ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

__________________________________________________________________

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ

Учебник

для студентов-бакалавров, обучающихся по специальности

230400 «Информационные системы и технологии»

Под редакцией

д.э.н., д.в.н., профессора В. М. Глущенко

Москва,

2012

Учебник рассмотрен и одобрен

на заседании кафедры информатики и информационных систем

6 Декабря 2011 г., протокол № 4

Авторский коллектив:

В. М. Глущенко, д-р экон. наук, д-р воен. наук, проф, почетный работник

высшего проф. образования РФ (научная редакция, глава 1)

А. К. Алексеев, канд. техн. наук (главы 3, 8)

Ю. Н. Артамонов, канд. техн. наук (глава 4)

В. Ф. Гапоненко, д-р экон. наук, проф. (главы 2, 7, 8),

В. С. Елизаров, д-р воен. наук, проф., заслуженный деятель науки РФ

(общая редакция, глава 1)

А. М. Жандаров, д-р техн. наук, проф. (общая редакция, глава 1)

И. О. Каманин, канд.техн. наук (глава 4)

Е. Д. Ковалева, канд. физ-мат. наук, доц., почетный работник

высшего проф. образования РФ (глава 7)

М. Н. Козлов, канд. техн. наук (глава 4)

В. М. Крашенинников, д-р экон. наук, проф. (предисловие, глава 1)

А. С. Кудрявцев, канд.техн. наук, доц. (глава 2),

М. Н. Малышев, (главы 2, 8)

А. Н. Новиков, канд. экон. наук (глава 10)

Н. Н. Пронькин, канд. экон. наук (глава 9)

В. Е. Прудкин (главы 5, 6)

Е. И. Тарасова (главы 5, 6)

Ф. Ф. Шиллер, канд. физ-мат. наук (общая редакция)

Ю. С. Юшин, доц. (главы 5, 6)

Рецензенты:

д-р экон. наук, проф., заслуженный деятель науки РФ А. Е. Городецкий;

д-р техн. наук, проф. И. В. Горошко

Информационные системы и технологии: учебник / В. М. Глущенко, В. С. Елизаров, А. М. Жандаров и др.; под ред. В. М. Глущенко. — М.: Моск. гор. ун-т управления Правительства Москвы, 2012. — 478 с.

Учебник предназначен для студентов специальности 230400 «Информационные системы и технологии» очной формы обучения МГУУ Правительства Москвы. Учебник составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО), обязательными при реализации основных обязательных программ бакалавриата, и охватывает весь круг вопросов по изучаемой дисциплине.

©Московский городской университет

управления Правительства Москвы, 2012

Оглавление

Предисловие 7

Глава 1. Теория информационных процессов и систем 10

1.1. Информационные системы. Основные понятия и определения. 10

1.2. Системообразующие свойства информационных систем 33

1.3. Свойства и закономерности систем 35

1.4.Системный подход и системный анализ 42

1.5. Моделирование информационных систем 46

1.5.1. Основные понятия 46

1.5.2. Классификация методов моделирования 58

1.5.3. Математическое моделирование 58

1.6. Теория принятия решений 60

1.7. Информационные процессы 84

Контрольные вопросы 93

Глава 2. Информационные технологии 95

2.1. Состав, структура, принципы реализации и функционирования информационных технологий 98

2.2. Базовые и прикладные информационные технологии 113

2.3. Инструментальные средства информационных технологий 122

Контрольные вопросы 124

Глава 3. Архитектура информационных систем 126

3.1. Классификация информационных систем 126

По степени автоматизации ИС выделяют: автоматические – в которых автоматизация является полной, то есть вмешательства персонала в процесс решения задач не требуется или оно требуется крайне редко, и автоматизированные, в которых часть задач решается персоналом. 127

Ручных ИС не существует по определению, и, следовательно, понятия «Автоматизированная информационная система» (АИС), «Компьютерная информационная система» (КИС) и «Информационная система» (ИС) являются синонимами. 127

По характеру обработки данных ИС бывают: информационно-справочные (информационно-поисковые) ИС, основной целью которых являются поиск и представление информации в удобном пользователю виде, и ИС обработки данных (решающие ИС), в которых данные подвергаются обработке по достаточно сложным алгоритмам. К последним системам относятся автоматизированные системы управления (АСУ) и системы поддержки принятия решений (СППР). 127

По сфере применения ИС различаются в зависимости от того, в какой предметной области они используются. Например, экономическая информационная система предназначена для обеспечения управленческих функций на предприятии, географическая информационная система обеспечивает сбор, обработку, хранение, отображение и доступ к пространственно-координированным данным и т. д. 127

По масштабности (степени охвата задач) различают: 127

3.2. Структура, конфигурация информационной системы 128

3.2.1. Информационное обеспечение 128

Классификаторы создаются для решения следующих основных задач: 129

Для создания информационного обеспечения необходимо: 134

3.2.2. Математическое и программное обеспечение 135

К средствам математического обеспечения относятся: 135

К средствам программного обеспечения (ПО) относятся: 135

3.2.3. Организационное обеспечение 136

3.2.4. Правовое обеспечение 136

3.2.5. Техническое обеспечение 137

3.3. Процесс разработки информационных систем 138

3.3.1. Выработка или выбор парадигмы программирования 138

3.3.2. Моделирование бизнес-процессов 139

3.3.3. Анализ требований, предъявляемых к ИС 140

3.3.4. Разработка архитектуры 141

3.3.5. Кодирование 142

3.3.6. Тестирование информационной системы 144

3.3.7. Документирование 144

3.3.8. Внедрение информационной системы 147

3.3.9. Сопровождение информационной системы 148

Контрольные вопросы. 149