- •Содержание
- •Глава 1 4
- •Глава 2 Методы и средства для осуществления мониторинга удовлетворенности потребителя 12
- •Глава 3 Меры для стимулирования и мотивации персонала предприятия 15
- •Глава 4 Планирование процесса подготовки персонала в области управления качеством 19
- •Введение
- •Глава 1
- •1.1 Выбор вида продукции
- •1.2 Технические характеристики продукции и ее конкурентов
- •Аккумуляторная дрель-шуруповерт aeg bs 12 c 2
- •Аккумуляторная дрель-шуруповерт Sturm! cd3118p
- •1.3 Потребители продукции
- •1.4 Требования потребителей
- •1.5 Матрица взаимосвязи требований потребителя и технических характеристик (Дом качества)
- •1.6 Анализ матрицы взаимосвязи требований потребителя и технических характеристик.
- •Глава 2 Методы и средства для осуществления мониторинга удовлетворенности потребителя
- •Глава 3 Меры для стимулирования и мотивации персонала предприятия
- •Глава 4 Планирование процесса подготовки персонала в области управления качеством
- •Заключение
- •Список использованной литературы
Аккумуляторная дрель-шуруповерт aeg bs 12 c 2
ТИП ИНСТРУМЕНТА: профессиональный
АККУМУЛЯТОР: Li-Ion; напряжение — 12 В; емкость — 1,5 А*ч; время зарядки — 30 мин
ЧАСТОТА ВРАЩЕНИЯ: 0–300 и 0–1200 об/мин (холостой ход)
КРУТЯЩИЙ МОМЕНТ (макс.): 28 Н*м; 17-ступенчатая регулировка плюс ступень сверления
ДИАМЕТР СВЕРЛЕНИЯ (макс.): в древесине — 20 мм; в стали — 10 мм
ПАТРОН: быстрозажимной одномуфтовый; диаметр зажима — 1,0–10 мм
МАССА (с аккумулятором): 1,1 кг
ОСОБЕННОСТИ: электронная система регулировки частоты вращения; регулировка частоты вращения нажатием на курок; реверс; двухскоростной редуктор; металлический корпус редуктора; автоматическая блокировка шпинделя; блокировка случайного включения; резиновые накладки на рукоятке; светодиодная подсветка рабочей зоны
КОМПЛЕКТАЦИЯ: дрель; два аккумулятора (возможен вариант с одним аккумулятором в комплекте); зарядное устройство; пластиковый кейс
ЦЕНА: 8100 руб.
Удивительно компактная дрель: ее длина составляет всего-навсего 17 см! Такая миниатюрность во многом обусловлена тем, что питает инструмент 12-вольтовый литий-ионный аккумулятор емкостью 1,5 А*ч. При незначительном весе он обеспечивает серьезные силовые показатели. Чтобы в этом убедиться, достаточно взглянуть на величину максимального крутящего момента — 28 Н*м.
Эргономичность и балансировка на высоте. Размещение батареи очень удачное: она вставлена в рукоятку, а не прикреплена к ней как «довесок». Такая компоновка позволила значительно увеличить маневренность шуруповерта: им удобно работать даже в труднодоступных местах.
Модель оснащена двухскоростным редуктором, причем корпус у него металлический — для большей надежности. Оптимальный рабочий режим выбирают переключателем, расположенным сверху.
Патрон у новинки легкий, одномуфтовый, что свидетельствует о наличии системы автоматической блокировки шпинделя, благодаря чему смена оснастки происходит легко и быстро. Регулировка крутящего момента 17-ступенчатая, кроме того, есть ступень сверления.
Над курком расположена светодиодная лампа подсветки, которая включается одновременно с нажатием на курок.
Аккумуляторная дрель-шуруповерт Sturm! cd3118p
ТИП ИНСТРУМЕНТА: профессиональный
АККУМУЛЯТОР: Ni-Cd; напряжение — 18 В; емкость — 1,7 А*ч; время зарядки — 1 ч
ЧАСТОТА ВРАЩЕНИЯ: 0–400 и 0–1150 об/мин (холостой ход)
КРУТЯЩИЙ МОМЕНТ (макс.): 19,5 H*м; 16-ступенчатая регулировка плюс ступень сверления
ДИАМЕТР СВЕРЛЕНИЯ (макс.): в древесине — 30 мм; в стали — 13 мм
ПАТРОН: быстрозажимной; диаметр зажима — 1,5–13 мм
МАССА (с аккумулятором): 1,5 кг
ОСОБЕННОСТИ: электронная система регулировки частоты вращения; регулировка частоты вращения нажатием на курок; реверс; металлический редуктор; автоматическая блокировка шпинделя; блокировка случайного включения; резиновая накладка на тыльной стороне рукоятки; гнездо в корпусе для крепления бит; страховочная петля для подвеса дрели
КОМПЛЕКТАЦИЯ: дрель; два аккумулятора; зарядное устройство; пластиковый кейс
ЦЕНА: 3694 руб.
Этот двухскоростная дрель-шуруповерт внешне похожа на множество подобных инструментов, что неудивительно при нынешних требованиях к эргономике. Отличия начинаются с материала корпуса — он отлит из нейлона, который превосходит ABS-сополимер по ряду параметров. В их числе вязкость (свойство, обратное хрупкости) и стойкость к разрушению на морозе. При этом внутри дрели «спрятаны» полностью металлический редуктор тайваньского производства и двигатель японской фирмы Mabuchi. Внимание производителя к мелочам проявляется и в наличии ременной петли — ее полезность очевидна всем, кому приходилось работать на стремянке (например крепить к будущему потолку утеплитель).
Инструмент хорошо сбалансирован, ход пусковой клавиши достаточен как для точного завинчивания, так и для сверления на неполной скорости, что часто требуется. Крутящий момент на низкоскоростной ступени превышает показатели для шуруповертов и даже ближе к гайковертам. Как следствие, этой моделью легко сверлить дерево перовыми сверлами, а металл — коронками.
Время заряда аккумулятора — около часа, что оптимально для работы и повышения долговечности аккумулятора. При этом зарядное устройство снабжено автоматическим выключателем, предотвращающим перегрузку батареи.