Тема 2 Маркетинговые исследования

039 Маркетинговые исследования - это

A) Систематическое определение круга данных, необходимых для принятия решения, их сбор, анализ и отчет о результатах

B) Деятельность по доведению до потребителей информации о достоинствах продукта

C) Рабочие процедуры, определяющие содержание и логику процессов планирования

D) Определение маркетинговой стратегии выхода на рынок с новым продуктом

E) Анализ только конкурентов

{Правильный ответ}=A

93. Что такое маркетинговое исследование?

А) изучение теории маркетинга

В) деятельность маркетинговой службы

C) любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга

D) информация, собираемая фирмой

E) государственная информация, которую приобрела фирма

027 Систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией называется:

A) маркетинговая база данных

B) маркетинговое исследование

C) система маркетингового наблюдения

D) система обеспечения маркетинговых решений

E) рыночный спрос

{Правильный ответ}=B

073 Маркетинговые исследования позволяют

A) снижать риск, исследовать рынок, клиентов

B) повышают риск

C) формально опросить клиентов

D) узнать результаты заранее

E) удачно использовать свое время

{Правильный ответ}=A

003 Маркетинговые исследования используют

A) взвешивание факторов

B) ситуационный анализ

C) факторный анализ

D) производственный комплекс

E) товары

{Правильный ответ}=B

044 Каков характер цели маркетингового исследования, если оно направлено на сбор предварительных данных, предназначенных для более точного определения проблем и проверки гипотез

A) казуальный

B) описательный

C) разведочный

D) статистический

E) политический

{Правильный ответ}=C

045 Маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков - это

A) казуальное

B) описательное исследование

C) разведочное

D) аналитическое

E) экспериментальное

{Правильный ответ}=B

046 Маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно – следственных связей - это

A) казуальное исследование

B) описательное

C) разведочное

D) экспериментальное

E) аналитическое

{Правильный ответ}=A

125 Какой из видов маркетингового исследования призван подкрепить уже сформированное мнение, убеждение, позицию или точку зрения

A) оправдательное

B) описательное

C) разведочное

D) эксперимент

E) текущее

{Правильный ответ}=A

81. Маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации для выявления проблемы

А) полевое исследование

В) казуальное исследование

C) описательное исследование

D) разведочное исследование

E) эксперимент

128 Решение о снижении цены за обучение в частном колледже на 10% было основано на гипотезе о том, что такое снижение приведет к увеличению числа учащихся, достаточному для компенсации потерь от снижения платы. Какой вид маркетингового исследования был проведен

A) описательный

B) экспериментальный

C) опросный

D) разведочный

E) пилотажный

{Правильный ответ}=B

087 Процесс маркетингового исследования состоит из следующих этапов

A) наблюдение, эксперимент, опрос, процедура выборки, способы связи с аудиторией

B) статистический банк, регрессионный анализ, корреляционный анализ, факторный анализ, дискриминантный анализ, гнездовой анализ

C) анализ, планирование, претворение в жизнь, контроль за исполнением

D) выявление проблем и формирование целей исследования, отбор источников информации, сбор информации

E) анализ собранной информации

{Правильный ответ}=D

167 Что из нижеперечисленного является этапом маркетингового исследования

A) поиск целевого рынка

B) перепись населения страны

C) консультирование экспертов вторичных источников информации

D) определение проблемы

E) расчеты о применении первичных или вторичных данных

{Правильный ответ}=E

007 При проведении маркетингового исследования выбирая: «Как будут отобраны участники исследования» - этот этап называется:

A) состав выборки

B) размер выборки

C) процедура выборки

D) случайная выборка

E) смещение выборки

{Правильный ответ}=C

015 При проведении маркетингового исследования выбирая: «Кто станет участником исследования» - этот этап называется:

A) состав выборки

B) размер выборки

C) процедура выборки

D) случайная выборка

E) смещение выборки

{Правильный ответ}=A

011 При проведении маркетингового исследования выбирая: «Сколько людей будет охвачено исследованием» - этот этап называется:

A) состав выборки

B) размер выборки

C) процедура выборки

D) случайная выборка

E) смещение выборки

{Правильный ответ}=B

87. Каждый элемент исследуемого населения имеет известную и равную возможность быть выбранным, это есть выборка:

А) стратифицированная

В) гнездовая

C) простая случайная

D) расслоенная

E) квотная

113 Что не является целью маркетингового исследования

A) исследование рыночных возможностей и фирменных отношений

B) выбор источников информации

C) определение сильных и слабых сторон фирмы

D) определение эффективных путей сбыта

E) исследование потребителей

{Правильный ответ}=B

90. К цели маркетинговых исследований не относятся:

