Тема 8. Коммуникационная политика

028 Продвижение товаров - это

A) транспортировка товаров

B) продажа товаров на потребительском рынке других регионов

C) изучение рынка товаров

D) форма информационных сообщений для убеждения или напоминания потребителям о товарах

E) сегментация рынка

{Правильный ответ}=D

134 К каналам личной коммуникации относятся:

A) газеты, журналы

B) радио, телевидение

C) соседи, друзья

D) наружная реклама

E) магазины

{Правильный ответ}=C

044 Что из ниже перечисленного является основным средством воздействия в комплексе стимулирования

A) реклама

B) стимулирование сбыта

C) пропаганда

D) реклама, стимулирование сбыта, личные продажи

E) вознаграждение

{Правильный ответ}=D

030 Реклама - это

A) оплаченная форма обезличенного представления и продвижения товаров, услуг

B) непосредственный контакт между продавцом и покупателем

C) распространение сведений с целью создания благоприятного общественного мнения о товаре, его производителе

D) кратковременные побудительные меры поощрения покупки товара

E) позиционирование товара на рынке

{Правильный ответ}=A

072 «Любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг для массовой аудитории», это

A) средства распространения информации

B) пропаганда

C) реклама

D) стимулирование

E) сбыт

{Правильный ответ}=C

019 Какой вид продвижения привлекает большой географически разбросанный рынок

A) стимулирование сбыта

B) личная продажа

C) реклама

D) связи с общественностью

E) сегментация рынка

{Правильный ответ}=C

218. Для какого вида коммуникации характерна броскость и способность к увещеванию

А) реклама,

В) личная продажа,

C) стимулирование сбыта,

D) связи с общественностью,

E) сегментация рынка

230. Какой вид продвижения является наиболее эффективным для потребительских товаров

А) реклама

В) сегментирование рынка

C) позиционирование товара

D) паблик рилейшнз

E) личная продажа

159 Цель рекламы состоит в:

A) увеличении объемов продаж

B) исследовании потребителей

C) повышении качества товаров

D) стимулировании производителей

E) исследовании посредников

{Правильный ответ}=A

иальности}=050506,050507,050508,050509,050510,050511

{Учебник}=Нысанбаев С.Н., Садыханова Г.А. Маркетинг негіздері. Оќулыќ. - Алматы: Ќазаќ Университеті, 2002; Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб.: Питер Ком, 2001; Есимжанова С.Р. Маркетинг в Казахстане: теория, методология, практика. - Алматы: Ая

206. Цель какой рекламы заключается в создании первичного спроса

A) региональная реклама

B) напоминающая реклама

C) информативная реклама

D) селективная реклама

E) убеждающая реклама

139 К функциям рекламы относится:

A) экономическая

B) аналитическая

C) исследовательская

D) производственная

E) учетная

{Правильный ответ}=A

227. Четыре фазы рекламного воздействия согласно классической модели - это:

А) Внимание, интерес, решение, покупка

В) Интерес, внимание, желание, испытание

C) Внимание, интерес, желание, решение

D) Внимание, интерес, желание, действие

E) Интерес, внимание, желание, действие

213. Рекламодатель - это:

А) юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации

В) юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме

C) юридическое или физическое лицо, осуществляющее распространение рекламы

D) получатель рекламной информации

E) рекламное средство

090 Набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением, называется:

A) кодирование

B) декодирование

C) обратная связь

D) ответная реакция

E) помехи

{Правильный ответ}=D

205. Комплекс проводимых в определенный период времени организационно-технических мероприятий в рамках единой программы по достижению определенной рекламной цели - это

A) коммуникационная политика

B) коммуникационная стратегия

C) рекламная кампания

D) комплекс маркетинга

E) коммуникационная смесь

220. Престижная реклама способствует:

А) формированию имиджа фирмы

В) планированию отношений с поставщиками и посредниками

C) гарантированной доставке ресурсов

D) выделению марочного товара

E) созданию первичного спроса

197 Фирма «К» провела мощную рекламную компанию на целевом рынке, делая упор на низкие цены своих уникальных товаров. Однако потребители не обнаружили на полках магазинов упомянутые товары. Какой из элементов комплекса маркетинга был «слабо» проработан

