- •Эксклюзивное заключение Миссия
- •Основные сведения о проекте
- •Концепция развития заочной школы.
- •2005 Год – Техническое и организационное обеспечение деятельности взшит.
- •2006 Год – Профориентационное тестирование и оценка успехов в обучении
- •2007 Год – Практика, лабораторные работы и адаптационные тренинги
- •2008 Год – Инициативные проекты и развитие способностей к работе в команде
- •2009 Год – Надежность информационных систем обучения икт
- •Объем и направления расходования инвестиций Всесибирской заочной школой информационных технологий в 2005-2008 годах Развитие новых видов деятельности
- •Модернизация технологической базы
- •Модернизация информационной базы
- •Расширение целевой аудитории потребителей
- •Маркетинговые исследования
- •Емкость рынка взшит
- •Сведения об образовательном учреждении
- •Описание услуг.
- •Производственная программа
- •Кадровый потенциал взшит.
- •Маркетинговая стратегия взшит.
- •Организационный план
- •Рабочая группа взшит
- •Финансовый план
- •Карта рисков
- •1. Финансово-экономические риски
- •2. Социально-экономические риски
- •3. Социальные риски
- •4. Технико-технологические риски
- •5. Маркетинговые риски
- •6. Форс-мажорные обстоятельства
4. Технико-технологические риски
Простые риски |
Отрицательное влияние |
Изношенность оборудования |
Увеличение стоимости проектов и затраты на ремонт |
Новизна технологий |
Увеличение затрат на освоение, снижение объемов производства |
Недостаточная надежность оборудования |
Увеличение аварийности |
Отсутствие технических резервов |
Невозможность покрытия пикового спроса, потери при аварийных ситуациях |
5. Маркетинговые риски
Простые риски |
Отрицательное влияние |
Недостаточное удовлетворение требований к потребительским свойствам услуг |
Снижение спроса на предоставляемые услуги |
Недостаточное удовлетворение требований конечных покупателей |
Падение спроса на оказываемые услуги |
Возможность появления непредвиденного конкурента |
Уменьшение доли рынка, снижение спроса на оказываемые услуги |
Недостижение планируемого объема продаж |
Снижение прибыли |
Ошибки выбора направлений рекламно-инвестиционной работы |
Снижение спроса на предоставляемые услуги |
Ошибки в выборе рыночного сегмента |
Уменьшение планируемого спроса на оказываемые услуги |
6. Форс-мажорные обстоятельства
Виды форс-мажорных обстоятельств |
Отрицательное влияние |
Пожар |
Потеря основных фондов, приостановление оказываемых услуг |
Стихийные бедствия (наводнения, землетрясение, цунами, смерчи, ураганы) |
Приостановление оказываемых услуг, перенос сроков сдачи проектов |
Техногенные катастрофы |
Приостановление оказываемых услуг, перенос сроков сдачи проектов |
Дефолт |
Приостановление оказываемых услуг, перенос сроков сдачи проектов |
Непредвиденные затраты |
Увеличение текущих расходов |
Для оценки рисков использовался метод экспертных оценок. Для проведения этой работы привлекались эксперты, хорошо знакомые с отраслью и деятельностью организации.
Оценка рисков проводилась по 100 бальной системе тремя экспертами, методом экспертных оценок.
Система оценок:
0 – риск несущественный;
25 – риск скорее всего не реализуется;
50 – о наступлении события ничего сказать нельзя;
75 – риск скорее всего появиться;
100 – риск наверняка реализуется
Вес Wi характеризует принадлежность риска к соответствующей зоне:
W = 1 – катастрофический риск,
W = 0,1 – критический риск,
W = 0,06 – высокий риск,
W = 0,04 – повышенный риск,
W = 0,02 – средний риск,
W = 0,007 – низкий риск,
W = 0,001 – минимальный риск,
W= 0 – риск отсутствует
Таблица «Оценки рисков»
Таблица 20
Виды рисков |
Эксперты |
Ср. вер-ть Vi= (1+2+3)/3 |
Веса Wi |
Оценка Ii= Vi * Wi |
||
1 |
2 |
3 |
||||
1.Финансово-экономические риски 1.1 Неустойчивость спроса 1.2 Рост числа альтернативных услуг 1.3 Снижение цен конкурентами 1.4 Рост налогов 1.5 Платежеспособность потребителей 1.6 Рост цен на расходные материалы, коммуникационные услуги 1.7 Зависимость от поставщиков (помещения, коммуникации) 1.8 Недостаток оборотных средств 1.9 Сезонное колебание спроса на оказываемые услуги |
