Темы рефератов по дисциплине «Управление общественными отношениями»

1. Управление связями с общественностью на предприятии (организации).

2. Основные правила установления и поддержания связей с общественностью.

3. Организация проведения выставок.

4. Приемы, их сущность, назначение и подготовка проведения.

5. Пресс-конференции, их назначение и подготовка к проведению.

6. Роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью.

7. Сущность и основные цели рекламы.

8. Основные права и обязанности сторон при изготовлении и распространении рекламных материалов.

9. Необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью.

10. Источники и методы получения информации о конкурентах при установлении связей с общественностью.

11. Организационно-правовое обеспечение внутрифирменных служб информационной безопасности при осуществлении связей с общественностью.

12. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.

13. Ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за нарушение прав потребителей.

14. Презентационная работа с потребителями при осуществлении связей с общественностью.

15. Формирование корпоративной этики.

16. Направления PR-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей.

17. Значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.

18. Направления благотворительной деятельности.

19. Цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях.

20. Организация рекламной кампании.

21. Яркая идея, воплощенная в слогане.

22. Сравнение эффективности предвыборных действий.

23. Административные способы ограничения свободы слова.

24. Типы средств массовой информации и их влияние на общественность.

25. Работа специалиста по PR с чиновниками.

26. Система связей власти с общественностью.

27. Понятие общественного мнения и его основные разновидности.

28. Структура и функции общественного мнения.

29. Предмет теории общественного мнения.

30. Проблемы и методы изучения общественного мнения.

31. Использование общественного мнения.

32. Формирование общественного мнения.

33. Профессиональные ассоциации и стандарты. Службы PR, консультации и агентства PR.

34. Перспективы развития практики PR.

35. Базовая информация для инвесторов.

36. Спонсоринг и фанд-рейзинг.

Система оценки качества сформированных компетенций

Система оценочных средств представляет собой фонд контрольных заданий, а также описание форм и процедур, предназначенных для определения качества сформированных компетенций. При этом учитываются формы текущего, промежуточного контроля, промежуточной и итоговой аттестации, предусмотренные «Положением о текущем промежуточном контроле и промежуточной и итоговой аттестации при балльно-рейтинговой системе оценивания результатов обучения» и «Положением о текущем контроле и промежуточной аттестации студентов в МИРа».

Формы текущего контроля:

- посещение лекции - 1 балл;

- посещение семинара - 1 балл;

- конспект лекции - 1-3 балла;

- конспект монографии - 3-5 баллов;

- реферат - 3-5 баллов;

- устный опрос - 1-3 балла;

- сообщение - 3-5 баллов;

- доклад - 3-5 баллов;

- письменный опрос – 3-5 баллов;

- домашняя письменная работа – 5-10 баллов;

- презентация - 5-10 баллов;

- участие в олимпиаде - 5-10 баллов;

- участие в студенческой научной конференции:

- факультетской - 5-10 баллов;

- общеуниверситетской -5-15 баллов;

- межвузовской -15-20 баллов.

Формы промежуточного контроля:

- тестирование – 5-10 баллов;

- контрольная работа -5-10 баллов;

- самостоятельная работа -5-10 баллов;

- устный опрос - 5-10 баллов;

- письменный опрос -5-10 баллов;

- домашняя письменная работа – 5-10 баллов.

Формы итоговой аттестации:

- экзамен;

- автомат.

Согласно «Положению о текущем промежуточном контроле и промежуточной и итоговой аттестации при балльно-рейтинговой системе оценивания результатов обучения» и «Положению о текущем контроле и промежуточной аттестации студентов в МИРа» максимальное количество баллов на экзамене – 15 баллов, соотношение итоговой оценки и баллов:

– «отлично» – 90 баллов;

– «хорошо» – 70 баллов;

– «удовлетворительно» – 55 баллов;

– «зачтено» – 50 баллов.

Минимальное значение рейтинговой оценки, набранной студентом по результатам текущего контроля по всем видам занятий, при которой студент допускается к сдаче зачета, составляет 40 баллов.

Вопросы к экзамену по курсу «Управление общественными отношениями»

1. Предмет, структура, основные функции и проблема управления общественными отношениями.

2. Общественность и общественное мнение (понятие признаки, классификации групп общественности, способы управления общественным мнением).

