- •Рынок сервисных услуг, рыночные механизмы, виды рынка.
- •Предприятие, функции, задачи предпринимательской деятельности автосервиса, классификация предприятий автосервиса.
- •Основные фонды (основной капитал), предприятий автосервиса – понятия, состав, структура, оценка использования.
- •Оценка основных фондов предприятия автосервиса. Износ и амортизация.
- •Финансовые и другие источники развития и обновления основных фондов, ускоренная амортизация основных средств.
- •Оборотные фонды (оборотный капитал) – состав, структура, финансирование, оценка использования.
- •Система оплаты труда персонала в службах автосервиса.
- •Фонд оплаты труда, фонд потребления и личные доходы работников автосервиса. Стимулирование оплаты труда в автосервисе.
- •Кадровый потенциал, состав, структура, определение потребности в рабочей силе.
- •Производительность труда работников автосервиса, измерение и стимулирование роста производительности труда.
- •Смета затрат, калькуляция себестоимости, окупаемость затрат.
- •Ценообразование сервисных услуг
- •Финансовые результаты работы предприятий автосервиса.
- •14. Права и обязанности предприятия налогоплательщика
- •15. Налогообложение предприятий автосервиса. Порядок отчетности.
- •17. Акционерное общество, порядок образования и функционирования.
- •18. Банкротство предприятия, признаки и процедуры банкротства, ликвидация предприятия.
- •Инвестиции, коммерческая эффективность инвестиционной деятельности в автосервисе.
- •22. Лизинг, лизинговые соглашения, лизинговая плата, эффективность лизинга.
- •23. Сущность маркетинговой деятельности на предприятии, сегмент рынка, оценка емкости рынка автосервиса.
- •25. Экономическая и социальная эффективность производства сервисных услуг (работ, услуг).
25. Экономическая и социальная эффективность производства сервисных услуг (работ, услуг).
Экономическая эффективность определяется соотношением результата и затрат, где под результатом понимается величина эффекта. Различают экономическую эффективность производства, использования материальных ресурсов и труда, капитальных вложений на прирост производственных мощностей и основных фондов, на внедрение новой техники и изобретений, на модернизацию. основных средств. Экономическая эффективность производства определяется отношением величины добавленной стоимости (вновь созданной стоимости) или прибыли к затратам материальных и трудовых ресурсов, вложенных в производство.
Экономическая эффективность материальных ресурсов (основных и оборотных средств) определяется отношением прибыли (общей или чистой) к стоимости основных и оборотных фондов.
Эффективность вложенного труда – это отношение валовой или чистой прибыли к начисленной заработной плате и показывает, сколько прибыли (общей или чистой) дает каждый рубль, вложенный в работающий персонал.
Когда речь идет о капитальных вложениях в прирост производственных мощностей, основных фондов, модернизацию, изобретательство экономическую эффективность определяют двумя показателями:
абсолютной эффективности;
сравнительной эффективности.
Абсолютная эффективность по предприятию определяется отношением прироста прибыли к приросту капитальных вложений:
Е = П / К; для отдельного объекта Е = (Ц – С) / К,
где Ц – стоимость годового выпуска продукции (работ, услуг); С – проектная себестоимость выпуска продукции; К – капитальные затраты на объект вложений (оборудование, стенд, автомобиль). Метод сравнительной экономической эффективности используется в тех случаях, когда возникает необходимость выбора наиболее экономичного варианта хозяйственной ситуации или технического решения и определяется с помощью приведенных затрат (С+ ЕнК), где С – текущие затраты, связанные с эксплуатацией объекта; Ен – нормативный коэффициент эффективности – 0,16; К – капитальные вложения в осуществление мероприятия.
При сравнении двух вариантов эффектом является разность приведенных затрат по первому и второму вариантам, а коэффициент сравнительной эффективности Еср = Э / К, где Э – величина сравнительного эффекта, К – разность капитальных вложений между первым и вторым вариантом.
В экономической литературе имеется определение сравнительной эффективности по предприятию по сроку окупаемости (Т):
Т = К / (П1 – П0), тогда Е = 1 / Т,
где К – объем капитальных вложений в основные фонды; П1 – прибыль в последнем году планируемого периода; П0 – прибыль в базисном году.
Социальный эффект в деятельности каждого предприятия определяется совокупностью показателей:
уровнем средней заработной платы;
ростом образования;
текучестью кадров;
затратами на содержание персонала;
вложениями средств в социальную сферу;
отсутствием травматизма;
отсутствием профзаболеваний;
частными показателями, характеризующими условия труда (освещенность, шум, загазованность, отопление помещений, чистота и т.д.).