5. Раскрутка

Раскрутка сайта - комплекс мероприятий по увеличению посещаемости сайта, привлечению целевой аудитории. Раскрутка сайта необходима любому коммерческому проекту, однако план и методы раскрутки должны быть согласованы со спецификой сайта, его тематической областью.

Отличие рекламы в Интернет от традиционной рекламы

Уже сейчас рост рекламы в сети резко увеличился по сравнению с недавними временами. Общий объем затрат на он-лайновую рекламу составляет 6,3 миллиарда долларов. Нетрудно вообразить, что может случиться несколько позже. Популярность рекламы в сети связана с ее успешностью. Рекламные ролики не мозолят вам глаза, а информация предоставляется быстро и без лишних слов! Вопрос о затрате на рекламу в Интернет остается для многих все еще открытым. Но в скором времени придет осознание того, что такой способ является наиболее удачным и выгодным по сравнению с другими.

Основные виды интернет-рекламы

• создание и раскрутка брэндов;

• маркетинговые исследования;

• медиа- планирование и подбор рекламных площадок;

• раскрутка и продвижения лиц в различных сферах деятельности (политика, финансы, шоу-бизнес).

Поисковые системы

Число страниц в Интернет превышает количество жителей на Земле в огромное количество раз. И поиск информации без специальных поисковых систем сводит эти попытки к нулю. Сейчас около 90% пользователей используют именно этот способ для поиска информации. Поисковые системы находят сотни соответствующих запросу страниц, но отображены сразу только несколько из них. Первыми отображаются только наиболее популярные, по мнению системы, страницы. Для того чтобы, ваша страница оказалась среди первой десятки должны быть выполнены несколько пунктов:

• все ваши страницы должны быть правильно проиндексированы;

• должна иметь набор терминов, которые система будет использовать в качестве ключевых слов для поиска и спектр их должен быть достаточно широк;

• дизайн выводимой страницы по запросу должен быть адекватен ее содержанию, но при этом запоминаться;

• подобран квалифицированный персонал, который сможет произвести соответствующую оптимизацию сервера и грамотно прописать его в поисковых системах и каталогах.

Рекламные сети:

Рекламные сети обладают целым рядом преимуществ o сети включают в себя сотни и тысячи сайтов, обеспечивая рекламодателю максимально широкий охват:

• развитая система отображения сайтов по определенной тематике;

• изменение параметров рекламы компании и предоставление статистики.

Минусы:

• возможное отсутствие действительно интересующих вас сайтов в предоставленной выборке;

• ваш баннер может быть размещен в неудачном месте(например,внизу страницы).

О расходах

Итак, вернемся к вопросу о том, оправдывает Интернет реклама те средства, которые на нее затрачиваются. Начнем с расходов.

Сумма расходов составляется из 3х крупных параметров:

• создание;

• поддержка;

• организация посещаемости.

О доходах

Здесь все просто. Все стоит денег. Настоящий успех приходит после определенных затрат сил, времени и средств. Другое дело, какое качество вы рассчитываете получить от того, что потратили. Очень часто, особенно для крупных компаний, сайт помогает открыть второе дыхание, после чего фирма выходит на новый уровень развития. Сайт является средством обратной связи. И поэтому еще одно преимущество перед объявлением в газете - это связь с фирмой без промедления. Допустим, вы прочитали объявление, обвели его в кружочек, уже даже собрались позвонить! Позвонили? Возможно, что нет… Теперь сайт. Вы попали на сайт, содержащий интересующую вас информацию и захотели связаться с этой фирмой. Все очень просто – один щелчок мышью на почтовом ящике или on-line операторе и теперь остается только написать пару строк и нажать еще одну кнопку для отправки письма.

Вкладывая Ваши средства в создание сайт и на его рекламу, Вы в скором времени уже понимаете, что приняли правильное решение и думаете уже не о расходах, а о доходах, не замедлительно поступающих вместе с клиентами, которые обращаются к Вам через Интернет!

