5. Понятие, роль и особенности социально-психологических методов управления. Форма и средства воздействия на личность и трудовые коллективы.

Соц-псих м-ды упр основаны на нравств ценностях.Они выраб-ся примен-но к усл-м опред. Культуры,отр-т ее систему ценностей и нормы поведения:индивид и групповые интересы; межличн и межгрупп отн-я,мотив-ю и упр-е поведением человека.В рез-те автомат перенос их в др условия неэфф-н. Методы стимул-е индивид пр-ть не дадут «+» эффекта в коллективе. Методы повышения эфф-ти работы п\п, основ-е на конфронтации н-зя исп-ть там, где в число осн ценностей вх-т гармония и отсутствие конфликта. Есть м\ды упр вырабатываемые прим-но к хар-ру и сложности произв процесса, т.е. кас-ся технол.эк фин орг-ии. Такие м-ды нейтральны, в системе ср-в соц-псих возд особую роль играют категории: коллектив, личность, авторитет, лидерство, стиль управления, ораторское искусство, служ. этика.ФОРМЫ и ср-ва возд-я НА КОЛЛЕКТИВ: Коллектив это группа людей обьед-х одной целью, единым действием, организованная, снабженная органами управления, дисциплины и ответственности.

ФОРМЫ: МОРАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ: коллективное, индивидуальное. Соц-псих основу мер поощрения сос-т 1)искреннее уважение и доверие, почетные награды, звания.2)критика позв-т вскрывать недостатки работе, высшая форма-критика делом. 3)Социальная преемственность, сохранение традиций коллектива осущ-ся за счет меропр: праздн-е дней рожд, издания брошюр.

Средства соц. рофилактики: предупреждения, контроль нарушением труд дисц-ны, меры дисциплинарного воздействия. 4)Похвала-эфф инстр-т обратной связи м\у рук-ми и подч-ми, необх. выбрать для нее подходящее время, место и форму 5)Убеждение, принуждение, может носить к позитивный, так негативный характер. 6)Соревнование( конкуренция) 7)большое соц-псих возд-е на раб-в оказ-т: личный пример рук-ля-авторитет-это общее признание личности, связан с комплекс деловых и личных качеств и держ-ся на проф-ом и моральном доверии окр-х. 8)лидер-чел, заним. верхнюю ступень в иерарх ролей, выполн ф-ции орг-ции и упр-я.

6. Понятие и структура экономического механизма управления. Основные составные элементы и их взаимосвязь.

Хоз механизм - это способ хозяй-ния, способ организации произ-васо свойств-мы ему методами, эконом рычагами, организац-миформами и способами привлечения людей к труду. Экон механизм—часть хозмех-ма. Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достиженияпоставленных целей. Экономические методы строятся на эконом.интересах, материальном стимулировании. Они побуждают кдействию. При разработанном эконом, механизме снижают своезначение такие факторы как форма собственности, политическийстрой, идеология. Для реализации эконом, методов нужнысвободная конкуренция между работниками и работодателями.Создается такая система оплаты труда, тогда работнику выгодно на своем рабочем месте в свое раб. время делать то, что выгодноработодателю. Экономический механизм реализуются черезэкономические рычаги.

1.Хоз. расчет — это способ ведения хозяйства, построенный насоизмерении затрат и результатов труда. Этапы хоз, расчета:1)самоокупаемость (простое воспр-во);2) самофинансирование (расширенное воспроизводство, оплата труда неограниченная).

2 .Планирование - это сбалансирование целей, программ по материальным, финансовым, трудовым ресурсам. Как один из видов умственного труда является наиболее сложным. Планирование как искусство. Фактическая реализация цели должны быть приближено к намечаемым рубежам. Принципы планирования:привлечение большего числа сотрудников (мин. ошибки);непрерывность и приемственность планирования;координации и интеграции;

З.Цена и ценообразование. Влияние предприятия на цены:снижение затрат;выборы наиболее выгодных каналов сбыта;повышение качества продукции.

4.Кредиты и финансы.

5Налоги и акцизы.

6Материальное стимулирование (основная и дополнительная оплата труда).

7Дотации - это частичное возмещение затрат за счет средств государственного бюджета. Сегодня в России дотации 12-15%.

8Страхование.