- •Тема: Трудовой коллектив и групповая динамика
- •Психологические аспекты малых групп и коллективов.
- •Социально- психологические особенности рабочей группы.
- •Уровень активности и скорость формирования коллектива зависят от:
- •Социально – психологический климат в коллективе.
- •Сплоченность зависит от:
- •Неформальная структура формируется под влиянием психических механизмов:
- •Введение человека в организацию.
- •При введении человека в организацию всегда возникает множество проблем, среди которых, можно выделить 3 основные:
- •При введении нового работника в организационное окружение должно решаться одновременно 3 задачи:
Социально – психологический климат в коллективе.
Внутренний социально-психологический климат – это совокупность обстоятельств, в рамках которых осуществляется деятельность людей.
Поскольку обстоятельства поддаются целенаправленному воздействию, психологический климат можно корректировать.
Психическое состояние коллектива характеризуется степенью удовлетворенности им своей деятельностью и ее результатами.
На степень удовлетворенности влияют:
характер и содержание деятельности;
отношение людей к деятельности (любовь, нелюбовь);
престижность;
размер вознаграждения;
перспективы роста;
наличие сопутствующих возможностей (решить какие-то собственные проблемы, увидеть мир, познакомиться с интересными или полезными людьми, прославиться и пр.).
Сплоченность коллектива определяется силой притяжения его членов, возможностью их совместного воздействия на отдельного человека, побуждая того сохранять активность в группе и препятствующей выходу из коллектива.
Сплоченность зависит от:
психологической совместимости – соответствие темпераментов членов коллектива;
социально – психологической совместимости – соответствия профессиональных и моральных качеств.
Сплоченность обусловлена:
тяготением людей друг к другу в поисках помощи и поддержки;
взаимными эмоциональными предпочтениями;
пониманием роли коллективного начала.
Сплоченность коллектива может иметь:
Позитивную направленность:
коллектив воспринимает лучшие деловые и нравственные качества своих членов;
люди гордятся своей принадлежностью к данному коллективу;
возникающие проблемы решаются по-деловому, творчески;
Негативную направленность:
большая часть энергии коллектива тратится на участие в конфликтах между группировками, формальными и неформальными лидерами, структурными подразделениями;
Конформистскую направленность:
внешняя показная заинтересованность работников в результатах деятельности;
безразличие к коллективным усилиям;
сфера интересов сотрудников находится вне рабочей группы.
В основе сплоченности коллектива помимо совместимости лежит восприятие его членами друг друга. Оно проходит 3 основные стадии:
накопление и отбор информации о других, имеющей, по мнению данного лица, определенное значение для их оценки;
всестороннее изучение и сортировка отобранной информации;
индивидуальная оценка полученных данных (частично эмоциональная, частично логическая) и принятие окончательного решения (суждения) о личности или группе, возможности и формах сотрудничества.
Социально – психологический климат коллектива зависит и от его структуры – совокупности формальных и неформальных взаимоотношений членов группы, возникающих в процессе деятельности и общения.
Формальные взаимоотношения зависят от должностных статусов членов группы, иерархии служебных отношений.
Неформальные взаимоотношения зависят от отношений, определяющихся психологическими особенностями членов группы.
Неформальная структура формируется под влиянием психических механизмов:
адаптации – активное восприятие ценностей, норм, традиций группы новыми членами;
коммуникации – обмен информацией и и формирование духовных ценностей членов группы;
идентификация – формирование образцов поведения, способности сопереживания, чувства принадлежности к данной группе;
интеграции –приспособление коллектива к совместной деятельности, развитие сплоченности и саморегулирования.
Факторы развития неформальной структуры коллектива подразделяются на:
Объективные:
характер и график работы;
количество членов коллектива;
половозрастной состав.
Субъективные:
личности руководителя и сотрудников;
психологическая совместимость;
удовлетворенность условиями труда, статусом, профессиональной роль