Резюме

Чтобы получить ощутимую отдачу от рекламы, рекламный бюджет по сути должен быть около 300 долларов месяц только на аренду рекламных мест. При этом, первоначальные затраты на подготовку рекламной кампании составят не менее 500 долларов. Зато результат не заставить себя ждать. Прибыль, принесенная клиентами быстро окупит Ваши затраты.

Итак, если все эти пункты выполнены, то мы автоматически получаем ответ на поставленный нами вопрос.Собственно вопрос больше заключается не в том, оправдывает ли Цель средства, а в том, чтобы определиться с выбором того, кто действительно поможет вам достичь этой цели.

Виды рекламных носителей в сети Интернет

В интернете распространено множество форм представления рекламной информации. Но, среди всего этого многообразия, есть наиболее признанные и часто используемые рекламных носители.

Текстовая реклама

Видимо, это самая первая форма распространения рекламной информации. Она представляет собой текст, сопровождаемый ссылкой на страницу рекламодателя. Данная форма является наиболее простой, но имеет множество ограничений. Ее применение в настоящее время ограничено лишь теми случаями, когда использование графической рекламы невозможно или нежелательно. Однако, есть случаи, когда данная форма является наиболее эффективной. В частности, это контекстная реклама на поисковых системах. В данном случае текстовая реклама не воспринимается потребителем как реклама. Именно с этим связано то, что при рекламе на поисковых системах, при равенстве цены, текстовая реклама является эффективнее графической по числу откликов.

К наиболее очевидным недостаткам такой формы рекламы следует отнести практически полное отсутствие имиджевой составляющей.

Среди достоинств текстовой рекламы - простота изготовления.

Графическая реклама с неизменным размером

К данной форме рекламы относятся все виды баннеров с неизменным размером, размещаемых внутри страниц рекламного СМИ. Данные формы рекламы могут быть как статичными, так и анимационными. Они могут быть изготовлены с применением самых разнообразных технологий. В единую группу их объединяет следующее: неизменность размера в ходе демонстрации и статичность места расположения на странице.

Даная форма рекламы является самой распространенной и общепринятой. Реклама данного типа есть на всех информационных сайтах, она поддерживается всеми рекламными сетями.

К достоинствам данной формы рекламы относится широта распространения и относительная простота в изготовлении.

К недостаткам следует отнести влияние на данную форму эффекта "баннерной слепоты". Пользователи, постоянно посещающие то или иное интернет СМИ, привыкают к местам размещения рекламы. Это приводит к уменьшению количества людей, обративших внимание на рекламное предложение.

Рич-медиа

Изначально к данной форме рекламы относились все баннеры, несущие в себе сложные формы анимации. Через какое-то время распространение технологии Macromedia Flash привело к тому, что сложная анимация стала использоваться практически повсеместно. В настоящее время к рекламному формату Рич-медиа стали относить те форматы, которые производят действие с самой формой представления рекламы либо несут в себе видео, звук, интерактивные элементы взаимодействия с контентом рекламного сообщения. Данные виды рекламы могут быть скрыты за стандартными баннерами, которые изменяют свой размер или содержание при наведении мыши. К данной форме принято относить баннеры, содержащие видео, звук, либо интерфейс взаимодействия с рекламным контентом.

В России наиболее широкое распространение получила реклама, размещаемая поверх контента СМИ на прозрачном слое и требующая от пользователя осмысленных действий для того, чтобы закрыть рекламное сообщение. Именно данная форма понимается у нас под рич-медиа рекламой. Дальнейшее описание будет дано именно для этого вида рич-медиа носителей.

К достоинством данной рекламы относится максимальная заметность, возможности всестороннего таргетинга рекламного сообщения, и сильная имиджевая составляющая.

Таргетинг - нацеливание показов рекламного сообщения на определенную аудиторию с определенной частотой показа. В интернете существует возможность настройки географического таргетинга, таргетинга по дням недели, по времени суток и ограничение количества показов рекламы уникальному пользователю. Например, рекламное сообщение можно настроить к показу только Москвичам, только в рабочие дни и в рабочие часы, не более 1 показа одному уникальному пользователю в неделю.

