- •Оглавление
- •I. Выписка из образовательного (государственного) стандарта
- •II. Цели и задачи курса
- •III. Виды занятий и методики обучения
- •IV. Формы контроля
- •V. Учебно-тематический план курса
- •VI. Программа дисциплины Введение
- •Тема 1. Управление как организационная деятельность
- •Тема 2. Элементы общей теории систем
- •Тема 3. Методологические основы управления
- •Тема 4. Наука управления, и ее развитие
- •Тема 5. Кибернетика как наука о сложных явлениях и
- •Тема 6. Основные законы и принципы управления
- •Тема 7. Управление сложными организационными системами
- •Тема 8. Эффективность управления
- •Тема 9. Управляющая система и ее особенности (субъект управления)
- •Тема 10. Организация как объект управления
- •Тема 11. Процессы управления
- •Тема 12. Управление как информационный процесс
- •Тема 13. Управление как функциональная деятельность
- •Тема 14. Планирование как вид управленческой деятельности
- •Тема 15. Методы управления
- •Тема 16. Научные методы управления
- •Тема 17. Технологии управления и их особенности
- •Тема 18. Современные тенденции развития управления
- •VII. Список рекомендуемой литературы
- •Акимова т.В. Общая теория организации. М.: «Юнити-Дана».2003. - 367с.
- •Ансофф и. Стратегическое управление. Сокр. Пер. С англ. - м.: Экономика, 1989. - 519с.
- •Вудкок м., Френсис д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя - практика: Пер. С англ. - м.: "Дело лтд", 1994. - 320с.
- •Государственное и муниципальное управление: Справочник. – м.: «Издательство Магистр», 1997. – 496 с.
- •Короченко р.А. Общая теория организации. Учебн. Для вуЗов. М.: «Юнити-Дана».2003. - 286с.
- •Локтионов м.В. Системный подход в менеджменте. – м.: Генезис, 2000. – 288с.
- •Красников в.С. Разработка управленческих решений. - сПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.
- •VIII. Планы семинарских занятий
- •Семинар № 2. «Методологические основы управления»
- •Семинар №3. «Основные законы и принципы управления»
- •Семинар №4. «Качество и эффективность системы управления»
- •Семинар 6. «Комплексная природа процесса управления и его основные характеристики»
- •Семинар № 7. «Основные функции управления»
- •Семинар №8. «Научные и эмпирические методы управления»
- •IX. Словарь терминов
- •X. Примерные темы курсовых работ (рефератов)
- •XI. Вопросы к экзамену (зачету)
- •XII. Тестовые задания
Тема 18. Современные тенденции развития управления
Условия успешного развития управления. Применение высших (наукоемких) технологий. Скорость инновационных процессов. Технологии подготовки (обучения) кадров. Информационные технологии. Развитие и эффективность использования информационных, интеллектуальных и других ресурсов. Повышение эффективности функционирования организаций на основе максимальной автоматизации всех процессов в различных сферах жизни, используя микропроцессорную технику и программное обеспечение. Современные технологии как основа предельной информатизации и интеллектуализации общества.
Технологический аспект инноваций. Основные направления развития современных технологий в управлении. Использование современных электронных и программных средств в управлении организациями и системами. Компьютерные программы (программные продукты). Интеллектуализация управления. Технологии «искусственного интеллекта». Средства связи и сетевые компьютерные технологии (глобальные, региональные и др. информационные сети). Гео-информационные интеллектуальные системы. Специфика технологии искусственных нейронных сетей. Разработка интеллектуальных систем проектирования и поддержки баз знаний в слабоструктурированных и трудно формализуемых предметных областях.
Развитие микротехнологий в направлении нано размеров электронных элементов (нанотехнологии). Эволюция электронной технологии от «микро» к «нано» и ее слияния с «генной» технологией. Возможность синтезировать структуры, способные к эволюции и саморазвитию. Разработка устройств переработки информации на основе принципов работы естественных нейронных систем. Нейроинформатика и нейрокомпьютеры. Квантовые компьютеры. Развитие «новых» информационных технологий. Полупроводники и биотехнологии. Ресурсосберегающие технологии. Оборонные и аэрокосмические технологии. Инновационный сервис. Экологические технологии и профессиональный сервис.
Управленческое консультирование. Цели консультирования. Основные направления в деятельности по консультированию управления: Анализ состояния, диагностика организации и управления, прогноз стратегического развития. Услуги по вопросам организационной структуры. Разработка процедур управления. Внедрение нововведений. Совершенствование труда руководителя, исполнителей и организационной культуры. Профилактика и регулирование конфликтов. Нормативное консультирование. Выявление проблем в режиме процессного консультирования.
Психологический аспект инноваций. Черты предпринимательства. Способность к творчеству, стремление к развитию, новаторству. Способность к поиску неизвестного (готовность к риску). Способность привлекать и воспроизводить капитал, изыскивать ресурсы. Способность мыслить и действовать в условиях неопределенности, принимать стратегические решения, решать сложные, стратегические и инновационные проблемы. Высокий уровень уверенности, вера в себя и свои возможности как условие успеха. Основные мотивы предпринимателя (необычайная сложность решаемых проблем; высокая степень самостоятельности в работе; возможность прямого взаимодействия с руководством).
Ситуационный подход к управлению коллективом. Реализация потенциала «персонала». Зависимость метода управления от степени зрелости, уровня «развития» группы (коллектива). Желание или нежелание работать и учиться (мотивация персонала). Ответственное отношение к своей организации, к коллективу. Основные уровни (степени) зрелости коллектива и соответствующие им способы управляющих воздействий в модели «жизненного цикла». Уровни или критерии познания (шкала Блюма): запоминание фактов, данных; понимание; анализ фактов, данных; применение накопленных данных; синтез новых данных (умение создавать «новое»); оценка, или распознавание.
Основные понятия и термины: наукоемкая технология, нормативное и процессное консультирование, информационная технология, технология искусственного интеллекта, нейронная сеть, нанотехнология, стратегическая проблема, инновационная проблема.
Контрольные вопросы:
Какова связь метода управления с ситуацией, с ситуационными факторами?
В чем особенности адаптивного управления организацией?
Какова сфера приложения управленческого консультирования?
Какие варианты и методы консультирования применяются при решении организационных проблем и внедрении нововведений?
Какие технологии относятся к наукоемким технологиям?
В чем специфика технологии искусственных нейронных сетей?
В чем особенности переработки информации на основе принципов работы естественных нейронных систем?
В каких направлениях происходит развитие нанотехнологий?