Глава 12. Международный маркетинг

59. Сущность и особенности международного маркетинга.

Понятие и сущность международного маркетинга. Разработка плана выхода на международный рынок. Особенности влияние различных факторов макросреды при начале экспортной деятельности.

60. Особенности разработки маркетингового комплекса для иностранного рынка.

Особенности разработки маркетингового комплекса для иностранного рынка: продукт, ценообразование, распространение, продвижение, «паблик рилейшнз».

Понятие о ТНК. Принятие маркетинговых решений в системе международного маркетинга.

«УТВЕРЖДАЮ» зав.кафедрой маркетинга и экономики _______________С.Г.Демченко

Перечень практических заданий

итогового государственного междисциплинарного экзамена

для выпускников экономико-правового колледжа

по специальности 080112.51 «Маркетинг»

на 2010-2011 учебный год

1. Компания «Калина» – российский производитель зубных паст - в 2009 г. отметила уменьшение своей рыночной доли, видимо, связанную с кризисом. В целях поиска возможностей исправить положение, было предложено проведение репозиционирования зубной пасты. Проведенное маркетинговое исследование выявило, что зубные пасты с косметическим эффектом, в том числе освежающим, имеют наибольший потенциал роста для молодых мужчин и женщин (для них - свежесть дыхания является ключевым фактором успеха в бизнесе и в личной жизни). В этой целевой группе процент тех, кто чистит зубы два раза и более в день, превышает среднероссийский уровень на 15 %. На основе полученных данных была разработана программа репозиционирования «Бренда 32» со сменой имиджа «от семейности» к «индивидуальности». В результате в 2010г. продажи увеличились в 3 раза, доля на рынке повысилась на 3 %, лояльность возросла почти до 10%. На основе данного примера определите цели, методы и основные этапы маркетингового исследования.

2. Изобразите кривую спроса, которая выражает количественную зависимость объема спроса от цены товара, используя данные таблицы. Сформулируйте закон спроса (по цене).

Шкала спроса

Цена, 1 кг картофеля, руб.	Покупатели готовы купить, кг.
20 30 35 40 45 50	25 15 10 6 4 2

3. Начертите кривую предложения на графике, на котором выражена количественная зависимость объема предложения от цены товара, используя данные таблицы. Сформулируйте закон предложения (по цене).

Шкала предложения

Цена, 1 кг картофеля, руб.	Продавцы готовы продать, т
20 30 35 40 45 50	25 15 10 6 4 2

4. Имеются следующие данные о спросе и предложении на бананы при соответствующем уровне цен:

Спрос D, кг	Цена Р, руб	Предложение S, кг
200 300 400 500	60 50 40 30	600 500 400 300

Определите равновесную цену и отразите ситуацию равновесия на графике.

5. Продавец канцелярских товаров решил увеличить объем продаж путем снижения цены за тетрадь с 25 руб. до 20 руб. в результате объем продаж возрос со 150 до 240 штук в день. Определите коэффициент эластичности спроса (по цене).

6. Продавец канцелярских товаров решил увеличить объем продаж тетрадей путем снижения цены за одну тетрадь с 25 руб. до 20 руб. в результате объем продаж возрос со 150 до 350 штук в день. Определите, выгодно ли оказалось снижение цены, если продавец закупает их оптом по 10 руб. за 1 тетрадь.

7. Спрос и предложение на завтрак в школьной столовой описываются соответственно уравнениями:

Qd=2400-100*p

Qs=1000+250*p,

где Q- количество обедов в день,

P-цена обеда.

Рассчитайте равновесную цену и количество проданных обедов по такой цене.

8. Цены на указанные ниже товары и услуги уменьшились на 30 %. На какой товар (услугу) величина спроса увеличится в процентах, скорее всего, в большей степени:

А) молоко

Б) туалетная бумага

В) услуги портного?

9. Какой из четырех вариантов очистки загрязненного озера предпочтительнее с точки зрения экономиста? Эколога?

