Вопрос 12. Методы защиты от психологического воздействия.

Защита:

1. личная

2. корпоративная

• пересказать сообщение своими словами (очень подробно) (определить понимаем мы информацию или нет)

• не принимать решение на основе первого впечатления

• думаем, кто может быть экспертом, процитировать сообщение.

эксперт – пусть прокомментирует.

• отключаться от воздействия (прервать его)

• задать неожиданный вопрос ( можно попросить привести пример, хорошо работает вопрос «почему», «зачем»...)

• привести свой пример

всегда отдавать себе отчет какие будут для вас последствия, если приму точку зрения оппонента.

что влияет на сопротивление псих. воздействию:

- ценности в жизни (насколько они осознанны, насколько он готов что-то сделать, учитывая эти ценности)

- образование (не просто высшее, а какое именно)

- профессия (чел. м.б. гидротехником, но если он не построил ничего…)

- Интернет (насколько люди имеют возможность воспринимать, говорить)

- опыт спора

- сплоченность группы (если люди осознают себя общностью, с ними нужно разговаривать как с группой) Иметь ввиду что группа тем сильнее, чем больше на неё давление.

- культура, религия (насколько в данном обществе она активно существует, знать постулаты)

- традиции, образ жизни, интересы.

Вопрос 13. Корпоративное издание: методология и техника.

Корпоративное издание Для чего создается корпоративное издание: 1. Ориентация на внешнего клиента: -увеличение объема продаж, если там публикуют прайс 2. Работа с партнерами (возрастают требования к качеству, более аналитическая тематика) 3. Прямое получение прибыли 4. Ориентация на сотрудников, решает задачи: -консолидация (объединение) сотрудников -повышение управляемости компании Корпоративное издание играет имиджевую роль. Необходимо постоянно над этим работать. Альтернативы корпоративному изданию: 1. Интернет-сайт Минусы сайта: есть некомьютезированные пользователи, ни все умеют пользоваться, высокий средний возраст клиентуры. 2. E-mail рассылка 3. Работа с рекламной компанией 4. Дайджест 5. Стенгазета имеет место быть (можно на мониторах, к примеру) 6. Серия буклетов. Минус в том, что здесь нет журналистики Цели и задачи: ОТ целей и задач зависит форма. ТО есть будет ли журнал или газета. Рубрикация ( какие будут рубрики, 5-7 постоянных рубрик лучше всего и 5-7 периодических рубрик) Где и когда распространять: 1. через сеть собственных магазинов 2. по рассылке 3. раскладывать по почтовым ящикам 4. компании-партнеры 5. платить за распространение Вопрос кадров (кто будет этим заниматься). Необходимо привлечь других сотрудников под приказ. Привлечь авторов, людей к участию планирования номеров. Привлечение других специалистов (из рекламного аг). Это не рекламные тексты, это журналистика. Можно привлечь фрилансера, но это не надежно (им надо ставить сроки раньше, чем это необходимо). Фрилансеров должно быть больше, чем нужно. Никогда не платить фрилансерам заранее, максимум 30% предоплаты. Не давать непроверенным людям ключевые материалы. Нужно уметь писать за Фрилансеров. Нужно ставить точки контроля, если человек чётко ставить задачи.все сам ищет. Фрилансер-фотограф При подготовке первого номера нужно понять откуда будем брать инфу на 5-6 номеров вперёд (редакционный портфель – запас материалов). Дизайн и верстка. На обложке рекомендуется переходящий элемент. Не стоит играть с цветом обложки. Обязательно делать шаблоны верстки. Дизайнер должен четко верстать по заданию. Обратная связь. Особенно важно в корп. Изданиях. Продумать, с кем нужно работать в дальнейшем. Выпуск издания это производство, обязательно соблюдать график.