12. Себестоимость продукции, классификация затрат и порядок их переноса на себестоимость.

Себестоимость услуги является определяющей составной частью тарифа. Для установления тарифа рекомендуется определять нормативную себестоимость, то есть расходы на оказание одной услуги при нормативной загрузке работников.

Основой расчетов себестоимости является время, необходимое на оказание одной услуги. Оно определяется путем хронометража и усредняется с учетом различий в условиях оказания услуги в различные периоды времени, в различных местах и различными (по уровню квалификации) работниками.

Хронометраж проводится в ОГЕРУ(О) или других подразделениях территориального банка, а также выбранных отделениях отдельно для ручного режима проведения операции и для автоматизированного режима. Замеры времени по каждой услуге проводятся не менее трех раз с разными исполнителями, а для услуг, характеризующихся неравномерностью спроса (например, прием коммунальных платежей) - и в разные периоды времени (период высокой нагрузки на исполнителя и период относительно низкого спроса на услугу); из полученных данных выводится среднее арифметическое значение.

Данные хронометража заносятся в таблицу - технологическую карту, составляемую отдельно для каждой анализируемой услуги и содержащую перечень последовательных операций (действий), которые необходимо осуществить при оказании клиенту данной конкретной услуги.

Далее рассчитывается и заносится в технологическую карту средневзвешенное значение времени на оказание одной услуги в ручном и автоматизированном режимах Это значение рассчитывается по доле услуг, оказываемых в указанных режимах в общем количестве оказываемых в территориальном банке услуг данного вида (может быть оценена экспертно).

Хронометраж рекомендуется проводить по базовым услугам, а время, необходимое для оказания других услуг, рассчитывать, исходя из коэффициентов трудоемкости, установленных по отношению к базовым услугам. В перечень базовых услуг подбирается такой их набор, который в целом может стать основой экспертной оценки для установления коэффициентов трудоемкости по остальному перечню услуг. При этом выбор, по возможности, целесообразно остановить на услугах массового характера; технология оказания выбранных услуг должна включать достаточно распространенный и максимально широкий круг элементарных операций, которые в том или ином наборе выполняются при оказании других услуг, что позволит частично использовать результаты хронометража для определения времени, необходимого на оказание клиенту других услуг.

Территориальный банк может дополнить перечень базовых услуг, установить коэффициенты трудоемкости по отношению к дополнительным услугам, скорректировать значения коэффициентов. При трудностях в экспертной оценке трудоемкости той или иной услуги, рекомендуется провести дополнительно полный или частичный хронометраж этой услуги.

Расчеты себестоимости услуг предлагается производить на уровне территориального банка.

Себестоимость услуги складывается из прямых и косвенных расходов и рассчитывается по следующей формуле:

С = ФЗПу*(1+ Кнч) + М + ФЗПу* Ккр , где

С - себестоимость услуги,

ФЗПу - фонд оплаты труда работников, оказывающих данную услугу клиенту, приходящийся на одну услугу (исходя из среднемесячного фонда оплаты труда за единицу времени и времени, необходимого на оказание одной услуги),

Кнч - коэффициент, равный суммарной ставке начислений на фонд оплаты труда и сборов от фонда оплаты труда по действующему законодательству,

М - материальные затраты, относящиеся непосредственно к оказанию данной услуги (расходные материалы, амортизация специального оборудования, расходы на связь, топливо, спецодежду и т. п.), часть из которых включается в себестоимость одной услуги полностью (например, сберкнижка, бланк векселя и т.п.), а часть - в пропорции ко времени оказания одной услуги (амортизация и др.),

[ФЗПу*(1+Кнч) + М] - прямые расходы на оказание услуги, т.е. расходы, относимые на себестоимость данной услуги в полном объеме,

Ккр - коэффициент косвенных расходов, относимых на услуги.

При определении коэффициента косвенных расходов Ккр учитываются расходы по форме № 102 согласно Приложению 4. Ккр = КР/ФЗПбп, где

КР - косвенные расходы за период (в части расходов на оплату труда не учитывается фонд оплаты труда бизнес - персонала),

ФЗПбп - фонд оплаты труда бизнес - персонала за тот же период.