А) изучение рыночных возможностей и отношений фирмы

В) отбор источников информации

C) определение сильных и слабых сторон фирмы

D) определение эффективных путей распределения

E) исследование потребителей фирмы

126 Цель маркетингового исследования, предусматривающая сбор каких-то предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно и помогающая сформулировать гипотезу является:

A) описательной

B) экспериментальной

C) поисковой

D) перспективной

E) глобальной

{Правильный ответ}=C

013 Система маркетинговой информации включает

A) систему внутренней отчетности

B) систему внешнего сбора информации

C) систему маркетинговых исследований

D) систему анализа маркетинговой информации

E) систему внутренней отчетности, внешнего сбора информации, маркетинговых исследований, анализа маркетинговой информации

{Правильный ответ}=E

94. По возможности численной оценки маркетинговая информация делится на:

А) количественную и качественную

В) историческую, текущую, прогнозную

C) первичную и вторичную

D) констатирующую, поясняющую, плановую

E) постоянную, переменную, эпизодическую

95. По периодичности возникновения маркетинговая информация делится на:

А) количественную и качественную

В) историческую, текущую, прогнозную

C) констатирующую, поясняющую, плановую

D) постоянную, переменную, эпизодическую

E) первичную и вторичную

96. По источникам информации маркетинговая информация делится на:

А) количественную и качественную

В) историческую, текущую, прогнозную

C) констатирующую, поясняющую, плановую

D) постоянную, переменную, эпизодическую

E) первичную и вторичную

97. По отношению к этапам принятия маркетинговых решений маркетинговая информация делится на:

А) количественную и качественную

В) историческую, текущую, прогнозную

C) констатирующую, поясняющую, плановую, контрольную

D) постоянную, переменную, эпизодическую

E) первичную и вторичную

135 Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются:

A) внешней информации

B) внутренней первичной информацией

C) внутренней вторичной информацией

D) цифры, факты, сведения и другие данные, необходимые для оценки и прогноза маркетинговой деятельности

E) статистический банк маркетинга

{Правильный ответ}=A

041 Данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников, не являющиеся результатом специально проведенных маркетинговых исследований - это

A) Факторный анализ

B) Первичные данные

C) Данные, полученные при проведении опроса

D) Данные, полученные в результате наблюдения

E) Вторичные данные

{Правильный ответ}=E

042 К внутренним источникам вторичной информации относятся

A) Выставки, ярмарки

B) Данные международных организаций

C) Официальная статистика

D) Отчеты компании, планы производства, деловая корреспонденция фирмы

E) Коммерческие базы и банки данных

{Правильный ответ}=D

043 К каким источникам вторичной информации относятся статистические ежегодники, периодическая печать, законы, постановления государственных органов

A) полевым

B) к внутренним

C) к первичным

D) к внешним

E) кабинетным

{Правильный ответ}=D

171 К источникам вторичной внешней информации относятся:

A) бухгалтерский баланс

B) статистические данные

C) производственные показатели

D) счета, списки потребителей

E) заказы потребителей

{Правильный ответ}=B

172 К источникам вторичной внутренней информации не относятся:

A) бухгалтерский баланс

B) статистические данные

C) производственные показатели

D) счета, списки потребителей

E) заказы потребителей

{Правильный ответ}=A

095 К достоинствам вторичной информации относится:

A) отсутствие противоречивых данных

B) методология сбора известна

C) обеспечивает секретность для других

D) недорогая информация

E) дорогая информация

{Правильный ответ}=D

109 В маркетинговых исследованиях, информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей, это:

A) вторичные данные

B) первичные данные

C) третичные данные

D) нулевые данные

E) четвертичные данные

{Правильный ответ}=A

110 Информация собранная впервые для какой-нибудь конкретной цели называется:

A) вторичные данные

B) первичные данные

C) третичные данные

D) нулевые данные

E) четвертичные данные

{Правильный ответ}=B

040 Данные, полученные в результате специально проведенных полевых маркетинговых исследований - это

A) Второстепенные данные

B) Вторичные данные

C) Первичные данные

D) Отчеты компании

E) Законы, указы

{Правильный ответ}=C

194 Первичная информация - это:

A) информация, которая собирается в первую очередь в ходе маркетингового исследования

B) информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели

C) информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей

D) производная информация

E) статистические данные

{Правильный ответ}=A

014 Утверждение относительно информации правильно

A) первичная информация является дорогостоящей и собирается после того, как проанализирована вторичная информация

B) первичную информацию можно получить из опубликованных и имеющихся ранее источников

C) вторичная информация является дорогостоящей и собирается после того, как проанализирована первичная информация

D) для получения вторичной информации необходимо провести специальное исследование

