4. Учебно-методические материалы по дисциплине
Балдин И. В., Ясников Г.Е. Менеджмент: пособие. Мн.: БГЭУ, 2007.
Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пос. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 2001.
Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». М.: Гардарики, 2002.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Экономика, 2004.
Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2004.
Друкер П. Практика менеджмента: Пер. с англ. М.:Вильямс, 2000.
Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке. Пер. с англ. М.:Вильямс, 2001.
Друкер П. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. Пер. с англ. М.:Вильямс, 2008.
Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. СПб.: Спец. лит-ра, 2009.
Егоров А. Ю., Никулин Л.Ф. Пульсирующий менеджмент. М.: Деловая книга, 1998.
Зельдович Б.З. Менеджмент. Учебник. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 2009.
Иванов А.П. Менеджмент. Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002.
Лафта Дж. К. Менеджмент. Учебник. М.: ПБОЮЛ Григорян А.Ф., 2002.
Менеджмент. Под ред. Ж.В. Прокофьевой. М.: Изд-во «Знание», 2000.
Менеджмент. Под ред. Максимцова М.М., Игнатовой А.В. М.: Банки и биржи, 1998.
Менеджмент.(Современный Российский менеджмент). Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-Пресс, 2002.
Менеджмент. Под ред. Кузнецова Ю.В., Подлесных В.И. СПб.:Бизнес-пресса, 2001.
Менеджмент и рынок: германская модель. Под ред. У. Рора и С. Долгова. Учеб. пос. М.: БЕК, 1995.
Менеджмент организации. Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 1996.
Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник. М.: Изд-во «Зерцало», 2003.
Вопросы к экзамену по дисциплине «менедмент» для слушателей факультета переподготовки «Консалтторгцентр» на 2008-2009 учебный год
Содержание менеджмента, его характерные черты.
Критерии успеха организации.
Функции менеджмента: основные и специальные.
Виды менеджмента и их характеристика.
Уровни менеджмента.
Сколько этапов в своем развитии прошел менеджмент? Дайте им краткую характеристику.
Классическая школа менеджмента. Кто авторы теории научного управления и в чем ее суть?
Кто автор теории бюрократического менеджмента и в чем ее суть?
Какие новые управленческие положения разработал А. Файоль?
В чем суть Хоторнского эксперимента, с какой целью он проводился?
Школа человеческих отношений (3О-50 годы XX). Назовите основные положения этой школы?
Управленческие концепции 40-60 годы. В чем их смысл?
Процессный и системный подходы в науке управления.
Дайте характеристику организационному развитию.
Внешняя среда организации и характеристика ее элементов.
Внутренняя среда организации и характеристика ее элементов.
Виды коммуникаций.
Назовите барьеры (помехи) коммуникаций?
Процесс коммуникаций.
Межличностные коммуникации.
Характеристика коммуникационных сетей.
Необходимость планирования. На какие три вопроса отвечает планирование?
Дайте определение функции планирования? Раскройте этапы процесса планирования.
Дайте определение функции организации?
Правила построения организации.
Назовите и объясните основные типы организационных структур.
Функция мотивации, раскройте ее содержание.
Дайте характеристику содержательных теорий мотивации.
Дайте определение функции контроля в менеджменте?
Характеризуйте два вида контроля.
Дайте характеристику эффективного контроля.
Что понимается под организационным поведением?
Основные требования к качеству управленческого решения.
Факторы, влияющие на поведение в организации.
Основные составляющие организации.
Роль менеджера в организации.
Модели поведения и работы менеджера.
Общая характеристика организационных структур менеджмента.
Классические структуры менеджмента и их характеристика.
Факторы, влияющие на выбор организационной структуры.
Руководитель: власть и лидерство.
Понятие группы и управление неформальными группами.
Понятие и формирование стиля управления.
Классификация стилей управления.
Понятие и причины конфликта.
Управление конфликтами.
Модели менеджмента.
Основные стили руководства.
Основные подходы определения менеджмента.
Организация как объект управления.
Стратегия фирмы и ее основные виды.
Понятие мотива и связь его с потребностью и стимулом.
Виды планов в менеджменте.
Процессуальные теории мотивации.
Менеджер, какими качествами он должен обладать?
Требования к управленческим решениям.
Делегирование полномочий, ответственность и власть.
Типы власти и их характеристика.
Управление неформальными организациями.
Штабные и матричные полномочия.
Департаментализация и ее виды.
Линейные и функциональные полномочия.
Контроль в менеджменте и его виды и типы.
Процесс контроля.
Требования к контролю.
Этапы развития группы.
Составил:
к.э.н., доцент В.Е. Бутеня