- •Рынок сервисных услуг, рыночные механизмы, виды рынка.
- •Предприятие, функции, задачи предпринимательской деятельности автосервиса, классификация предприятий автосервиса.
- •Основные фонды (основной капитал), предприятий автосервиса – понятия, состав, структура, оценка использования.
- •Оценка основных фондов предприятия автосервиса. Износ и амортизация.
- •Финансовые и другие источники развития и обновления основных фондов, ускоренная амортизация основных средств.
- •Оборотные фонды (оборотный капитал) – состав, структура, финансирование, оценка использования.
- •Система оплаты труда персонала в службах автосервиса.
- •Фонд оплаты труда, фонд потребления и личные доходы работников автосервиса. Стимулирование оплаты труда в автосервисе.
- •Кадровый потенциал, состав, структура, определение потребности в рабочей силе.
- •Производительность труда работников автосервиса, измерение и стимулирование роста производительности труда.
- •Смета затрат, калькуляция себестоимости, окупаемость затрат.
- •Ценообразование сервисных услуг
- •Финансовые результаты работы предприятий автосервиса.
- •14. Права и обязанности предприятия налогоплательщика
- •15. Налогообложение предприятий автосервиса. Порядок отчетности.
- •17. Акционерное общество, порядок образования и функционирования.
- •18. Банкротство предприятия, признаки и процедуры банкротства, ликвидация предприятия.
- •Инвестиции, коммерческая эффективность инвестиционной деятельности в автосервисе.
- •22. Лизинг, лизинговые соглашения, лизинговая плата, эффективность лизинга.
- •23. Сущность маркетинговой деятельности на предприятии, сегмент рынка, оценка емкости рынка автосервиса.
- •25. Экономическая и социальная эффективность производства сервисных услуг (работ, услуг).
Производительность труда работников автосервиса, измерение и стимулирование роста производительности труда.
Производительность труда – это количество продукции (работ, услуг), произведенной предприятием, приходящееся на 1 работника в единицу времени, либо количество трудозатрат (трудоемкости), приходящееся на единицу продукции за соответствующий период. В более широком понимании производительность труда трактуется как отношение продукции произведенной предприятием за определенный период к количеству ресурсов, потребленных для производства определенного вида продукции.
Показатели производительности труда классифицируются по способу выражению результатов труда: натуральному, стоимостному и трудовому.
Натуральные показатели целесообразно применять для характеристики производительности труда в бригадах, на участке, на индивидуальном рабочем месте, когда выпускается однородная продукция. Если продукция различается какими-либо свойствами, например, трудоемкостью, то целесообразно использовать условно-натуральный показатель производительности, при котором один вид продукции (или работы) приравнивается к другому по относительной трудоемкости. Например, 800 + 500 (60/30) + 400(80/30) = 2964.
Стоимостные показатели целесообразно использовать на уровне предприятия, отрасли или экономики в целом:
.
Для отражения вклада живого труда в конечные результаты деятельности предприятия производительность труда определяется с использованием добавленной стоимости:
,
где добавленная стоимость – это вновь созданная стоимость, представляющая собой сумму заработной платы с начислениями и общей прибыли предприятия.
Показатели в трудовом измерении можно применять в случаях, когда на участках производится большое количество разнообразных видов работ или продукции, ассортимент которой постоянно меняется. При этом выработка определяется в нормочасах (объемы работ умножаются на соответствующие нормы времени и результаты суммируются).
Рост производительности труда является основой ускорения темпов роста реальной заработной платы. Рыночный доход работника увеличивается в той степени, в какой возрастает реальная выработка. Факторы, определяющие рост производительности и объема производства, представлены ниже.
- Численность занятых - Среднее кол-во отработанных часов |
Трудозатраты (отработанные часы) |
|
Реальный объем производства (работ, услуг) |
|
|
||
- Технический прогресс - Объем капиталовложений - Образование и профподготовка - Эффективность размещения ресурсов - Материальное и моральное стимулирование - Прочие факторы |
Производительность труда (средняя часовая выработка) |
Увеличение реального продукта и дохода может осуществляться двумя способами: путем вовлечения большего объема ресурсов и посредством более производительного их использования.
На снижение производительности труда влияют следующие факторы: потери времени по разным причинам, недостаточная фондовооруженность, организация производства и труда, инвестиции, социальные условия труда и т.д.