Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы (по учебному плану)	Количество часов по формам обучения
	очная
	5 семестр	6 семестр	Уч. год
Общая трудоемкость	36	36	72
Аудиторные занятия	18	18	36
Лекции	18	-	18
Практические занятия	-	18	18
Самостоятельная работа, НИРС	18	18	36
Контрольное задание (количество)	1
Форма промежуточной аттестации		Зачет

Тематический план

факультативного курса «ИСКУССТВО ДИАЛОГА. БАРЬЕРЫ ОБЩЕНИЯ»

для студентов 3 курса очной формы обучения

(5, 6 семестры)

№ п/п	Разделы (темы) дисциплины	Кол-во часов по видам учебных занятий
		Лекции	Практ. занятия
1.	Диалог и его разновидности.	2	2
2.	Классификация вопросов и ответов диалогической речи.	2	2
3.	Критерии оценки вопросов и ответов. Диалектика понятий «слушать» и «слышать».	2	2
4.	Искусство компромисса в конфликтном диалоговом общении.	2	2
5.	Понятие, характер, природа и «материя» барьеров общения.	2	2
6.	Барьеры-помехи в общении.	2	2
7.	Барьеры-препятствия в общении.	2	2
8.	Барьеры-преграды в общении.	2	2
9.	Барьеры-щиты в общении.	2	2
	ИТОГО	18	18

Программа

Тема 1. Диалог и его разновидности

Диалог и монолог: проблема сущностного определения. Формальные признаки диалога. Диалог и его разновидности. Два класса диалогов: информационный и интерпретационный. Диалоги событийного (информационного) и делового (конвенционального) уровней. Диалектический диалог. Полемический диалог. Внутренний диалог с предметом речи.

Тема 2. Классификация вопросов и ответов диалогической речи

Классификация вопросов и ответов диалогической речи и ее зависимость от основания.

Классификация вопросов по цели: содержательные (о фактах, знаниях, мнениях, установках, мотивах поведения и т. д.) и функциональные (контрольные, контактоустанавливающие, отвлекающие, напоминающие, выясняющие, уточняющие, переломные).

Классификация вопросов по наличию возможных ответов: открытые, закрытые, полузакрытые, риторические. Классификация по составу: простые и сложные вопросы. Классификация по форме: корректные и некорректные вопросы и ответы. Классификация по характеру: нейтральные, благожелательные и неблагожелательные, провокационные вопросы и ответы.