- •История общего менеджмента
- •Основоположники научного менеджмента.
- •Что входит в современный менеджмент?
- •Требования к менеджеру.
- •Логистика.
- •Реинжиниринг.
- •Премии по качеству.
- •Бенчмаркинг.
- •Инжиниринг качества.
- •Анализ видов, последствий и критичности отказов (fmea и fmeka или авпо и авпко).
- •Методология 6σ.
- •Методы Тагути.
Анализ видов, последствий и критичности отказов (fmea и fmeka или авпо и авпко).
Стандарт МЭК, публикация 812, первое издание 1985 г.
«Техника анализа надежности систем, метод анализа вида и последствий отказа».
ГОСТ Р 51814.2 – 2001.
ГОСТ 27.310 – 95 – Надежность в технике. Анализ видов, последствий и критичности отказов.
В. В. Брагин, Ф. Чабон, книга «Оценка риска и последствий отказов комплексной системы, конструкции, процессов».
Надежность надо не рассчитывать, а обеспечивать.
Цели проведения FMEA:
Анализ и доработка конструкции технического объекта, производственного процесса, правил эксплуатации, системы технического обслуживания и ремонта технического объекта для предупреждения возникновения и/или ослабления тяжести возможного последствия его дефектов и для достижения требуемых характеристик безопасности, экологичности, эффективности и надежности.
Применение метода FMEA основано на принципах:
командная работа – межфункциональная команда экспертов;
иерархичность;
итеративность – анализ повторяют при любых изменениях объекта или требований к нему, которые могут привести к изменению комплексного риска дефектов;
регистрация результатов проведения FMEA.
Задачи, которые решаются в процессе выполнения FMEA:
составляют перечень всех потенциально возможных видов дефектов технического объекта или процессов его производства, при этом учитывают как опыт при изготовлении и испытании аналогичных объектов, так и опыт реальных действий и возможных ошибок персонала в процессе производства, эксплуатации, то и ремонте аналогичных технических объектов;
определяют возможные неблагоприятные воздействия от каждого потенциального дефекта, проводят качественный анализ тяжести последствий и количественную оценку их значимости;
определяют причины каждого потенциального дефекта и оценивают частоту возникновения каждой причины в соответствии с предлагаемыми конструкциями и процессами изготовления, а также в соответствии с предполагаемыми условиями эксплуатации, обслуживания, ремонта;
оценивают достаточность в технологическом цикле операций, направленных на предупреждение дефектов и достаточность методов предотвращения дефектов при техническом обслуживании и ремонте. Количественно оценивают возможность предотвращения дефектов путем предусмотренных операций предупреждения дефектов на стадии изготовления объекта и признаков дефектов на стадии эксплуатации;
количественно оценивают критичность каждого дефекта с его причиной, приоритетным числом риска, и при высоком приоритетном числе риска (ПЧР) ведут доработку конструкции и производственного процесса, а также требований и правил эксплуатации с целью снижения критичности данного дефекта.
Приоритетный коэффициент риска : Кр = Кп*Кн*Ко.
Кп – коэффициент, учитывающий значений последствий отказов.
Кн – коэффициент, учитывающий вероятность, с которой отказ или его причина не могут быть обнаружены до возникновения последствий непосредственно у потребителя.
Ко – коэффициент, учитывающий вероятность отказа.
Все коэффициенты определяются балльным методом от 0 до 10.
Пример:
Значение последствий отказов. |
Показатель Кп. |
Вероятность близкая к нулю. |
1 |
Незначительное влияние на функции системы или дальнейшее выполнение операций процесса. |
2 – 3 |
Умеренное влияние (вызывает недовольство потребителя). |
4 – 6 |
Существенное влияние – существенные функции системы полностью выпадают или промежуточный продукт не поддается дальнейшей обработке. Безопасность и несоответствие законам не затрагивается. |
7 – 8 |
Очень существенное влияние. Тяжелые последствия отказа, ведущие к остановке производства. |
9 |
Критическое влияние. Отказ угрожает безопасности и противоречит законодательным испытаниям. |
10 |
Характеристика вероятности пропуска отказа или причины отказа. |
Вероятность невыявления, Рн, % |
Коэффициент Кн |
Близкая к нулю. |
не более 0,01 |
1 |
Очень маленькая. |
не более 0,1 |
2 -3 |
Небольшая (при этом сделано все, что можно и результаты контроля достоверны). |
не более 0,3 |
4 – 5 |
Умеренная (имеет место выборочный контроль, эксперименты, тесты). |
не более 2 |
6 - 7 |
Высокая (затруднительно выявление причин отказов). |
не более 10 |
9 |
Очень высокая. |
больше 10 |
10 |
Важно помнить о специальных процессах.