A) методы распространения

B) методы стимулирования

C) пропаганда

D) место расположения

E) реклама

{Правильный ответ}=A

156 Какой вид рекламы предназначен для конкретного рынка

A) убеждающая реклама

B) рациональная реклама

C) селективная реклама

D) массовая реклама

E) напоминающая реклама

{Правильный ответ}=C

157 Какая реклама относится ко всему рынку

A) убеждающая реклама

B) рациональная реклама

C) селективная реклама

D) массовая реклама

E) напоминающая реклама

{Правильный ответ}=D

158 Какая реклама влияет на чувства потребителя через создание эмоциональных ассоциаций

A) убеждающая реклама

B) рациональная реклама

C) селективная реклама

D) массовая реклама

E) напоминающая реклама

{Правильный ответ}=A

160 К печатной рекламе относится:

A) газета

B) буклет

C) газосветные средства

D) видеофильм

E) лотерея

{Правильный ответ}=B

163 Реклама в местах продажи:

A) видеоролик

B) радиоролик

C) витрина

D) проспект

E) реклама на автотранспорте

{Правильный ответ}=C

207. Какая реклама приобретает особое значение на стадии конкурентной борьбы, когда компания стремится создать устойчивый спрос на определенную марку товара

A) убеждающая реклама

B) напоминающая реклама

C) рубричная реклама

D) селективная реклама

E) вводящая реклама

208. Реклама известной товарной марки (фирмы), уже завоевавшей признание и предпочтение у основной массы потенциальных потребителей

A) убеждающая реклама

B) напоминающая реклама

C) рубричная реклама

D) селективная реклама

E) вводящая реклама

150. Аргументирующий текст в рекламном объявлении называется:

А) зачин

В) слоган

C) информационный блок

D) справочные сведения

E) логотип

161 Экономическая эффективность рекламы определяется:

A) изменением объема продаж

B) ассортиментом товаров

C) упаковкой товаров

D) уровнем привлечения внимания потребителей

E) стимулированием сбыта товаров

{Правильный ответ}=A

162 Эффективность психологического воздействия рекламы определяется:

A) изменением объема продаж

B) ассортиментом товаров

C) упаковкой товаров

D) уровнем привлечения внимания потребителей

E) стимулированием сбыта товаров

{Правильный ответ}=D

187 Формула эффективности рекламной деятельности

A) Э = (Т * Нт) / 100

B) Э = (Т * Нт) / 100 – (Up + Vg)

C) Э = (Up + Vg)

D) Э = (Т * Нт) / (Up + Vg)

E) Э = (Up + Vg) * (Т + Нт)

{Правильный ответ}=B

188 Формула измерения влияния рекламы на развитие товарооборота;

A) Т = (Тс * П * Д) / 100

B) Т = Тс / 100

C) Т = (П + Д) / 100

D) Т = (Тс * П * Д)

E) Т = (Тс + П + Д) / 100

{Правильный ответ}=A

189 Компания пришла к выводу, что необходимо создать рекламную деятельность. Расходы на рекламу составили 3500 долл. При этом прирост среднегодового товарооборота за рекламный и после рекламный периоды составил 11 %. Необходимо определить рентабельность рекламы.

A) 9, 2

B) 10

C) 8, 7

D) 0, 5

E) 0, 3

{Правильный ответ}=E

190 Среднегодовой товарооборот до рекламного периода равен 10 тыс. у.е., прирост среднегодового товарооборота за рекламный и после рекламный периода составил 8 %. Количество дней учета товарооборота рекламный и после рекламный период – 90 дней. Измерить влияние рекламы на развитие товарооборота.

A) 67 тыс. у. е

B) 59 тыс. у. е

C) 60 тыс. у. е

D) 72 тыс. у.е

E) 75 тыс. у. е

{Правильный ответ}=D

196 Фирма «А» выпускает по приемлемым ценам товар, удовлетворяющий одну из потребностей на рынке. Фирма имеет развитую сеть розничной торговли. Однако сбыт был очень слабым. Какой из элементов комплекса маркетинга игнорируется на фирме

A) методы распространения

B) метод стимулирования

C) пропаганда

D) место расположения

E) реклама

{Правильный ответ}=B

032 Паблик рилейшнз - это

A) оплаченная форма обезличенного представления и продвижения товаров, услуг

B) непосредственный контакт между продавцом и покупателем

C) распространение сведений с целью создания благоприятного общественного мнения о товаре, его производителе

D) кратковременные побудительные меры поощрения покупки товара

E) позиционирование товара

{Правильный ответ}=C

092 Неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио или со сцены, называется:

A) личная продажа

B) PR (Павлик рилейшн)

