- •1. Содержание современной концепции маркетинга.
- •2. Смысл, цели и задачи маркетинговой деятельности организации.
- •4. Маркетинг стратегический и операционный.
- •5. Содержание и структура «Marketing Mix» – «4 p’s».
- •10. Возникновение и основные этапы развития маркетинга.
- •11. Место маркетинга в системе управления современной организации.
- •12. Особенности и перспективы использования маркетинговых технологий в условиях Украины.
- •13. Уникальное предложение о продаже (usp – Unique Selling Proposition) и «ситуация кугуара» (Cougar Situation).
- •14. Потребитель как центральная проблема в маркетинге.
- •15. Потребности как базовый атрибут человека.
- •16. Маркетинговая интерпретация модели иерархии потребностей а.Маслоу (a.H.Maslow, 1954).
- •17. Взаимосвязь потребностей, интересов, стимулов, заинтересованности и ответственности.
- •18. Стимулирование и нормативно-ценностное регулирование в маркетинге.
- •19. Ценности и нормы потребителя как объекты маркетингового воздействия.
- •20. Модель потребительского поведения.
- •21. Методы и механизмы влияния на мотивацию потребителя.
- •23. Продукт как категория маркетинга.
- •24. Концепция мультиатрибутивности продукта.
- •26. Классификация продуктов в маркетинге. Виды и формы продуктов.
- •27. Содержание и особенности услуг.
- •28. Спрос, его индикаторы и показатели.
- •29. Содержание понятия «рыночная конкуренция».
- •30. Расширенная модель конкуренции в отрасли м.Портера и особенности ее интерпретации в маркетинге.
- •31. Индикаторы и показатели рыночной конкуренции.
- •32. Содержание, особенности и маркетинговые механизмы реализации стратегии лидерства в издержках.
- •33. Экономия на масштабах и действие закона опыта как основа реализации маркетинговой стратегии лидерства в издержках.
- •34. Содержание, особенности и маркетинговые механизмы реализации стратегии дифференциации.
- •35. Содержание, особенности и маркетинговые механизмы реализации стратегии фокусирования.
- •36. Внешняя микросреда организации.
- •37. Внешняя макросреда организации.
- •38. Маркетинговая информация: содержание и критерии релевантности.
- •39. Маис: маркетинговая информационная система организации
- •40. Маркетинговые базы данных в структуре маркетинговой информационной системы: содержание, требования, критерии эффективности.
- •41. Банк методов и моделей в структуре маркетинговой информационной системы: содержание, требования, критерии эффективности.
- •42. Система коммуникаций в структуре маркетинговой информационной системы: содержание, требования, критерии эффективности.
- •43. Особенности формирования затрат на внедрение информационных технологий. Тсо (Total Costs of Ownership).
- •44. Первичные и вторичные источники маркетинговой информации.
- •45. Опросы: содержание, формы и области применения в маркетинге.
- •46. Содержание и принципы организации выборочных исследований.
32. Содержание, особенности и маркетинговые механизмы реализации стратегии лидерства в издержках.
Данная стратегия предельно проста. Чтобы добиться успеха компания должна снизить издержки и стать лидером по этому показателю в своей отрасли. Обычно этот тип стратегии понятен абсолютно всем служащим компании, тем более, если ее деятельность связана с производством каких-либо товаров. Но быть самой экономной компанией в отрасли не простая задача. Во-первых, для этого придется использовать все самое современное оборудование и пытаться достичь максимальной автоматизации процессов. Соответственно, компания старающаяся стать лидером по издержкам нуждается в как можно более качественном персонале, который будет выполнять свою работу и быстрее, и лучше (при этом, получая больше).
Для того чтобы иметь низкие издержки, компании придется обслуживать достаточно много разных сегментов рынка. Это логично, так как чем больше масштабы производства, тем меньше издержки на него. Это, по мнению Майкла Портера, самый важный аспект данной стратегии.
Для того чтобы все время оставаться лидером по издержкам, компании придется постоянно искать новые возможности сэкономить, внедряя новую технику управления, самые последние технические разработки. Кроме того, нельзя игнорировать принципы дифференциации, так как присутствует возможность того, что покупатели сочтут качество продукции компании не достойным для них. А по тому, надо понимать, что низкие издержки не являются синонимом низкокачественной продукции, и даже не являются синонимом дешевой продукции. Никто не мешает при должном позиционировании продавать товары по той же цене, что и конкуренты. А за счет низких издержек компания сможет получать более высокую прибыль.
Стратегия лидерства по издержкам предполагает постоянное наблюдение за текущей ситуацией. Данная стратегия очень опасна, так как велика вероятность того, что рано или поздно появятся конкуренты, способные сделать свои издержки еще ниже. Все это возможно, как за счет более качественного маркетинга, так и за счет таких факторов как: сеть дистрибуции, технологический прогресс, ноу-хау в управлении, внешние факторы в стране и мире, приход на рынок более крупных глобальных игроков, потеря мотивации сотрудниками и так далее.
Одним из главных соблазнов для лидера по издержкам является расширение товарного ассортимента. Но прибегать к нему стоит, 10 раз подумав, так как такое расширение может уничтожить все преимущество по издержкам, тем самым погубив компанию. Еще один фактор, который не стоит терять из виду – потребители. Они могут стать тем фактором, который может заставить компанию снизить цены, что поведет за собой уничтожение всего преимущества лидера по издержкам.
33. Экономия на масштабах и действие закона опыта как основа реализации маркетинговой стратегии лидерства в издержках.
Для достижения лидерства по издержкам суммарные затраты фирмы по всей цепочке ценности должны быть меньше аналогичного показателя конкурентов. Этого можно достичь двумя способами:
1) превзойти конкурентов в эффективности управления внутрифирменной цепочкой ценности и использовании резервов снижения затрат в отдельных ее звеньях;
2) реорганизовать цепочку ценности организации, исключив самые затратные звенья.