- •Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Трубчевского района» Содержание практики:
- •Структура работы
- •Основные нормативно – правовые акты, регламентирующие деятельность гбу Брянской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Трубчевского района»:
- •Основные направления деятельности учреждения:
- •Формы социального обслуживания:
- •Отделение срочной консультативной помощи
- •Основные направления деятельности:
- •Порядок выявления, учета семей и отдельных лиц, нуждающихся в социальной поддержке.
- •Порядок учета доходов, правила определения круга лиц, входящих в состав семьи для расчета среднедушевого дохода.
- •Порядок расчета среднедушевого дохода для признания гражданина малоимущим и оказания ему государственной социальной помощи
- •Отделение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
- •Основные направления деятельности:
- •Определение круга лиц, нуждающихся в социальном обслуживании на дому
- •Порядок зачисления на социальное обслуживание на дому
- •Осуществление социального обслуживания на дому
- •Ознакомление с лечебно-оздоровительными и реабилитационными мероприятиями, культурным и бытовым обслуживанием граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
- •Участие в приеме населения
- •2.Определение структуры работы.
- •Структура работы:
- •Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность гу «Отдела социальной защиты населения Трубчевского района»:
- •Особенности назначения и выплаты льгот отдельным категориям граждан
- •Получатели услуги:
- •Необходимые документы:
- •Срок оказания услуги:
- •Тарификация
- •Особенности назначения и выплаты детских пособий согласно условиям и нормам фз от 19.05.1995г. №81 «о пособиях гражданам, имеющим детей»
- •Порядок назначения и выплаты:
- •Виды детских пособий:
- •Определение порядка предоставления субсидий
- •Индивидуальное задание
- •Государственное учреждение «Управление Пенсионного фонда рф в Трубчевском районе Брянской области» Содержание практики:
- •2. Определение структуры работы.
- •2. Определение структуры работы.
- •4. Участие в приеме населения:
- •2. Определение структуры работы.
- •Определение структуры роботы отдела назначения, перерасчета и выплаты пенсий
- •Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность учреждения:
- •Порядок и правила обращения за назначением трудовых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
- •Порядок обращения за пенсией
- •Порядок назначения пенсии
- •Документы, необходимые для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с условиями и нормами фз от 17.12.2001г. №173 «о трудовых пенсиях в рф»
- •Пенсионное обеспечение в соответствии с условиями и нормами фз
- •Трудовая пенсия по старости.
- •Условия назначения трудовых пенсий по старости:
- •Трудовые пенсии по инвалидности.
- •Условиями назначения трудовой пенсии по инвалидности являются:
- •Трудовые пенсии по случаю потери кормильца.
- •Нормативно-правовая база
- •Право на трудовую пенсию по случаю потери кормильца имеют:
- •Размер трудовой пенсии по случаю потери кормильца
- •Пенсионное обеспечение в соответствии с условиями и нормами фз
- •Порядок перевода с одного вида пенсии на другой в соответствии с условиями и нормами фз от 17.12.2001г. №173 «о трудовых пенсиях в рф»
- •Порядок перевода с одного вида пенсии на другой в соответствии с условиями и нормами фз от 17.12.2001г. №166»о государственном пенсионном обеспечении в рф»
- •Индексация
- •Особенности индексации
- •Порядок проведения индексации трудовых пенсий
- •Порядок проведения индексации пенсий по государственному пенсионному обеспечению
- •Корректировка
- •Особенности корректировки:
- •Срок осуществления корректировки
- •Удержание из пенсий
- •Валоризация
- •Социальное пособие на погребение
- •Перечень необходимых документов:
- •Правила оформления и ведения пенсионных дел
- •Пенсионное удостоверение
- •Пенсионное удостоверение отражает следующую информацию:
- •Оформление пенсионного удостоверения
- •Документы, необходимые для оформления пенсионного удостоверения:
- •Особенности организации автоматизированной системы назначения, перерасчета и выплаты пенсий, пособий
- •Организация работы по назначению пенсий
- •Организация работы при обращении за консультацией и перерасчетом пенсии
- •Организация работы по перерасчету пенсии
- •Организация работы специалистов по выплате пенсий
- •Архивный отдел
- •Отдел клиентской службы
- •План работы клиентской службы:
- •Структура:
- •Основные нормативно-правовые акты:
- •Порядок организации работы с обращениями граждан:
- •Рассмотрение и разрешение писем граждан:
- •Участие в приеме населения
- •Особенности выплаты материнского капитала
- •Отдел едв
- •Порядок предоставления единовременных денежных выплат
- •1.Изучение плана работы учреждения/отдела.