E) вторичная информация собирается после первичной

{Правильный ответ}=A

047 Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы

A) Количественные и качественные

B) Полевые и кабинетные

C) Первичные и вторичные

D) Разведочные и описательные

E) Наблюдение и эксперимент

{Правильный ответ}=A

76. Какой из перечисленных методов исследования относится к некабинетным:

А) анализ справочной литературы

В) пробные продажи товаров

C) изучение статистических данных

D) отчеты фирмы

E) счета клиентов

035 Какие методы относятся к полевым исследованиям

A) изучение справочной литературы

B) пробные продажи

C) баланс фирмы

D) счета поставщиков

E) товарная документация

{Правильный ответ}=B

010 При каком методе сбора информации изменяются один или несколько факторов:

A) опрос

B) контроль

C) эксперимент

D) имитация

E) панельный опрос

{Правильный ответ}=C

048 Метод наблюдений в маркетинговых исследованиях предполагает, что

A) Работу малой группы людей, проводимую в виде дискуссии

B) Исследователь непосредственно воспринимает и регистрирует все факторы, касающиеся зучаемого объект

C) Респондент помещается в определенную ситуацию по принятию решения

D) С помощью специального оборудования изучаются непроизвольные реакции респондентов на маркетинговые стимулы

E) Информация собирается путем прямого задавания вопросов

{Правильный ответ}=B

78. Метод сбора первичных данных, когда в контролируемых условиях изменяются один или несколько факторов:

А) опрос

В) наблюдение

C) эксперимент

D) имитация

E) фокус-группа

83. По форме различают устный, телефонный, письменный:

А) наблюдение

В) эксперимент

C) опрос

D) имитация

E) фокус-группа

049 Целями какого метода маркетинговых исследований являются генерация идей, изучение разговорного словаря потребителей, изучение поведенческой и эмоциональной реакции на определенные виды рекламы

A) опрос

B) наблюдение

C) метод фокус – группы

D) проекционный метод

E) эксперимент

{Правильный ответ}=C

119 Оптимальный объем фокус-группы:

A) до 5 человек

B) 2 человека

C) 8-12 человек

D) 15-20 человек

E) 100 человек

{Правильный ответ}=C

137 Анкета в маркетинге - это:

A) таблица (опросный лист) с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент (опрашиваемое лицо)

B) листок по учету кадров

C) бухгалтерская ведомость

D) статистический банк маркетинга

E) источник вторичной информации

{Правильный ответ}=A

050 Открытый вопрос анкеты - это

A) Вопрос, предполагающий проведение измерений изучаемых свойств

B) Вопрос, включающий все возможные варианты ответов

C) Вопрос, предполагающий проведение измерений изучаемых свойств и параметров

D) Вопрос, имеющий только положительный и отрицательный ответы

E) Вопрос, позволяющий опрашиваемому отвечать на вопросы своими словами

{Правильный ответ}=E

051 Вопрос анкеты, включающий все возможные варианты ответов, из которых опрашиваемый делает свой выбор - это

A) Вопрос личного характера

B) Открытый вопрос

C) Вопрос со шкалой ответов

D) Дихотомический вопрос

E) Закрытый вопрос

{Правильный ответ}=E

84. Первоначальный этап анализа собранной информации предполагает:

А) сбор

В) изучение

C) переработка

D) извлечение необходимых сведений из накопленных данных

E) изучение и переработка информации

127 Метод, основанный на изучении сложившихся закономерностей развития изучаемого явления и распространение их на прогнозируемое будущее, называется:

A) моделирование

B) экстраполяция

C) экспертные оценки

D) метод "Дельфи"

E) имитация

{Правильный ответ}=B

130 «Мозговой штурм» - это:

A) метод творческого мышления

B) метод математического моделирования

C) маркетинговая стратегия

D) метод полевого исследования

E) метод статистического моделирования

{Правильный ответ}=A

136 Метод Дельфи – это:

A) психологическая модель

B) метод экспертной оценки

C) маркетинговая стратегия

D) метод полевых исследований

E) метод статистического моделирования

{Правильный ответ}=B

055 Фирма, помогающая компании в выборе целевого рынка и сбыте ее продукции:

A) дежурный магазин

B) агентство маркетинговых услуг

C) фирма-специалист по продвижению товаров

D) торговый центр

E) фирма-поставщик

{Правильный ответ}=B

076 В анализ рыночных возможностей входит

A) система маркетинговых исследований и маркетинговой информации

B) маркетинговая среда

C) рынки индивидуальных потребителей

D) рынки предприятий

E) система маркетинговых исследований, маркетинговая информация, маркетинговая среда, рынки индивидуальных потребителей, рынки предприятий

{Правильный ответ}=E