- •В помощь к экзамену по дисциплине «Основы менеджмента»
- •1. Сущность менеджмента. Управление производством. Цели и задачи управления Принципы менеджмента. Законы и исследовательские методы менеджмента.
- •2. Развитие теории и практики менеджмента. Исторические периоды в развитии науки управления. Современные подходы и концепции менеджмента.
- •3. Функции управления. Понятие функций управления. Их классификация и содержание
- •4. Организационные структуры управления. Понятие оргструктуры управления. Типы и характеристики оргструктур управления.
- •5. Формирование оргструктур управления. Этапы разработки и требования к оргструктурам управления. Проектный анализ оргструктур управления Симптомы мисменеджмента.
- •6. Методы управления. Система методов управления и их классификация. Экономические, социально-психологические и административные методы управления.
- •10. Социальные группы
- •11. Формальные группы
- •13. Неформальные группы. Типы отношений в неформальных группах. Лидерство в неформальных группах.
- •14. Коллектив как объект управления. Виды и функции коллективов. Социально-психологический климат в коллективе.
- •15. Производственные конфликты и их регулирование. Конфликты и их типы. Источники и преодоление конфликтов
- •26. Коммуникации в управлении предприятием. Виды коммуникаций. Коммуникационный процесс. Коммуникационная сеть.
- •27. Организация и предпринимательство. Организация как объект предпринимательства. Среда, окружающая организацию. Функции менеджмента ворганизации. Участники деятельности организации и их интересы.
- •28. Создание организации. Этапы создания организации и их характеристика.
- •29. Предприятие в рыночной экономической системе. Принципы рыночной экономики. Государственное регулирование рыночной экономики. Социально ориентированная рыночная экономика.
- •30. Предприятие при переходе к рыночной экономике. Открытый и закрытый рынок. Проблемы перехода к рыночной экономике. Цели и этапы разгосударствления экономики. Классификация предприятий.
- •31. Агропромышленный комплекс. Цели функционирования апк. Субъекты хозяйствования апк. Участники апк.
- •32. Государственное управление и регулирование апк. Государственное управление апк. Государственное регулирование апк. Аграрная политика.
- •34. Совершенствование управления апк. Проблемы апк. Аграрная реформа. Программа совершенствования апк. Уровни управления апк.
- •35. Реформирование предприятий апк. Принципы реформирования предприятий апк. Модели реформирования. Управленческий механизм реформирования предприятий.
- •36. Ликвидация предприятия. Ликвидация и санация несостоятельных предприятий. Причины несостоятельности и банкротства предприятий.
- •37. Крестьянские (фермерские) хозяйства. Принципы создания фермерских хозяйств. Типы фермерских хозяйств.
- •39. Анализ среды организации. Внутренняя и внешняя среда. Анализ макроокружения, непосредственного окружения, внутренней среды.
- •40. Формирование миссии и целей организации. Миссия организации .Цели организации. Установление целей.
- •41. Выработка стратегии организации. Сущность стратегии. Типы стратегий развития бизнеса. Процесс формирования стратегии.
- •42. Выполнение в контроль стратегии. Задачи стадии выполнения стратегии. Проведение стратегических изменений. Стратегический контроль.
- •43. Сущность управления персоналом. Механизм, цели, принципы и функции управления персоналом. Современные направления развития управления персоналом.
42. Выполнение в контроль стратегии. Задачи стадии выполнения стратегии. Проведение стратегических изменений. Стратегический контроль.
Зачастую организация не в состоянии осуществить выбранную стратегию. Поэтому на этапе выполнения стратегии должны быть созданы необходимые предпосылки для успешной реализации стратегии. То есть выполнение стратегии - это проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором она будет готова к проведению стратегии в жизнь. Деятельность высшего руководства при этом может быть представлена в виде последовательных этапов:
- углубленное изучение состояния среды, целей и разработанных стратегий;
- принятие решения по эффективному использованию имеющихся у организации ресурсов;
- принятие решения по поводу организационной структуры;
- проведение необходимых изменений в организации, без которых невозможно приступить к реализации стратегии;
- пересмотр плана осуществления стратегии, если этого требуют вновь возникающие обстоятельства.
В зависимости от таких факторов, как состояние отрасли, организации, рынка выделяют следующие типы стратегических изменений:
- перестройка организации. Она предполагает фундаментальное изменение организации, затрагивающее ее миссию и организационную структуру. Данный тип изменения может проводиться тогда, когда организация меняет свою отрасль, и, соответственно, меняется ее продукция и место на рынке;
- радикальное преобразование организации. Оно проводится на стадии выполнения стратегии в том случае, если организация не меняет отрасли, но при этом в ней происходят радикальные изменения, вызванные, например, ее слиянием с аналогичной организацией;
- умеренное преобразование. Оно осуществляется в том случае, когда организация выходит с новой продукцией на рынок и пытается получить для нее покупателей;
- обычные изменения. Они связаны с проведением преобразований в маркетинговой сфере с целью поддержания интереса к продукции организации;
- неизменяемое функционирование организации. Оно имеет место тогда, когда организация постоянно реализует одну и ту же стратегию.
Проведение стратегических изменений в организации может встречать сопротивление. Носителями сопротивления, как и носителями изменений, являются люди. Они стремятся помешать изменениям, чтобы не попасть в новую, не совсем ясную для них ситуацию, в которой им придется многое делать не так, как они привыкли делать, и заниматься не тем, чем они занимались ранее. При проведении стратегических изменений могут использоваться следующие стили:
- конкурентный стиль. Здесь упор делается на силу, настойчивость. Предполагается наличие победителя и побежденного;
- стиль самоустранения. Руководство демонстрирует низкую настойчивость, не стремится к поиску путей сотрудничества;
- стиль компромисса. Он предполагает умеренное настаивание на выполнении изменений и стремление к кооперации с теми, кто сопротивляется;
- стиль приспособления. Он выражается в стремлении установить сотрудничество при одновременном слабом настаивании на принятии выработанных решений;
- стиль сотрудничества. Здесь руководство стремится реализовать изменения и установить отношения кооперации с несогласными.
Какие из этих пяти стилей более приемлемы, зависит от ситуации, и также от того, какие проводятся изменения, какие решаются задачи и какие силы оказывают сопротивление. Важно не только устранить сопротивление изменениям, но и добиться того, чтобы новое положение дел оказалось не просто формально установленным, а было принято членами организации и стало реальностью.
Контроль выполнения стратегии является логически завершающим этапом, осуществляемым в стратегическом управлении. Он обеспечивает устойчивую обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией. Основные задачи контроля следующие:
- определение того, что и по каким показателям проверять;
- оценка состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;
- выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате контроля;
- осуществление корректировки, если она необходима и возможна.
Стратегический контроль принципиально отличается от управленческого или оперативного, так как его не интересует правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций. Стратегический контроль направлен на выяснение того, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как параметров контроля, так и реализуемой стратегии и целей организации.