8.Основы проектирования технологических процессов обработки данных

Под технологическим процессом обработки информации понимается определенный комплекс операций, которые выполняются в строго регламентируемой последовательности с использованием определенных методов и инструментальных средств.

Этот технологический процесс охватывает все этапы обработки данных, начиная с регистрации первичных данных и заканчивая передачей результативной информации пользователю для выполнения функций управления.

Технологические процессы обработки данных можно классифицировать по следующим признакам.

По типу автоматизируемых процессов управления можно выделить:

• технологические процессы, выполняемые в системах обработки данных (СОД);

• технологические процессы аналитической обработки данных в системах поддержки принятия решений (СППР) и экспертных системах (ЭС);

• технологические процессы для разработки новых видов продукции и получения соответствующей документации в системах автоматизированного проектирования (САПР);

• технологические процессы, выполняемые в системах электронного документооборота (СЭД).

По типу режима обработки выделяют технологические процессы обработки данных, выполняемые в:

• пакетном режиме;

• диалоговом режиме;

• в реальном масштабе времени;

• смешанном режиме.

По цели и месту выполнения можно выделить четыре класса операций обработки данных.

Первый класс операций предназначен для получения первичной информации, отражающей содержание процессов, происходящих в цехах, на складах и участках производственной деятельности. К нему относятся следующие технологические операции:

• съем первичной информации, т.е. получение количественной характеристики показателей;

• регистрация первичной информации, т.е. нанесение всех реквизитов оснований (количественная характеристика) и реквизитов-признаков на какой-либо носитель;

• сбор первичной информации, т.е. получение пакета сообщений, пачки документов или файла на машинных носителях;

• передача первичной информации от места возникновения к месту обработки.

Операции этого класса являются самыми трудоемкими (до 50% всех работ), дорогостоящими и дают наибольший процент ошибок в получаемых данных.

Второй класс операций имеет своей целью ввод данных в ЭВМ, возможное перенесение первичной информации на промежуточные машинные носители или загрузку в БД. В состав этого класса входят операции: приема, контроля и регистрации информации, ввод данных в ЭВМ, контроль ошибок и загрузка в ИБ, ведение ИБ.

Данный класс операций отличается высокой трудоемкостью (до 40% трудоемкости всего процесса) и множеством допускаемых ошибок.

В современных системах обработки данных операции первого и второго классов часто совмещаются.

Третий класс предназначен для выполнения обработки данных информационной базы по заданным алгоритмам и получения результативной информации.

Этот класс характеризуется наибольшей степенью автоматизации процессов, наименьшей трудоемкостью (5% всех трудоемкости всех процессов) и наименьшим количеством допускаемых ошибок.

В случае оперативной обработки данных выполнение операции регистрации, ввода данных в ЭВМ и формирование результативной информации объединяются в один технологический процесс.

Четвертый класс имеет целью обеспечение достоверности и высокого качества результативной информации.

К основным операциям данного класса относятся:

• анализ и контроль полученных результатных документов;

• выявление и исправление ошибок по причине неправильности введенных исходных данных, сбоев в работе системы, ошибок операторов, пользователей или программистов.

Обычно этот класс операций выполняется при сложной аналитической обработке данных.