К недостаткам данной формы рекламы относятся:

высокий уровень раздражения (который в сумме с сильной имиджевой составляющей может привести к обратному эффекту - негативному влиянию рекламы на имидж компании рекламодателя)

высокая стоимость изготовления - при этом, в большинстве случаев, совершенно необоснованная. Изготовление рич-медиа рекламы почти всегда не намного сложнее изготовления обычного баннера. Более того, баннер малого размера в изготовлении неизмеримо сложнее (чем меньше размер рекламного носителя, тем сложнее поместить в него осмысленное рекламное предложение). Однако, рекламные агентства и дизайн студии традиционно требуют за изготовление таких носителей в 5 - 10 раз больше. Это необоснованно, но это так.

Недостоверность статистических данных - подавляющее большинство рекламных агентств проводят анализ эффективности рекламной кампании по CTR.

CTR (click through ratio) - отношение количества кликов по рекламному носителю к числу его показов. Например, если при 100 показах по баннеру был совершен 1 переход, CTR составил 1%

Данный метод оценки имеет ряд существенных недостатков в принципе, но в случае с оценкой рич-медиа носителей, он дает абсолютно неверные показатели. Очень часто в сети появляются новости о том, что-то или иное агентство добилось CTR в 30, 40 и даже 60%. Наша компания проводила анализ двух таких кампаний методом оценки доли качественных посетителей, в результате чего получил следующие результаты: до 99% посетителей по рич-медиа рекламе, давшей рекордные показатели CTR, закрывают страницу рекламодателя сразу, не проявляя никакого интереса к ее контенту. Связано это с тем, что большинство пользователей понятия не имеют, как избавиться от рекламы, перекрывшей собой содержание сайта. Обычно на такой рекламе есть кнопка "закрыть", но чаще всего она очень умело скрыта. В результате, пользователь просто "бьет" по рекламе курсором мыши, и реклама пропадает. В дополнительном окне открывается сайт рекламодателя, который немедленно закрывается. Потому что пользователь не хотел его открывать, он хотел избавиться от рекламы. В результате, CTR данной рекламы показывает не высокую заинтересованность в рекламном предложении, а успех в деле сокрытия кнопки "закрыть" на рекламном носителе.

Качественный посетитель  - в данном случае, и в дальнейшем, под качественным посетителем понимается человек, загрузивший на сайте рекламодателя как минимум 2 страницы. Это показывает его заинтересованность в рекламном предложении и подтверждает осознанность перехода с рекламного носителя.

Pop UP

Данная форма рекламы очень широко распространена на западе, но в России была заменена на другой формат рекламы, Pop UNDER (описан ниже). По сути данная форма рекламы представляет собой баннер большого размера, открываемый в отдельном окне поверх страницы рекламной площадки. Этот формат имеет некоторое сходство с рич-медиа. Он так же раздражителен, имеет все возможности таргетинга. К достоинствам данного формата следует отнести максимальную заметность и достаточно высокий уровень отклика. Данный формат лишен недостатка недостоверности статистических данных о результатах работы при сохранении знакомых пользователю интерфейсных возможностей закрытия окна с рекламой.

Pop UNDER

Отличия от формата Pop UP лишь в том, что окно с рекламой открывается не поверх страницы рекламной площадки, а за ней. В результате данная форма сохраняет все преимущества формата Pop UP и устраняет основной его недостаток - назойливость. Окно с рекламой данного формата не перекрывает контент рекламной площадки и, чаще всего, обнаруживается пользователем только после закрытия основного окна браузера.

Основные формы оплаты размещения рекламы в интернете

В интернете есть несколько типов оплаты размещения рекламы. К основным и наиболее часто используемым относятся следующие:

Размещение с оплатой за 1000 показов

Данный тип размещения является самым распространенным. Оплата производится только за совершенные показы рекламного носителя. Данный тип размещения позволяет регулировать частоту показа рекламного сообщения даже при отсутствии дополнительного частотного таргетинга. (способ регулирования частоты будет описан в разделе "Оптимизация медиа-плана").

