Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
1doc.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
24.09.2019
Размер:
812.54 Кб
Скачать

88 Формы организации системы менеджмента.

Организационная структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления. Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями. Горизонтальное разделение может быть ориентировано на подпроцессы промышленного производства; изготавливаемые изделия. ОСУ регулирует разделение задач по отделениям и подразделениям; общее взаимодействие этих элементов. Задача менеджеров состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторами.

ОС аппарата управления - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ.

Различают связи: линейные (административное подчинение), функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения), межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов ОСУ: линейная; функциональная; линейно-функциональная; матричная (исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы); дивизиональная (филиалы выделяются по области деятельности или географически); множественная (объединяет различные структуры на разных ступенях управления).

Первичным элементом структуры управления является служебная должность. Должностные инструкции содержат: общую часть; основные задачи и обязанности; права; ответственность работника.

Делегирование - передача подчиненным ответственности и авторства операций и/или согласования определенных действий. Достоинства: освобождение времени менеджера; возможность менеджеру заняться более важной работой; возможность оценки потенциала подчиненных; мотивация подчиненных; средство развития навыков сотрудников. Недостатки: имеется риск; в организации может не быть людей с достаточной компетенцией.

Другим фактором эффективного функционирования организации является степень централизации управления. Централизация означает концентрацию властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. Цель централизации - увеличение синергии, улучшение координации, предотвращение ошибок на нижних уровнях управления. Негативные стороны: снижение оперативности управления, уменьшении возможностей адаптации к новым условиям. Децентрализация - это передача или делегирование прав и ответственности за ряд ключевых решений на нижние уровни управления. Цель - облегчение процессов принятия решений и инициатив на нижних уровнях управления, оперативность руководства, высокая адаптивность организации к новым условиям. Негативные стороны децентрализации - обособленность частей, что часто ведет к конфликтам, ослаблению контроля и единства в действиях.

Бюрократическая организационная структура характеризуется следующими чертами: 1. Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности. 2. Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему. 3. Наличие системы формальных правил и стандартов. 4. Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями.5 Защищенность служащих от произвольных увольнений.

Функциональную организационную структуру широко используют в компаниях среднего размера. Функциональная департаментализация - это процесс деления организации на отдельные элементы. Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации. Традиционные функциональные блоки компании - это отделы производства, маркетинга и финансов. Дивизиональная организационная структура подразумевает деление организации на элементы и блоки по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам. С начала 60-х годов XX века стали разрабатываться и внедряться новые, более гибкие типы организационных структур, которые были лучше приспособлены к быстрой смене внешних условий и появлению новой наукоемкой технологии. Такие структуры называются адаптивными (органические).

Существуют методы прямого воздействия на персонал организации, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении -организационно-распорядительные методы. К числу организационных методов относят: регламентирование; нормирование. При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения. При распорядительных методах (приказ, распоряжение, инструктаж) указываются конкретные исполнители и сроки выполнения. Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся к конкретным. Распорядительные методы реализуются в форме приказа, распоряжения, инструктажа.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]