Характеристика появления отказа. |
Доля отказов дефектов Ро, % |
Коэффициент Ко. |
Вероятность близка к нулю. |
менее 1*10-5 |
1 |
Очень незначительная вероятность. Конструкция, в общем, соответствует прежним проектам. |
10-5 < Po < 5*10-4 |
2 - 3 |
Незначительная вероятность. Конструкция, в общем, соответствует прежним проектам с незначительными отклонениями. |
5*10-4 < Po < 0.5 |
4 - 6 |
Средняя вероятность. Конструкция, в общем, соответствует прежним проектам, но часто появляются дефекты. |
0.5 < Po <5 |
7 - 8 |
Высокая вероятность, конструкция ненадежна, процесс нестабилен; дефекты появляются в значительном количестве. |
> 5 |
9 - 10 |
Рабочий план FMEA исследуемого объекта.
Подготовка и планирование.
планирование, постановка целей и задач.
уточнение состава рабочей группы.
Структурирование и функциональный анализ.
Анализ потенциальных отказов: виды потенциальных отказов, последствие отказов, меры по обнаружению, причины отказов, меры по избежанию причин отказов.
Оценка достигнутого состояния: определение показателей Кп, Кн, Ко, тяжести последствий отказа и коэффициента риска, сравнение полученных коэффициентов рисков в сравнении с допустимым Кр для предприятия.
Улучшение качества.
учет предложений по улучшению рабочей группы.
разработка возможных мероприятий по улучшению.
Анализ и выбор мероприятий по улучшению.
анализ Кр.
анализ затрат и сроков.
выбор мероприятий по улучшению из имеющихся.
указание ответственных и сроков выполнения.
Реализация выбранных мероприятий.
реализация.
актуализация FMEA.
Матрица отбора по критериям применения.
№ п.п. |
|
зубчатая передача |
Вал шестерни |
Подшипник вала шестерни |
Крепежный винт крышки подшипника |
1 |
Требования заказчика |
○ |
○ |
○ |
○ |
2 |
Потенциальная угроза |
● |
○ |
● |
○ |
3 |
Изменение условий эксплуатации |
------------- |
---------- |
------------- |
--------------- |
4 |
Высокие затраты при отказе |
● |
● |
○ |
○ |
5 |
Принципиально новая разработка |
● |
---------- |
------------- |
--------------- |
6 |
Существенные изменения |
------------- |
○ |
------------- |
▲ |
7 |
Функционально важная деталь |
● |
● |
○ |
▲ |
8 |
Взаимозависимые детали |
● |
● |
● |
○ |
9 |
Новые материальные технологии |
------------ |
---------- |
------------- |
--------------- |
10 |
Важная постоянная цель |
● |
▲ |
▲ |
--------------- |
11 |
Другие неотложные причины |
------------ |
---------- |
------------- |
--------------- |
12 |
Показатель приоритета абсолютный |
57 |
37 |
28 |
14 |
13 |
Показатель приоритета относительный |
0,42 |
0,27 |
0,20 |
0,11 |
14 |
Производится анализ FMEA |
да |
да |
да |
нет |
● – сильное влияние – 9 баллов;
○ – среднее влияние – 3 балла;
▲ – слабое влияние – 1 балл;
---- - не влияет.
Бланк.
Фирма |
FMEA - системы |
Регистр. № |
||||||||
Ответствен-ный |
Элемент системы |
Страница Всего стр. |
||||||||
Отдел |
Функция |
Дата |
||||||||
Номер отказа |
Возмож-ность отказа |
Возмож-ные последст-вия отказа |
Кп |
Меры по обнаруже-нию |
Кн |
Возможная причина отказов |
Меры по предупреждению |
Ко |
Кр |
Исполнитель. Срок Исполнения. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Данный бланк может иметь разный вид, но главная функция данного бланка неизменна – он должен нести максимум информации в доступном виде.
ГОСТ 51814.2 – 2001.
Выделяются различные виды FMEA:
DFMEA – FMEA конструкции;
PFMEA – FMEA процесса;
Общий FMEA.
Состав FMEA команд и требований к их членам.
п. 5.4. Рекомендуется, чтобы члены FMEA команды в совокупности имели практический опыт в следующих областях деятельности:
конструирование аналогичных технических объектов, различные конструкторские решения;
процессы производства автомобильных компонентов и сборки;
технология контроля в ходе изготовления;
техническое обслуживание и ремонт;
испытания;
анализ поведения аналогичных технических объектов в эксплуатации.
Количество членов FMEA команды рекомендуется от четырех до восьми человек.
Приоритетное число риска: ПЧР = S*O*D (соответствуют Кп, Кн, Ко).