1.Общие принципы защиты предприятия.

Когда приходят работники милиции или работники контролирующих органов и пытаются опрашивать сотрудников, изымать документы, товар, проверять складские и иные помещения и такая ситуация застигает Вас врасплох, в этом нет ничего хорошего. Поэтому к такому возможному визиту нужно готовиться заранее. Вот некоторые обязательные мероприятия по подготовке к встрече "визитеров": 1.Организуйте техническую возможность для персонала отгородиться от торгового зала таким образом, что бы дальше прилавка не санкционировано пройти было бы невозможно. Предупредите сотрудников о том, что они должны постоянно держать закрытыми двери, отделяющие их от торгового зала, а так же двери складских и других технических помещений, где хранятся документы и товар. 2.Обеспечьте персонал Инструкциями о том, как себя вести в случае прихода "непрошеных гостей", при необходимости проработайте Инструкцию, разъясните непонятные для персонала моменты, смоделируйте ситуацию с фиктивным милиционером, посмотрите, как себя будет вести работник. 3.Обеспечьте торговые точки Журналами регистрации проверок, следите, что бы они заполнялись правильно и своевременно. Если Вы все это сделали, поздравляю! Вы на 50% защитили себя и своих сотрудников от "непрошеных гостей". Дальше все будет зависеть от стратегии именно Вашего поведения. Чем требовательнее и скрупулезнее Вы подойдете к оформлению и фиксированию процесса общения, тем меньше будет нарушений Ваших прав, а при нарушениях их будет легче доказать и отстоять. С чего нужно начинать общение? 1.Обязательно начните общение с заполнения Журнала регистрации проверок. Проверьте служебные удостоверения всех пришедших и всех их обяжите заполнить журнал. Если "визитеры" откажутся его заполнить, можете смело их никуда не пускать и вообще не общаться с ними. 2.Если от Вас требуют предоставить какие-либо документы, требуйте письменного запроса с указанием конкретных документов и цели, с которой их требуют. Чего делать не нужно? 1.Не нужно пускать "визитеров" на склады, за прилавок и подсобные помещения. Помните, что зайти туда они могут только с санкции судьи о проведении у Вас обыска. А если они захотят что-то опечатать - не сопротивляйтесь. После их ухода спокойно снимайте "опечатку" и пользуйтесь своими помещениями дальше. Ни одним нормативным актом не предусмотрена ответственность за "распечатывание" опечатанного помещения. 2.Не нужно давать никаких пояснений, ни в устной, ни в письменной форме. Во всяком случае, до того, как посоветуетесь с Вашим юристом или адвокатом. 3.Не нужно ничего подписывать, а если и приходится подписать, то нужно внимательно все прочитать и на всякий случай написать, что не согласны с актом (протоколом, и т.д.) и свои возражения представите в письменном виде после того, как посоветуетесь с юристом или адвокатом. 4. И ни в коем случае не нужно принимать приглашения "визитеров" проехать с ними. Всегда помните, что диалог безопаснее вести на своей территории. А как только Вы попадете в их стены, ситуация начнет развиваться по их сценарию, а это вряд ли будет для Вас благоприятно. Четко ориентируйтесь, кто к Вам пришел: милиционер, или контролер? У них разные цели и задачи и вести себя с ними нужно по-разному. Задачи милиции: Работники милиции, любой из ее подразделений, будь то отдел борьбы с экономическими преступлениями (ОБЭП), будь то отдел борьбы с незаконным оборотом наркотиков (ОБНОН), будь то налоговая милиция – все они НЕ являются контролирующими органами. Задачи милиции, согласно ст. 2 Закона Украины "О милиции" состоят в выявлении и раскрытии преступлений, предупреждение и пресечение правонарушений, обеспечение безопасности граждан, охрана общественного порядка. Как сказал мне однажды один милиционер: "Мне позволено делать все, что не запрещено законом". Это конечно полнейшая глупость и Вы не должны на ней попасться. На самом деле милиционер может только то, что дозволено ему законом. Это называется действовать в пределах своих полномочий и в соответствии со строгим соблюдением законов и интересов граждан. Главная обязанность милиционера, когда он начинает с Вами диалог указана в статье 5 части 2 Закона Украины "О милиции" - "При обращении к гражданину работник милиции обязан назвать свою фамилию, звание и предъявить по его (гражданина) требованию свое служебное удостоверение". Задачи контролеров: У контролирующих органов другие задачи и в общих словах это – контроль за правильным применением гражданско-правовых норм действующего законодательства, связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью. Если в ходе выполнения своих задач работниками контролирующих органов будут выявлены нарушения закона, подпадающие под признаки преступления, вот тогда, по сигналам этих самых контролирующих органов в дело вступают работники милиции. Контролирующих органов очень много. Вот некоторые из них:

-налоговая инспекция; -комитет по охране прав потребителей; -органы пожарного надзора; -санитарно-эпидемиологическая служба; -инспекция по контролю за ценами; -инспекция по контролю за качеством лекарственных средств; -лицензионная палата; -комитет по стандартизации метрологии и сертификации; -экологическая инспекция; -контрольно-ревизионная служба; -и другие.