25 75 50 50 75 75
75
50 50
|
50 75 50 25 50 75
50
25 50
|
75 50 50 50 75 50
50
50 75
|
50 67 50 42 67 67
58
42 58 |
0,04 0,04 0,02 0,02 0,04 0,04
0,02
0,04 0,02 |
2 2,68 1 0,84 2,68 2,68
1,16
1,68 1,16 |
2. Социально-экономические риски 2.1 Смена власти 2.2 Изменение отношения местных властей 2.3 Смена учредителя 2.4 Демографический кризис |
0 50 25 50 |
25 25 50 75 |
25 50 50 50 |
33 42 42 58 |
0,007 0,02 0,007 0,02 |
0,23 0,84 0,29 1,16 |
3. Социальные риски 3.1 Увольнение ведущих преподавателей 3.2 Увольнение разработчиков УМК 3.3 Болезни преподавателей 3.4 Квалификация кадров 3.5 Трудности с набором квалифицированных кадров 3.6 Производственные конфликты 3.7 Угрозы забастовки 3.8 Недостаточный уровень зарплаты |
50 50 75 50 50
25 0 50 |
25 25 50 25 50
50 25 75 |
50 50 50 50 25
25 0 50 |
42 42 58 42 42
33 8 58 |
0,02 0,02 0,02 0,02 0,02
0,02 0,001 0,02 |
0,84 0,84 1,16 0,84 0,84
0,66 0,01 1,16 |
4. Технико-технологические риски 4.1 Изношенность оборудования 4.2 Новизна технологий 4.3 Недостаточная надежность оборудования 4.4 Отсутствие технических резервов |
25 50 25
50 |
25 50 50
50 |
25 75 25
50 |
25 58 33
50 |
0,02 0,02 0,007
0,04 |
0,5 1,16 0,23
2 |
5. Маркетинговые риски 5.1 Недостаточное удовлетворение требований к потребительским свойствам услуг 5.2 Недостаточное удовлетворение требований конечных покупателей 5.3 Возможность появления непредвиденного конкурента 5.4 Недостижение планируемого объема продаж 5.5 Ошибки выбора направлений рекламно-инвестиционной работы 5.6 Ошибки в выборе рыночного сегмента |
25
50
25
50
50
25 |
50
25
25
50
25
50 |
50
50
25
75
50
50 |
42
42
25
58
42
42 |
0,04
0,02
0,02
0,04
0,02
0,02 |
1,68
0,84
0,5
2,32
0,84
0,84 |
6. Форс-мажорные обстоятельства 6.1 Пожар 6.2 Стихийные бедствия (наводнения, землетрясение, цунами, смерчи, ураганы) 6.3 Техногенные катастрофы 6.4 Дефолт 6.5 Непредвиденные затраты |
25 0
50 25 50 |
50 25
25 25 50 |
25 0
50 50 75 |
33 8
42 33 58 |
0,007 0,007
0,007 0,02 0,04 |
0,23 0,06
0,29 0,66 2,32 |
Таблица «Наиболее значимые риски проекта».
Таблица 21
Виды риска |
Оценки уровеня |
1. Рост числа альтернативных услуг
|
2,68 |
2. Платежеспособность потребителей |
2,68 |
3. Рост цен на расходные материалы, коммуникационные услуги |
2,68 |
4. Непредвиденные затраты |
2,32 |
5. Недостижение планируемого объема продаж |
2,32 |
6. Неустойчивость спроса |
2 |
7. Отсутствие технических резервов |
2 |
Таблица «Мероприятия противодействия рискам»
Таблица 22
Виды риска |
Мероприятия, снижающие отрицательное воздействие риска |
Рост числа альтернативных услуг |
Дифференциация предоставляемых образовательных услуг, разработка новых образовательных услуг в соответствии с потребностями рынка, снижение себестоимости предоставляемых образовательных услуг, повышения качества услуг. |
Платежеспособность потребителей |
Разработка схем кредитования потребителей, возможности предоставления скидок, снижение себестоимости услуг |
Рост цен на расходные материалы, коммуникационные услуги |
Внедрение организационно-технологических мероприятий по снижению текущих расходов, привлечение поставщиков, предлагающих свои услуги по более низким ценам, использование аутсорсинга. |
Сезонное колебание спроса на оказываемые услуги |
Разработка маркетинговых усилий направленных на стимуляцию спроса предлагаемых услуг, дифференциация предоставляемых образовательных услуг, разработка новых образовательных услуг в соответствии с потребностями рынка. |
Непредвиденные затраты |
Жесткое финансовое планирование, создание стабилизационного фонда организации.
|
Отсутствие технических резервов |
Планирование инвестиций в развитии технических средств организации. |
Недостижение планируемого объема продаж |
Перепозиционирование предлагаемых услуг, поиск новых сегментов рынка, предложение новых услуг в соответствии с потребностями рынка, дополнительное стимулирования спроса предлагаемых образовательных услуг. |