Статичное размещение

Данный тип размещения предполагает присутствие баннера на странице или группе страниц в течение определенного времени (день, неделя, месяц и т.д.). Статичное размещение является столь же распространенным, однако имеет ряд недостатков в сравнении с оплатой за 1000 показов.

Во первых, при покупке мы не можем точно предположить, сколько будет совершено показов. Во вторых, при такой форме размещения значительно возрастает частота показов рекламного сообщения. В большинстве случаев, при грамотном выборе места размещения рекламы на странице, рост частоты не требуется. В результате стоимость охвата аудитории становится выше.

Размещение с оплатой за переход

Данный тип размещения характеризуется тем, что плата взимается не за показ баннера, а за переход с рекламного носителя на сайт рекламодателя. Данный тип размещения является самым безрисковым для рекламодателя и рискованным для рекламных СМИ. Практически всегда размещение под клики выгоднее покупки показов. К недостаткам данного типа размещения относится отсутствие подобной формы размещения на большинстве эффективных рекламных СМИ (что связано с невыгодностью данной формы для рекламных сайтов в принципе).

Контекстное размещение

Размещение рекламного носителя производится на странице с результатом поиска по определенным поисковым запросам. Данная форма размещения является основной на всех поисковых системах. Достоинством данного типа размещения является возможность четкой идентификации целевой аудитории. К недостаткам относится ограниченность возможного охвата целевой аудитории (далеко не все потенциальные клиенты рекламодателя пользуются поисковыми системами для поиска предложений, по некоторым группам товаров доля таких людей в общей целевой аудитории просто ничтожна)

Типы рекламных сайтов

В интернете есть масса сайтов, предлагающих размещение рекламы на своих страницах. Все эти сайты можно разделить на несколько больших групп.

Поисковые системы

Основным способом размещения рекламы на поисковых системах является контекстное размещение. Однако, многие поисковые системы являются сайтами с огромной аудиторией, что позволяет использовать их для рекламы товаров массового спроса. В данном случае чаще всего используется статичное размещение на главной странице сайта.

Информационные сайты общей направленности

К данному типу рекламных сайтов относятся всевозможные новостные, информационные и развлекательные СМИ. Аудиторию подобных сайтов легко определить по информационной направленности самого СМИ. Например, сайт RBC.RU скорее всего привлекает большее количество обеспеченной и хорошо образованной аудитории.

К достоинствам сайтов данного типа относится возможность охвата большой аудитории при достаточном уровне таргетинга по социально-демографическим характеристикам (пол, возраст, образование). К недостаткам относится риск не попадания рекламным сообщением в целевую аудиторию продукта.

Сайты интернет-сервисов

К данному типу в основном относятся сайты бесплатных почтовых сервисов, таких как Mail.Ru . Обычно аудитория подобных сайтов является массовой и слабо поддается сегментации. К достоинствам подобных сайтов относится возможность широкого охвата аудитории при невысокой цене. К недостаткам - сложности в выделении из общей аудитории определенного сегмента.

Специализированные информационные сайты

К данной группе относятся информационные сайты, узко нацеленные на ту или иную тему. Например, сайт Sotovik.Ru нацелен на аудиторию, интересующуюся мобильными телефонами. К достоинствам подобных сайтов относится более четкое определение целевой аудитории по ее интересам. К недостаткам - небольшой охват аудитории (далеко не все люди, покупающие мобильный телефон, предварительно занимаются поиском информации в интернете о тех или иных моделях).

Информационные рассылки

К информационным рассылкам относятся письма, рассылаемые службами типа Subscribe.Ru . Данные службы предоставляют сервис подписки на различного рода информацию. По сути, все информационные рассылки можно разделить по тому же принципу, что и сайты. Некоторые из них являются Обще-информационными, некоторые - узко специализированными. Различия с сайтами лишь в способе доставки информации. В случае с сайтом - это запрос в браузере и мгновенная доставка информации. В случае с рассылкой - запрос информации в форме подписки и периодическая доставка информации по электронной почте.