	Процент очистки озера	Выгоды от очистки в годовом исчислении (в млн.руб)	Годовые расходы на очистку (в млн.руб)
А B C D	10 60 85 95	650 1400 1900 2400	500 1000 1800 2600

10. Два с лишним года назад екатеринбургский коммерсант вложил средства на создание в своем городе частной телестудии, на 60 тыс. долларов было приобретено современное многофункциональное оборудование для студии. В первое время аппаратура загружалась лишь наполовину. Телестудия занималась выпуском культурно-просветительских передач (конфликт отцов и детей, проблемы военнослужащих, общая социальная защищенность и др.).

В настоящее время спонсор решил, что студия должна выходить в эфир с такими программами, которые обеспечивали бы ее самоокупаемость и приносили прибыль. Однако надо заметить, что у компании очень мало солидных рекламодателей и бюджет на развитие невелик. Вкладывать дополнительные средства спонсор не предполагает. По существу студия живет на случайные заработки, некоторое время солидный доход приносила сдача оборудования в аренду, но арендатор отказался от услуг студии, приобретя собственное оборудование, была также сделана попытка продавать передачи центральным телеканалам, похожие программы.

На основе примера деловой ситуации сформулируйте миссию компании и предложите основные направления маркетинговых программ продвижения.

11. До недавнего времени производственное объединение «Бытхим», производящее краски, ориентировалось только на профессиональный рынок, продавая краску в 5-литровых емкостях. Но в связи с кризисом принимается стратегическое решение выпускать продукцию и для потребительского рынка, продавая краску в литровых емкостях и под другой торговой маркой с целью обеспечить дальнейший рост. Опишите потенциального потребителя новой продукции.

12. Вы – специалист по маркетингу компании производящей шампуни. Подготовьте доклад о целесообразности деления вашей целевой аудитории на мужчин и женщин. Возможно ли. По вашему мнению, удачное продвижение шампуней без учета гендерных особенностей потребительской аудитории?

13. Три известных компании реализуют следующие товарные группы:

а) товары бытовой химии;

б) косметику;

в) парфюм премиум класса

Какие маркетинговые стратегии (недифференцированный, дифференцированный, концентрированный маркетинг) целесообразно использовать каждой из них и почему?

14. Вы видите по телевизору новый рекламный ролик. Какими свойствами должен он обладать, чтобы:

1. Вы рассказали о нем своим знакомым?

2. Вы запомнили название рекламируемой марки?

Проанализируйте причины, по которым Вы передаете другим людям информацию (или получаете от других информацию) относительно совершения различных покупок, увиденной телевизионной рекламы.

15. Ваш знакомый приобрёл следующие товары:

стиральный порошок,

машинное масло для автомобиля,

крем для обуви,

безалкогольный напиток,

пачку соли.

Какие из этих товаров, по Вашему мнению, были куплены на основе приверженности марке, а какие – по инерции? Почему?

16. Вы – розничный продавец. По результатам проведенного вами анализа эффективности расположения товаров в различных местах на прилавке и в магазине в целом, оказалось, что место на полке и расположение в магазине существенно сказывается на объеме продаж одних товаров (например, печенья), а на продажу других (например, молока) не влияет вообще. Как вы можете объяснить эти различия? На основе полученных результатов, каким образом, вы будете располагать эти товары в дальнейшем?

17. Вы собираетесь открыть молодёжный развлекательный клуб. Опишите свои целевые сегменты. Обоснуйте правильность своего выбора. Как Вы будете продвигать Ваш РК, ориентируясь на выбранные сегменты?

18. Вы – продавец мужской обуви. При закупке товара, поставщик вынуждает вас приобрести всю «линейку» размеров, в которую, помимо наиболее востребованных (42-43), входят и те, спрос на которые мал (45-й, 39-й). Ваши действия по реализации товара?

