремление «свернуть горы на своем пути» не всегда приводят к благоприятному исходу. Необходимо испытывать чувство надежности, уверенности в себе. Такие ощущения позволяют брать на себя ответственность, самостоятельно принимать оптимальные решения в любых опасных ситуациях, которыми изобилует предпринимательская деятельность. Чувство надежности определяется нейропептидным обменом, в частности содержанием эндорфина и других гормонов, по действию сходных с морфием, в крови человека.96 Именно людям, испытывающим чувство надежности, дано стать хозяевами любой опасной ситуации, а следовательно, и хозяевами своей судьбы, а не наоборот.
Экспериментально установлено, что эндорфины (по-другому называемые эндогенные опиаты или внутренние вырабатываемые организмом вещества) по действию конкурируют с морфием. Они позволяют испытывать эйфорию* окрашивая жизнь положительными эмоциями и снимая тревогу.
Как известно, положительные эмоции имеют моментальное проявление, «съедают» отрицательные эмоции, которые, в отличие от положительных, имеют отдаленные последствия и затяжной характер проявления и обладают свойством накапливаться.
По данным Л. Стайна, Дж. Беллучи, А. Герца и других, эндорфины оказывают заметное влияние на мотивацию и поведение. Например, они подавляют рефлексы избегания опасности, активизируют память и психическую деятельность. Они обладают свойствами нейролептиков * * и высокоэффективных психостимуляторов, повышающих сопротивляемость к стрессам.9/
Японская поговорка гласит: «Если хочешь огорчить недруга, пожелай ему жить во времена перемен». Постоянные перемены создают специфическую «среду обитания» предпринимателей, их деятельность полна неопределенностей. Однако это не
* Эйфория — повышенное радостное, веселое настроение, состояние благодушия и беспечности, не соответствующее объективным обстоятельствам. Краткий психологический словарь. М., 1985. С. 402.
** Нейролептики — группа лекарственных веществ, оказывающих тормозящее действие на центральную нервную систему, не нарушая сознания, и устраняющих страх, тревогу, напряжение и т. д.
огорчает их, а, наоборот, дает возможность проявить свои уникальные способности, использовать эти перемены оптимальным способом, получая прибыли, чувствуя радость и уверенность в завтрашнем дне. Предприниматели знают, что их успех и счастье зависят только от них самих, а любые внешние обстоятельства, часто связанные с рискованными ситуациями и несущие опасность, позволяют испытать лишь сложный комплекс ощущений.
Американский экономист Ф. Найт конкретизирует: тот риск ведет к предпринимательской прибыли, который представляет уникальную неопределенность, вытекающую из конечной ответственности. По своей природе он не может ни страховаться, ни капитализироваться, ни компенсироваться жалованьем.
Итак, привычное для предпринимателей погружение в неопределенность приносит прибыль, а также приятные ощущения, что вместе доставляет удовольствие. Однако большинству людей не дано испытать такого рода удовлетворение, если неожиданно они попадут в «среду неопределенности», так как вместо радости испытают страх, чувство беспомощности и одиночества. Именно стремление находиться во власти чувства, достигающего своего максимума «на гребне волны», заставляет геологов и путешественников отправляться в далекие водные и пешие экспедиции, парашютистов выпрыгивать из самолета, а предпринимателей вступать в схватку с конкурентами (а иногда и с государством), проводя хитроумные финансовые операции.
Наличие риска в предпринимательской деятельности обусловливает частые стрессы, возникающие от действия чрезвычайных раздражителей. Они же приводят к напряжению адаптационных механизмов организма. Согласно Г. Селье, наблюдающийся при стрессе адаптационный синдром имеет три фазы. В фазе тревоги происходит мобилизация сил организма; на стадии резистенции — увеличение сопротивляемости к воздействию внешних раздражителей; в фазе истощения — болезни, приводящие к смерти. Можно предположить, что успешные предприниматели функционируют в основном на первой и второй фазах. Достаточно известными сейчас являются данные о том, что дольше всех живут люди, добившиеся в жизни успеха. В этом списке на первом месте духовенство, а на втором преуспевающие предприниматели. Очевидно, что люди, не способные к предпринимательству, при первых же попытках заняться этим родом деятельности терпят неудачи и «отсеиваются», так как попадают в третью фазу адаптационного синдрома, где организм начинает давать сбои из-за истощения нервной системы.
Можно предположить, что предпринимательство — это особое состояние, выраженное интегральным комплексом эмоциональных ощущений, вызванных специфическим балансом нейрогуморальных регуляторных механизмов, а также повышенной сопротивляемостью организма к стрессам.