3. Проблемы и тенденции информационной политики РФ. Доктрина информационной безопасности РФ.

4. Основы коммуникации: модели, компоненты, эффект коммуникации.

5. Виды коммуникаций. Особенности вербальных и невербальных коммуникаций.

6. Характеристика методов связей с общественностью в период Войны за независимость США (1775 - 1783).

7. История связей с общественностью, роль Амоса Кендалла в развитии связей с общественностью.

8. История связей с общественностью: появление и развитие информационных агентств.

9. История связей с общественностью, роль Финеаса Тейлора Барнума в развитии связей с общественностью.

10. Национальные стили в рекламе и связях с общественностью (американский, французский, английский, немецкий).

11. История связей с общественностью, роль Айви Ли в развитии связей с общественностью.

12. История связей с общественностью, роль Эдварда Бернэйза в развитии связей с общественностью.

13. История связей с общественностью, роль Уолтера Липпманна в развитии связей с общественностью.

14. История связей с общественностью, роль Артура Пейджа в развитии связей с общественностью в ХХ в.

15. История развития связей с общественностью в России.

16. Связи органов государственной власти с общественностью (цели, задачи, принципы и направления работы).

17. ПР в политике. Лоббирование. «Черный PR»

18. Исследования в связях с общественностью (социологические и маркетинговые исследования, проблема построения выборки).

19. Имидж и репутация как факторы воздействия на общественное мнение. Основные формы имиджа.

20. Связи с общественностью в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций (PR и реклама, PR и директ-маркетинг, PR и промоушн, PR и мерчендайзинг).

21. PR-стратегия (понятие, цели, компоненты).

22. Правовое регулирование PR-деятельности (ин­формационное право, объект правоотношений, пред­мет правоотношений, нормативная база).

23. Основные российские и международные PR-организации.

24. Профессиональная этика специалиста по связям с общественностью. Этические кодексы.

25. Культурные различия аудиторий и кросс-культурные коммуникации.

26. Характеристика четырех содержательных моделей PR-деятельности.

27. Основные подходы к определению «паблик рилейшнз» (содержательные и инструментальные).

28. Принципы и функции связей с общественностью.

29. Специальные события (Special Events) в кор­поративных коммуникациях (событие, праздник и т.д.).

30. Профессии в области связей с общественностью. Требования к PR-специалисту. Деятельность пресс-секретаря.

31. PR-кампания (понятие, задачи, типология PR-кампаний).

32. Паблик рилейшнз и средства массовой информации. Средства и методы взаимодействия.

33. Психологические технологии в PR. Приемы убеждения и внушения в PR-коммуникации.

34. Пресс-конференции: назначение, подготовка и проведение.

35. Виды PR-мероприятий для СМИ (брифинги, презентации, пресс-туры).

36. Работа PR с прессой. Формы работы, материалы, их виды и назначение. Пресс-релиз.

37. PR и управление кризисными ситуациями (работа с целевыми аудиториями, особенности психологического восприятия информации, комплексные циклы действий в конфликтной ситуации).

38. Имидж. Корпоративный имидж и управление имиджем организации.

39. Отношения с инвесторами: цели, формы и методы. Источники информации для инвесторов.

40. Виды PR-мероприятий. Выставки: цели, организация, оценка.

41. Правила составления медиа-карты.

42. Современные мультимедийные средства на мероприятиях для журналистов. Электронная презентация.

43. Работа PR с сетью Интернет. Поисковые системы, электронная почта, рассылки. Корпоративный портал.

44. Внутриорганизационный PR (цели, принципы, средства). Виды внутриорганизационных коммуникаций.

45. Две стратегии в определении места PR в функциональной структуре организации (PR-отдел внутри организации, консультативная внешняя PR-фирма).

46. Церемонии открытия, приемы, презентации: подготовка и проведение.

47. Отношения с потребителями: цели, методы, формы.

48. Конференции, дни открытых дверей, “круглые столы”: подготовка и проведение.

49. PR в некоммерческих организациях (специфика, спонсоринг, фанд-рейзинг).

50. Экономика связей с общественностью (факторы трудоемкости и капиталоемкости, методы бюджетирования, бриф).

Учебно-методическое издание

Буранок Александр Олегович