- •Відповіді на запитання з дисципліни «організація торгівлі»
- •1. Гарантійна політика торг під-ва. Законодавчі вимоги щодо гарантійного та післягарантійного ремонту, повернення та зміни доброякісних і недоброякісних товарів.
- •2. Типові порушення правил в сучасній Україні, перспективи їх усунення.
- •3. Вдосконалення асортименту товарів на основі авс та xyz-аналізу.
- •4. Вимоги до будівництва і устрою магазину, склад і взаємозв’язок його приміщень. Просторове формування торгівельної зали.
- •5. Стан та перспективи розвитку оптової торгівлі в Україні
- •6. Методичні підходи щодо визначення потреби у підприємствах роздрібної торгівлі
- •7. Показники оцінки стану розвитку роздрібної торгівельної мережі та ефективності її функціонування
- •8.Сутність товароруху,його роль в роботі торгівельного підприємства. Форми товароруху і фактори,що визначають їх вибір.
- •9 Принципи розміщення і викладання товарів у торговому залі магазину. Мерчендайзинг
- •10. Організація продажу товарів почтою.
- •11. Особливості біржової форми торгівлі, стан та перспективи її розвитку Україні та світі.
- •12. Транспортне господарство торговельного підприємства: склад, призначення, організація функціонування.
- •13.Організація торгівлі на ринках. Ринковий збір, порядок його нарахування та сплат.
- •14. Асортимент торговельного підприємництва,його структура та характеристики.
- •15. Санітарно-гігієнічні вимоги до формування підприємств в торгівлі.
- •16. Система органів регулювання торговельною діяльністю в Україні. Основні нормативні акти з питань організації торгівлі, їх недоліки.
- •17. Організація процесу продажу товарів і обслуговування покупців у магазинах самообслуговування.
- •18. Організація ремонтного господарства торгівельного підприємства
- •19. Організація складського господарства торговельного підприємства
- •20. Організація розвізної та розносної торгівлі .
- •21. Ліцензування та патентування торгівельної діяльності в Україні. Порядок нарахування та сплати збору за видачу дозволу на розміщення об’єктів торгівлі.
- •22. Виставки та ярмарки як форма збутової діяльності
- •23. Форми роздрібного продажу товарів: класифікація, характеристика і визначальні фактори їх вибору.
- •24. Правила продажу непродовольчих товарів: склад, зміст, порядок контролю за дотриманням на п-ствах торгівлі.
- •25. Організація електронної торгівлі. Стан та перспективи розвитку в Україні
- •26. Правила продажу продовольчих товарів: склад, зміст, порядок контролю за дотриманням на п-ствах торгівлі
- •27. Торгівля у розстрочку: сутність, правила, організація
- •28. Організація товарообороту на торговельному підприємстві
- •29. Сутність і класифікація під-в торгівлі , їх порівняльна ефективність. Спеціалізація магазинів, значення та форми.
- •30. Оснащення та устаткування магазинів: склад, класифікація, порядок використання.
- •31. Порядок продажу товарів через службу замовлення та вдома у покупців
- •32. Торгівля, види та форми. Основні напрями перебудови торгівлі України при переході до ринкових відносин.
- •33. Особливості тендерної та аукціонної форми торгівлі, стан та перспективи їх розвитку в Україні.
- •34. Організація роботи торгівельних агентів.
- •35. Порядок та правила проведення розрахункових операцій в роздрібній торговельній мережі. Штрафи за проведення операцій без належної реєстрації.
- •36. Організація відділу маркетингу та збуту на торгівельних підприємствах.
- •37. Порядок позначення цін та використання. Засобів вимірювання в роздрібній торговельній мережі.
- •38. Стан та перспективи розвитку торгівлі будівельними матеріалами та виробами в Україні.
- •39. Організація рекламної роботи на під-вах торгівлі.
- •40. Організація продажу товарів через торговельні автомати.
- •41. Організація продажу товарів через дрібно роздрібну торговельну мережу. Основні види дрібно роздрібних торговельних об’єктів ,їх порівняльна ефективність.