- •2.Определение структуры работы.
- •Определение структуры работы
- •Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность учреждения:
- •Круг лиц, имеющих право на пособие по безработице согласно условиям и нормам фз «о занятости населения» от 19.04.1991г. №1032-1
- •Условия и сроки выплаты пособия по безработице
- •Размер пособия по безработице
- •Размеры пособия по безработице отдельным категориям безработных граждан
- •Прекращение, приостановка выплаты пособия по безработице, снижение его размера
- •Выплата пособия по безработице может быть приостановлена на срок до трех месяцев в случаях:
- •Размер пособия по безработице может быть сокращен на 25 процентов на срок до одного месяца в случаях:
- •Индивидуальное задание
Рассмотрение и разрешение писем граждан:
Зарегистрированные письма граждан в день поступления передаются руководителю учреждения, который поручает лицу (исполнителю)
Рассмотреть по существу вопросы, поставленные в письме, подготовить текст ответа.
Письма передаются исполнителю под расписку на алфавитно-регистрационной карточке.
Передача писем из одного структурного подразделения в дру гое производится с обязательной отметкой об этом в алфавитно- регистрационной карточке.
В том случае, когда в письме содержатся вопросы, разрешение которых не
относится к компетенции «Управления Пенсионного фонда РФ» обеспечения, копия или выписка из письма направляется по принадлежности, о чем заявитель ставится в известность.
Когда данных, указанных гражданином в жалобе, недостаточно для вынесения окончательного решения, из учреждения или от лица, действия которых обжалованы, истребуют материалы проверки с заключением обоснованности принятого решения.
Ответы на письма граждан дают руководители и другие уполномоченные должностные лица учреждений.
При отклонении предложения, заявления, жалобы в ответе необходимо указать мотивы, по которым они отклонены. В необходимых случаях должен быть разъяснен порядок обжалования.
Письма граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, по ним приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы, соответствующие действующему законодательству.
Проект подготовленного ответа на письмо визируется исполнителем в левом нижнем углу и передается на подпись руководителю.
Исполнитель несет ответственность (одновременно с лицами подписавшими) за содержание, ясность и четкость изложения ответов, достоверность ссылки на нормативные акты.
Ответы гражданам на повторные обращения в связи с несогласием их с ранее принятым решением, поручения, запросы, направленные в вышестоящие организации, а также ответы на письма, находящиеся на особом контроле, подписываются руководителем учреждения или его заместителем.
Если письмо рассматривалось работниками нескольких отделов, заявителю направляется один ответ. Проект письма готовится ответственным исполнителем, согласовывается с другими исполнителями, визируется ими, после чего передается на подпись, что должно быть сделано своевременно и правильно. Запрещается вносить изменения в содержание уже подписанного письма без разрешения должностного лица, его подписавшего.
Полученные от заявителя документы возвращаются ему заказным отправлением вместе с ответом, если нет иного поручения контролирующего органа.
В тех случаях, когда документы приобщены к материалам проверки, пенсионному или медицинскому делу, об этом сообщается заявителю.
4.
Участие в приеме населения
Вид обращения |
Суть вопроса, проблемы |
Ответ специалиста, НПБ |
Заявление |
о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал. |
По результатам рассмотрения всех представленных документов было вынесено решение в соответствии с ФЗ от 29.12.2006г. №256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал. |
Заявление |
о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала. |
Было принято решение об удовлетворении |
Жалоба |
о правильности исчисления размера трудовой пенсии по старости. |
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с ФЗ №173 «О трудовых пенсиях в РФ» было установлено, что гражданину выплачивается пенсия в правильном размере, в соответствии с действующим законодательством. |
Заявление |
о получении государственного сертификата на материнский (семейный) капитал |
По результатам рассмотрения обращения было вынесено решение в соответствии с ФЗ № 256 от 29.12.2006г. «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал. |
Жалоба |
о правильности исчисления трудовой пенсии по старости. |
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с ФЗ №173 «О трудовых пенсиях в РФ» было вынесено решение о выплате нового размера трудовой пенсии по старости. |
5.