C) реклама

D) стимулирование сбыта

E) обращение

{Правильный ответ}=B

226. К мероприятиям паблик рилейшнз не относят

А) связи с прессой

В) спонсорство

C) лоббирование

D) стимулирование посредников

E) корпоративные связи

223. Паблисити является составной частью:

А) связей с общественностью

В) рекламы

C) стимулирования сбыта

D) личных продаж

E) прямого маркетинга

033 Личная продажа - это

A) оплаченная форма обезличенного представления и продвижения товаров, услуг

B) непосредственный контакт между продавцом и покупателем

C) распространение сведений с целью создания благоприятного общественного мнения о товаре, его производителе

D) кратковременные побудительные меры поощрения покупки товара

E) позиционирование товара

{Правильный ответ}=B

091 Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продаж, называется:

A) личная продажа

B) пропаганда

C) реклама

D) стимулирование сбыта

E) обращение

{Правильный ответ}=A

217. Какой вид коммуникаций носит личностный характер:

А) реклама,

В) личная продажа,

C) стимулирование сбыта,

D) связи с общественностью,

E) дифференциация

228. Какой вид продвижения дает потенциальным покупателям достоверную информацию и воспринимается ими более объективно

А) реклама

В) стимулирование сбыта

C) позиционирование товара

D) паблик рилейшнз

E) личная продажа

219. Если компания производит продукцию, реализует по высоким ценам, а ее потребители проживают конкретно в одном районе, то какой метод продвижения она будет в основном использовать:

А) реклама,

В) личная продажа,

C) паблик рилейшнз,

D) стимулирование сбыта,

E) сегментация рынка

017 Какой вид продвижения может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей

A) стимулирование сбыта

B) личная продажа

C) реклама

D) связи с общественностью

E) сегментация рынка

{Правильный ответ}=B

099 Основные недостатки личных продаж

A) контакты в процессе личных продаж не так хорошо запоминается потребителям как рекламные сообщения

B) агент, осуществляющий личные продажи, не в состоянии сообщить всю необходимую информацию о товаре и фирме

C) персональные продажи – очень дорогое средство передвижения товара с точки зрения расходов на один контакт

D) персональные продажи несовместимы с другими видами деятельности по продвижению товара на рынок

E) товар не запоминается

{Правильный ответ}=C

062 Форма прямого маркетинга, связанная с предложением продажи:

A) личная продажа

B) пропаганда

C) реклама

D) стимулирование сбыта

E) товародвижение

{Правильный ответ}=A

216. Стимулирование сбыта предполагает:

А) внимательное персональное обслуживание при покупке,

В) улучшение качества товара,

C) стимулирование посредников,

D) совершенствование дизайна товара,

E) стимулирование производителей.

031 Стимулирование сбыта - это

A) оплаченная форма обезличенного представления и продвижения товаров, услуг

B) непосредственный контакт между продавцом и покупателем

C) распространение сведений с целью создания благоприятного общественного мнения о товаре, его производителе

D) кратковременные побудительные меры поощрения покупки товара

E) сегментирование рынка

{Правильный ответ}=D

224. Кратковременные стимулы для поощрения покупки товара, это:

А) ценообразование на товар

В) реклама

C) стимулирование сбыта

D) реализация товара

E) розничная продажа

018 Какой вид продвижения предлагает покупателям какие-либо уступки

A) стимулирование сбыта

B) личная продажа

C) реклама

D) связи с общественностью

E) сегментация рынка

{Правильный ответ}=A

225. К основным средствам стимулирования сбыта не относят

А) пробные образцы

В) купоны

C) денежные компенсации (скидки)

D) конкурсы, лотереи

E) конференции

173 Магазин «Стиль» имеет в ассортименте дорогую одежду. Для увеличения объемов продаж руководство приняло решение устроить распродажу, снизив цены на неделю на 50 %. Какой из методов комплекса стимулирования использовала фирма?

A) стимулирование сбыта

B) реклама

C) пропаганда

D) личная продажа

E) PR

{Правильный ответ}=A

093 Кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги, называется:

A) личная продажа

B) пропаганда

C) реклама

D) стимулирование сбыта

E) обращение

{Правильный ответ}=D

080 Стимулирование сбыта предполагает:

A) внимательное персональное обслуживание при покупке

B) улучшение качества товара

C) стимулирование посредников

D) совершенствование дизайна товара

E) стимулирование производителей

{Правильный ответ}=C