- •Контроль та збереження якості на торг під-вах. Особливості продажу неякісних товарів
- •43. Основні принципи територіального розміщення різних видів і типів під-в . Зона обслуговування пункту продажу
- •44. Торгівельне обслуговування покупців в Україні і Світі. Культура торгівлі та її визначальні фактори.
- •45. Книга відгуків
- •46 Стан і перспективи розвитку роздрібної торгівлі
- •47. Вітчизняний та зарубіжний досвід захисту прав споживачів
- •48.Торговельно-технологічні процеси в роздрібній торгівельній мережі: сутність, склад, методологія, оцінка ефективності.
- •49. Правила продажу будівельних матеріалів та виробів
- •51. Основні види послуг, які надаються покупцям у магазинах
- •52. Порядок здійснення комісійної торгівлі
28. Організація товарообороту на торговельному підприємстві
Приймання тари:
Під обігом тари розуміють її звернення між двома послідовними заповнення.
На підприємствах торгівлі відбувається приймання тари за кількістю і якості. Вона здійснюється в порядку, встановленому договором купівлі - продажу або поставки. При цьому сторони договору можуть посилатися в ньому на правила, записані в інструкціях про порядок приймання продукції виробничо - технічного призначення і товарів народного споживання за кількістю та якістю.
Приймання тари здійснюється матеріально відповідальними особами одночасно з прийманням що надійшов в ній товару. Кількість надійшла тари звіряється з зазначеним у супровідних документах. При перевірці якості та комплектності тари керуються нормами відповідних нормативно - технічних документів, що встановлюють вимоги до них.
Крім того, перевіряється правильність маркування. Характеризує тару маркування повинно містити: найменування підприємства - виробника тари або його товарний знак, позначеннястандарту або інший нормативно - технічної документації; напис «багатооборотні »(для багатооборотної тари).
У разі виявлення розбіжностей у кількості тари або її неналежного якості покупцем складається акт, який служить підставою пред’явлення претензій постачальнику.
Розтин тари:
- виробляють у певній послідовності за допомогою спеціального інвентаря, що дозволяє уникнути її ушкоджень.
Такий інвентар включає різні пристосування, за допомогою яких проводиться розтин дерев'яною, металевою і м'якої тари. Сюди відносять знімачі обручів, лапи - ножиці для висмикування цвяхів і різання пакувальної стрічки, кліщі, ключі для розтину різьбових металевих бочок і т.д.
Звільнену з - під товарів тару очищають, сортують за видами,призначенням і категоріям.
Зберігання тари:
Зберігають тару в спеціально відведених приміщеннях або під навісом,захищає її від дії прямих сонячних променів і атмосферних опадів.
Розташовують тару на дерев'яних гратах, настилах, підтоварниках. Умови зберігання тари різних видів і типів визначаються відповідними стандартами.
багатооборотні тара зберігається на підприємствах торгівлі до накопичення відвантажувальних партій. Разова тара, після звільнення з - під товару, в більшості випадків, підлягає утилізації.
Повернення тари:
Цивільним кодексом передбачено обов'язок покупця (одержувача)повернути постачальнику багатооборотні тару і засоби пакетування, в яких надійшов товар, якщо інше не встановлено договором поставки.
Порядок та строки повернення тари встановлені законом, іншими правовими актами,прийнятими відповідно до них обов'язковими правилами чи договором.
Інша тара, а також пакування товару підлягають поверненню постачальникові лише у випадках, передбачених договором.
Як правило, у договорах передбачається майнова відповідальність покупця не тільки за несвоєчасне повернення тари, але і за повернення тари нижчого, ніж при отриманні, якості. Тому на багатьох підприємствах оптової торгівлі і у великих магазинах створюються ремонтні майстерні,що проводять ремонт тари перед її відправкою постачальникам.
Шляхи скорочення шляхів по тарі.
Завершальна операція з тарою на підприємствах оптової і роздрібної торгівлі - її вивезення - проводиться на підставі товарно-транспортної накладної.
Підприємства торгівлі можуть повертати багатооборотні тару безпосередньо постачальникам або здавати її на тарні підприємства (склади),основне завдання яких - збір, ремонт, очищення, зберігання і повернення тари підприємствам - постачальникам.