Вопрос 10. Осн.Напр целепол-я.Дерево целей.

Целеполагание –не единовременная акция и не мгновенно реализуемый акт, оно предполагает послед-ть след этапов:

1.Определение обл-ти целеполаг-я

2. Устан-е реал целей.

3.Выбор одной цели и ее формулирование

4. Выявл-е подцелей, их формулир-е и постан-ка целевых задач.

1.Прибыльность (величина прибыли рентабельность, доход на акцию идр.)

2. Положение на рынке (доля рынка, объем продаж,доля отдел турпродуктов, в общем объеме продаж)

3. Производительность (издержки на ед прод-ции, материалоемкость, объем производимой в ед времени прод-ции)

4. Фин результаты (струк-ра капитала, величина оборот капитала и др.)

5. Мощности орг-ции (Размеры занимаемой пл-ди, кол-во ед техники)

6. Разраб-ка произв-ва прод-та и обновление технологий (затраты на выпол-е проектов в обл-ти науч-техн работ, сроки введение нов прод-та

7. Измен-я в орг-ции и управл-ии (сроки организ изменений,кол-во прогулов, текучесть кадров, повыш-е квалиф-ции идр.)

8. Работа с покуп-лями (скорость обслуж-я клиентов)

9. Оказ-е помощи общ-ву (объем благотворительности идр.)

Построение дерева целей осущ по след правилам:

1.Общ цель д.содержать описание конеч результата

2.При развертывании общ цели в иерарх стр-ру целей, след исходить из того, что реализация подцелей кажд послед уровня явл необх и достат условием достиж-я целей предыдущ уровня

3.При формулир-ке целей необх описывать желаем результаты, но не способы их получ-я

4.Подцели кажд уровня д.б. независимы и не вытекать друг из друга

5. Фундамент дерева целей д.составлять задачи, предс собой формулир-ку работ,к-ые м.б. выполнены опред способом и в заранее установл сроки.

11.Выбор организационно-правовой формы туристского предприятия.

Вопрос 11. Выбор орг-правов формы предпряития. В тур бизнесе могут действ част, коллектив, гос-ые, совмест и инос предпрятия. субъектами хоз-ия м выступать физ и юр лица. Физ лица – граждане страны, ин граждане,лица без граж-ва и с двойн граж-вом. Юр лицо – орган-я, кот.имеет в собст-ти хоз ведение, обособл имущ-во,несет самос-ную ответ-ть по своим обяз-вам, может от своего имени приобрет и осущ имущ-ые и лич неимущ-ые права,исполнять обяз-ти,быть истцом и ответчиком в суде. юр лицо д.б. внесено в единый гос регистр юр лиц страны регистрации. Критерии юр лица:

1.собств-ть,на основе кот образ-но юр лицо, 2.права учред-лей,юр лица на его имущ-во, 3.цель деят-ти , 4. состав учред-лей, 5.способ образ-я, 6.состав учред док-ов,7.хар-р участия учред-лей в деят-ти юр лица, 8.обяз-ти уч-ков в деят-ти юр лица. различ коммерч и некоммерч орг-ции. Некоммерч орг-ции для удовл-я духов и др матер потреб-ей,они преслед. соц.,культ., благот.,образ.,и др цели.это обществ и религиоз орг-ции,фонды,учреж-я,объед-я юр лиц. Коммерч орг-ции – с целью получ-я прибыли. это:хоз тов-ва,хоз общ-ва, произ кооперативы,унитар. предпр-я, ИП.

«ООО»- общ-во, учреж.2или более лицами, уставн. фонд которого раздел на доли, в размерах,опред-ыми учр. док-ами. Уч-ки ООО не отвеч по его обяз-вам и несут риск убытков,связ с д-тью общ-ва. Учред.док-ты: 1.учред дог-р,подпис-ый его учред-лями, 2. утвержд-ый учред-лями устав. Высший орган – общее собрание уч-ков. Уч-ки ООО в праве продать или купить или уступить свою долю в устав фонде одному или нескольким уч-кам общ-ва. «АО» - общ-во,устав капитал которого раздел на опред число акций, равн. номен стоимости и формир за счет их продажи. Акция – цен бумага, выпускаемая АО,свид-ая о паевом взносе его собств-ка в устав фонд общ-ва и дающ собс-ку право на получ-е дивидендов. Акция имеет: номен стоимость, эмиссион стоимость, реальн стоим-ть, баланс ст-ть. Пакет акций – сов-ть акций,принадл одному члену. Дивиденд –доход,получ владельцомакции и выраж в %.Ответственность уч-ков ограничена стоимостью их акций. Учред док-ты – устав,утвержд его учред-лями. «ОАО»- это Ао,уч-к которого может распоряж своими акциями без согласия др акционеров неогр кругу лиц. ОАО м. свободно продавать свои акции на условиях,устан закон-вом.Обязано ежегод публиковать год отчет б/б счет прибылей и убытков. «ЗАО» - АО,уч-к которого м. распоряж-ся своими акциями с согласия др акционерови огранич кругу лиц. ИП – самая часто встреч форма собст-ти. В закон-ве кажд страны определено,что любой гражданин без образ-я юр лица может быть ИП с момента регистрации. Отвеч по своим обяз-вам всем своим имущ-вом. Необх отметить чтотур предп-я при выборе формы юр лица предпочитают ООО, примерно 70%от общего числа зарег-ых тур предп-ий.

12.Обоснование организационной структуры управления туристского предприятия.

Вопрос 12. Обоснование орг стр-ры упр тур предпр.Факторы,опред выбор формы д-ти предпр:ОБЩИЕ:план масштабы д-ти,капиталоемк-ть выбран вида д-ти,прогнозир темпы разв предпр,особ предс нал и др льгот отд форм соб-ти,гос регул-е мин размера уставного ф. предпр отд форм соб-ти.ИНД-ЫЕ: имеющ-ся размер стартового капитала,индивид особен предприн-ля(предрасп к индивид или коллект д-ти),ур профессион-ма,отн-е предприн-ля к ком рискам и личн имущ отв-ти.

Тур предпр при выборе ф. юр лица отд предпочт-е ООО (ок 75% от общ числа зарег тур предпр)

13.Организационные и правовые основы туристского бизнеса.