К достоинствам рекламы в рассылках является низкая конкуренция с иной рекламой (обычно в письме не более одного рекламного объявления) и возможности сегментации целевой аудитории при выборе тех или иных тем рассылок.

К недостаткам следует отнести ограниченность форм рекламных носителей и узость аудитории.

Рекламные (баннерные) сети

Рекламные сети не являются сайтами как таковыми. Они объединяют большое количество сайтов. В основном, в рекламные сети входят мелкие сайты, не способные самостоятельно продавать рекламу в силу небольшого трафика. Также, в сетях представлены крупные информационные сайты, но они отдают в сети наименее востребованные рекламодателями места - например баннер внизу страниц.

Изначально рекламные сети создавались с целью обмена трафиком между сайтами-участниками сети. Сайт размещает на своих страницах баннеры других участников, за что получает показы своей рекламы на сайтах сети. Некоторый процент всех показов забирают владельцы сети в качестве платы за сервис. Именно эти показы продаются владельцами сети сторонним рекламодателям. Сейчас достаточно широко распространена практика, когда владельцы сети могут продать весь трафик сайта-участника, после чего полученный доход делится между сайтом и сетью.

Способов устройства рекламных сетей великое множество, однако с точки зрения рекламодателя это не столь важно. Все баннерные сети схожи по своим достоинствам и недостаткам.

К достоинствам баннерных сетей стоит отнести большой охват аудитории, невысокую цену, широкие возможности таргетинга и самостоятельной работы с интерфейсом настройки баннерных показов.

Основным недостатком баннерных сетей является то, что рекламные предложения баннерных сетей обычно размещаются на самых невыгодных местах (чаще всего внизу страницы).

Смешанные типы рекламных сайтов

Очень часто один сайт несет в себе признаки сразу нескольких типов сайтов. Например, сайт SpyLog.Ru - по сути это сайт интернет-сервиса. Однако, по составу аудитории, правильнее будет отнести этот сайт к типу Специализированные информационные сайты. Это связано с тем, что аудитория данного сайта узкая и четко определена. В то время как аудитория сайтов интернет-сервисов является массовой.

В том случае, если по своему строению сайт относится к одному типу, а по составу своей аудитории к другому, правильнее оценивать его тип именно по характеристикам состава аудитории.

Выбор размера и места расположения баннера на странице

На любой странице любого сайта есть несколько мест расположения баннера. Они отличаются двумя очень важными показателями - расположением на странице и размером рекламного носителя (в данном случае речь идет только о Графических баннерах внутри контентных страниц).

Самым важным показателем является место расположения баннера. Основное правило выгодного расположения баннера на странице следующее - баннер не должен быть отрезан от контента.

Баннер может быть отрезан статичными элементами оформления страницы, такими как шапка и конец страницы. Ниже приведено несколько примеров, которые помогут Вам понять принципы выбора места расположения баннера.  

Пример 1.

На данном примере показано два баннера на информационной странице сайта Gazeta.Ru . Баннер №1 "отрезан" шапкой страницы. Вся контентная часть расположена под шапкой, в результате чего взгляд пользователя концентрируется на всем, что ниже шапки. Верхняя область подпадает под эффект "баннерной слепоты".

Баннер №2 имеет более выгодное расположение, так как он помещен в непосредственной близости от контента и будет замечен с большей вероятностью.

Пример 2.

На данной странице Баннер №1 отрезан шапкой издания. Баннер №2 расположен в непосредственной близости от контента и будет работать лучше.

Вторым по значимости показателем, по которому следует выбирать конкретное место размещения баннера на странице, является его линейный размер. Правило простое - чем больше тем лучше. Однако, место расположения баннера является более значимым. Даже если бы в Примере 1 Баннер №1 был бы равен или больше по размеру с Баннером №2, последний все равно работал бы лучше (конечно, все это в пределах разумного - если бы Баннер №1 занимал более половины первого экрана, то его трудно было бы не заметить).

Итак, наибольшее влияние на эффективность рекламы при выборе места на странице является близость баннера к контенту страницы и его линейный размер.

