Терміни і поняття

1. Авторитет – особистий статус працівника в колективі, який дозволяє йому впливати на поведінку інших працівників. Авторитет з точки зору керівника визначається силою впливу на людей, а з точки зору підлеглих – ступенем виявленої довіри.

2. Авторитет керівника - загальновизнаний неформальний вплив на підлеглих, що базується на знаннях, моральних якостях, досвіді.

3. Влада – форма впливу, яка дозволяє досягти зміни поведінки інших людей навіть всупереч їх волі.

4. Керівник – працівник, який відповідає за певний господарський об’єкт чи програму, має в своєму підпорядкуванні колектив співробітників і наділений необхідними правами і повноваженнями приймати управлінські рішення і нести відповідальність за наслідки їх реалізації.

5. Комунікація - обмін інформацією, на основі якого керівник отримує необхідну інформацію для прийняття ефективних рішень і доводить їх до працівників. Обмін інформацією "пронизує" усі види управлінської діяльності, тому комунікації названі з’єднуючим процесом.

6. Конфлікт - відсутність згоди між двома або більше сторонами, якими можуть бути фізичні особи або групи працівників. Це зіткнення протиборствуючих сторін, обумовлене відмінністю інтересів, цінностей, норм поведінки.

7. Лідер - людина, здатна впливати на окремих людей або групи, спрямовуючи їхні зусилля на досягнення цілей організації.

8. Лідерство – здатність впливати на групи людей з метою спонукання їх працювати для досягнення поставлених цілей.

9. Методи управління конфліктами - способи впливу на колективи та окремих працівників з метою ліквідації (мінімізації) причин появи конфлікту або корекції поведінки його учасників. Методи управління конфліктами поділяються на дві групи: структурні (роз’яснення вимог до праці, координаційні та інтеграційні механізми, загальноорганізаційні комплексні цілі, структура системи винагороди); міжособові (ухилення, згладжування, примушування, компроміс, вирішення проблеми).

10. Соціально-психологічний клімат - духовна атмосфера, яка існує в колективі, і яка є відображенням реальної життєдіяльності колективу

11. Стиль керівництва – стиль поведінки керівника в процесі здійснення своєї керівної ролі, відносно незмінний в різних ситуаціях.

12. Стрес - надмірне психологічне і фізіологічне напруження, викликане несприятливим впливом того чи іншого фактора.

13. Ціннісні орієнтації - відносно стійке, соціально обумовлене ставлення людини до сукупності матеріальних, духовних благ та ідеалів, на основі яких виникає бажання досягти певних цілей.

Тема 4. Кадрова служба підприємства та кадрове діловодство Питання для обговорення

1.Функції та завдання кадрової служби аграрних підприємств.

2.Фактори формування організаційної структури кадрової служби.

3.Співробітництво служби персоналу з іншими структурними ланками організації.

4.Права, обов’язки й відповідальність керівника служби персоналу.

5.Кадрова політика в країнах з ринковою економікою.

6.Номенклатура справ з кадрового діловодства.

7.Склад кадрової документації аграрних підприємств та її призначення.

8.Документаційне забезпечення руху кадрів.

9.Ведення особових справ. Облік особового складу організації.

10.Особові картки, штатно-посадова книга, алфавітна книга.

11.Ефективність роботи кадрової служби підприємств в аграрній сфері.

Література

1. Менеджмент персоналу: Навч. посібник / За заг. ред. В.М. Данюка, В.М. Петюха. – К.: КНЕУ, 2004.- С.99-124.

2. Петюх В.М. Управління персоналом. Навчально - методичний посібник -К.:КНЕУ, 2007. – С. 72 –77, С.185-191.

3. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова.- М.: ИНФРА- М, 1997.- С. 107 –148.

4. Управление персоналом организации. Учебник для вузов под р.ед Т. Ю. Базарова, Б.Л.Еремина- М.:, 1998.- С. 126 -141.