- •Сбалансированная система показателей Шаблоны форм.
- •Основные требования к построению дерева целей:
- •Определение целей
- •1. Достижение синергии за счет продуктовой и географической экспансии
- •2. Диверсификация, географическая и продуктовая экспансия за счет создания новых бизнесов и инновационно-инвестиционного механизма
- •Определение перспектив и разнесение целей
- •Карта стратегии
- •Определение задач и инициатив
- •Матрица показателей
- •Отбор собранных показателей
- •Иерархия показателей Отобранные показатели необходимо выразить в виде связанной совокупности (дерево или иерархия).
- •Регламент сбора данных и расчета показателей
- •Счетные карты Компании в целом
- •Сравнение влияния программ
- •Сводная таблица целей, показателей, целевых значений и программ
- •Карточка показателя
1. Достижение синергии за счет продуктовой и географической экспансии
2. Диверсификация, географическая и продуктовая экспансия за счет создания новых бизнесов и инновационно-инвестиционного механизма
Определение перспектив и разнесение целей
№ п/п |
Перспективы |
Цели |
Способ достижения цели |
Фактор успеха при достижении цели |
1 |
Клиенты |
|
|
|
1.1 |
|
Цель №1.1.1. |
|
|
1.2 |
|
Цель №1.1.2. |
|
|
2 |
Обучение и развитие |
|
|
|
2.1 |
|
Цель №2.1.1. |
|
|
2.2 |
|
|
|
|
3 |
Финансы |
|
|
|
3.1 |
|
|
|
|
3.2 |
|
|
|
|
4 |
Бизнес-процессы |
|
|
|
4.1 |
|
|
|
|
|
|
И т.д. |
|
|
Карта стратегии
№ п/п |
Цель |
На какие цели влияет |
1 |
Цель №1.1.1. |
Цель №1.1.2., Цель №2.1.1. |
2 |
|
|
3 |
|
|
|
И т.д. |
|
Определение задач и инициатив
№ п/п |
Стратегические цели |
Задачи, необходимые для достижения цели |
Инициативы, которые необходимо предпринять |
Ответственное подразделение/ группа подразделений |
1 |
Цель №1.1. |
|
|
|
2 |
Цель №1.1.2. |
|
|
|
3 |
Цель №1.1.3. |
|
|
|
|
И т.д. |
|
|
|
Определение показателей для каждой стратегической цели (Длинный список показателей)
Перспектива |
Стратегическая цель
|
Показатель деятельности
|
Единица измерения
|
Аналитика |
Определение и его характеристика
|
Бизнес-процесс/ уровень процесса
|
Код показателя |
Процессы |
Цель 2.1 |
1. Норма управляемости |
чел. |
Всего по всей структуре |
Количество подчиненных у руководителя. |
Совершенствование деятельности организации/ 1 уровень |
I1 |
Процессы |
Цель 2.2 |
2. Количество уровней управления |
шт. |
Всего по Компании |
Количество уровней в структуре организации, начиная с высшего руководства и кончая служащими, которые выполняют оперативную деятельность. |
|
I2 |
Финансы |
Цель №1.2.1 |
1. Акционерная стоимость Компании |
$ |
|
Может рассчитываться как на основе рыночной капитализации, так и на основе NPV |
Управление финансами/ 1 уровень |
F1 |
Финансы |
Цель №1.1.7 |
2. Поток денежных средств |
$ |
|
Разница между притоком и оттоком денежных средств (в т.ч. дисконтированных) по видам деятельности |
|
F2 |
|
|
И т.д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|