Структура и основные принципы построения сети Интернет

Internet – всемирная информационная компьютерная сеть, представляющая собой объединение множества региональных компьютерных сетей и компьютеров, обменивающих друг с другом информацией по каналам общественных телекоммуникаций (выделенным телефонным аналоговым и цифровым линиям, оптическим каналам связи и радиоканалам, в том числе спутниковым линиям связи).

Информация в Internet хранится на серверах. Серверы имеют свои адреса и управляются специализированными программами. Они позволяют пересылать почту и файлы, производить поиск в базах данных и выполнять другие задачи.

Обмен информацией между серверами сети выполняется по высокоскоростным каналам связи (выделенным телефонным линиям, оптоволоконным и спутниковым каналам связи). Доступ отдельных пользователей к информационным ресурсам Internet обычно осуществляется через провайдера или корпоративную сеть. 

Провайдер - поставщик сетевых услуг – лицо или организация предоставляющие услуги по подключению к компьютерным сетям. В качестве провайдера выступает некоторая организация, имеющая модемный пул для соединения с клиентами и выхода во всемирную сеть. 

Основными ячейками глобальной сети являются локальные вычислительные сети. Если некоторая локальная сеть непосредственно подключена к глобальной, то и каждая рабочая станция этой сети может быть подключена к ней. 

Существуют также компьютеры, которые непосредственно подключены к глобальной сети. Они называются хост - компьютерами (host - хозяин). Хост – это любой компьютер, являющийся постоянной частью Internet, т.е. соединенный по Internet – протоколу с другим хостом, который в свою очередь, соединен с другим, и так далее. 

Структура глобальной сети Internet

Для подсоединения линий связи к компьютерам используются специальные электронные устройства, которые называются сетевыми платами, сетевыми адаптерами, модемами и т.д.

Практически все услуги Internet построены на принципе клиент-сервер. Вся информация в Интернет хранится на серверах. Обмен информацией между серверами осуществляется по высокоскоростным каналам связи или магистралям. Серверы, объединенные высокоскоростными магистралями, составляют базовую часть сети Интернет.

Отдельные пользователи подключаются к сети через компьютеры местных поставщиков услуг Интернета, Internet - провайдеров (Internet Service Provider - ISP), которые имеют постоянное подключение к Интернет. Региональный провайдер, подключается к более крупному провайдеру национального масштаба, имеющего узлы в различных городах страны. Сети национальных провайдеров объединяются в сети транснациональных провайдеров или провайдеров первого уровня. Объединенные сети провайдеров первого уровня составляют глобальную сеть Internet.

Передача информации в Интернет обеспечивается благодаря тому, что каждый компьютер в сети имеет уникальный адрес (IP-адрес), а сетевые протоколы обеспечивают взаимодействие разнотипных компьютеров, работающих под управлением различных операционных систем.

В основном в Интернет используется семейство сетевых протоколов (стек) TCP/IP. На канальном и физическом уровне стек TCP/IP поддерживает технологию Ethernet, FDDI и другие технологии. Основой семейство протоколов TCP/IP является сетевой уровень, представленный протоколом IP, а также различными протоколами маршрутизации. Этот уровень обеспечивает перемещение пакетов в сети и управляет их машрутизацией. Размер пакета, параметры передачи, контроль целостности осуществляется на транспортном уровне TCP. 

Прикладной уровень объединяет все службы, которые система предоставляет пользователю. К основным прикладным протоколам относятся: протокол удаленного досткпа telnet, протокол передачи файлов FTP, протокол передачи гипертекста HTTP, протоколы электронной почты: SMTP, POP, IMAP, MIME. 

Миллионы людей пользуются услугами Интернета и поражаются теми фантастическими возможностями, которые открывает это чудо XXI века. Но далеко не все представляют принципы работы данной технологии. В настоящей статье сделана попытка популярно объяснить концептуальные идеи, заложенные в основу Всемирной сети. Статья адресована широкому кругу читателей, преимущественно начинающим пользователям, желающим найти ответ на вопрос: как работает Интернет?