19. Опишите стратегии позиционирования таких брендов, как «МТС», «БИЛАЙН», «МЕГАФОН». Есть ли между ними различия, если есть, то какие? Ребрендинг какого из перечисленных сотовых операторов, по Вашему мнению, был наиболее удачным?

20. Ваш магазин специализируется на товарах проверенных торговых марок, зарекомендовавших себя многолетним присутствием на рынке. Определите, представители каких групп населения являются вашими потребителями. Нужно ли было бы (и если да, то каким образом?) изменить ассортимент вашего магазина, если бы Вы выбрали своим целевым сегментом типы «Выживающие» или «Социально направленные»?

21. Вы маркетолог ювелирной компании. Руководство поставило перед Вами задачу, контролировать специалистов креативного агентства которые создают бренд для вашей фирмы. В результате их работы вы рассчитываете получить «работающие» название, логотип, слоган и креативную концепцию рекламного продвижения. Что вам необходимо указать в техническом задании?

22. Вы решили приобрести ноутбук. Какие источники информации (примеры) вы будете использовать на этапе информационного поиска? Какие из них, по Вашему мнению, наиболее достоверны, а какие – наиболее насыщены информацией?

23. Укажите по три вида товаров (реализуемых на отечественном рынке) на каждый из указанных типов жизненного цикла товаров:

бум, традиционная кривая, кратковременное увлечение, продолжительное увлечение, сезонность.

24. Исходя их нижеприведенных данных, определите степень удовлетворенности и неудовлетворенности каждым товаром (максимально возможная оценка параметра 10 баллов).

Марки чая	Бальная оценка параметров
	Цвет	Терпкость	Размер листа	Аромат
Дилмах единицы	8	10	8	9
Майский	6	8	7	10
Принцесса Гита	7	5	7	6
Важность параметра	0,2	0,4	0,1	0,3

25. Магазин «Белка» занимается реализацией верхней готовой одежды. В весенний - летний период года магазин испытывает значительные трудности с продажей товаров зимнего ассортимента.

Какую из перечисленных стратегий маркетинга должен использовать маркетолог:

- ремаркетинг

- синхромаркетинг

- демаркетинг

Разработайте мероприятие для сглаживания колебаний в распределении спроса.

26. На каком этапе жизненного цикла товаров, по Вашему мнению, находятся: молоко, дискеты, продукты без холестерина, видеотелефоны? Определите виды спроса, соответствующие этапу жизненного цикла каждого товара. Какие маркетинговые ходы следует применять на данных этапах жизненного цикла?

27. Охарактеризуйте номенклатуру хлебобулочной продукции, реализуемой в знакомом магазине с точки зрения широты, глубины, насыщенности и гармоничности. Как меняется с течением времени товарная номенклатура данного магазина (расширяется, углубляется, насыщается или повышается степень ее гармоничности)? Приведите конкретные примеры.

28. Пусть постоянные затраты равны 200 тыс. руб., переменные затраты на одно изделие – 250 руб., цена – 300 руб. Сколько изделий нужно продать, чтобы покрыть все затраты? Какой при этом будет доход?

29. По какой цене нужно продать 500 коробок косметики, чтобы получить прибыль, равную 1500 ден.ед., если фирма продает 1 коробку по цене 20 ден.ед., при этом общие издержки на производство 1 коробки составляют 18 ден.ед.?

30. Определите емкость рынка минеральной воды «Раифский источник» в г. Казань (население - 1500000 человек), учитывая, что средняя норма потребления минеральной воды (по статистическим данным) 9-10 литров в год на человека. По данным фонда общественного мнения объем потребления воды «Раифский источник» в общем объеме потребления минеральной воды составляет примерно 20% (2 литра на человека в год).

Составители:

1. Ст. преподаватель кафедры «Маркетинга и экономики» Клименко Т.И.

2. Ст. преподаватель кафедры «Маркетинга и экономики» Балеева Л.А.

3. Ассистент кафедры «Маркетинга и экономики» Михайлова Ю.В.